Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

15 January 2013
0 Votes
588 Dilihat

Mushola Stasiun Manggarai, Kecil dan Kotor

Depok - Sebagai pengguna tetap KRL commuter line saya sering prihatin dengan kondisi mushola di beberapa stasiun, salah satunya stasiun Manggarai.Sebagai stasiun besar, seharusnya stasiun Manggarai mempunyai mushola yang cukup besar dan bersih. Pada jam sibuk terutama saat Maghrib para penumpang kesulitan melaksanakan sholat Maghrib.Sebenarnya a...

08 January 2013
0 Votes
632 Dilihat

Aturan Baru PT KAI Menyulitkan Lansia

Jakarta - Saya adalah lansia 61 tahun pengguna Kereta Api Cirebon Express (Cirex) dan KRL Commuter Line ke Depok yang ingin sedikit berbagi pengalaman perihal layanan PT KAI.Sejak adanya peraturan baru dari PT KAI, saya merasa kesulitan melakukan perjalanan dari Cirebon ke Depok karena sekarang Commuter Line tidak dibolehkan berhenti di Gambir d...

07 January 2013
0 Votes
1569 Dilihat

Staf Bus OBL Safari Dharma Raya Permainkan Penumpang

Saya adalah pelanggan setia Bus Malam Safari Dharma Raya (OBL) sejak tahun 80-an. Selama ini bis OBL sdh menjadi armada favorit jika keluarga kami pulang kampung ke Magelang. Pada tanggal 14 Desember 2012 saya datang ke pool bis OBL di kebayoran lama untuk pesan tiket. Saya pesan 3 tiket Non AC seharga @rp 90.000 untuk tanggal 28 Desember...

06 January 2013
0 Votes
1491 Dilihat

Bus PO Gaya Putra dan Teguh Jaya, isinya Preman, Tukang Pal...

Info ini peringatan bagi kaskuser yg sering bepergian menggunakan Bus. Saya mengalami pengalaman buruk ketika naik bu Gaya Putra (Jakarta - Smg - Solo) dengan plat nomer AD1576AF. Kronologinya sebagai berikut : ( semua yg saya sebutkan tanpa ada maksud lain. ) Jumat, 4 Jan 13, pukul 19.30 saya kehabisan tiket bus Nusantara , kemudian saya ke Pulo...

01 January 2013
0 Votes
970 Dilihat

Manajemen Taksi Putra Tidak Baik

Pada tanggal 11 Desember 2012 saya memesan 1 armada Taksi Putra untuk penjemputan tanggal 12 Desember 2012 jam 5.30, saat itu operator telah memiliki alamat lengkap karena itu bukan pertama kali saya menggunakan armada dari Putra. Pada tanggal 12 Desember jam 5.30 taksi tidak terlihat didepan rumah saya, saya telpon perusahaan taksi, opera...

31 December 2012
0 Votes
1009 Dilihat

Layanan PT KAI Tidak Manusiawi

Saya dan keluarga menggunakan KA Sancaka Sore pada tanggal 26 Desember 2012 dari Solo Balapan menuju Nganjuk. Saat itu saya dan istri bersama 1 balita dan 2 lansia yang sudah agak sulit untuk berjalan. Kami duduk terpisah di gerbong bisnis 1 kursi 13A & 13B, dan gerbong bisnis 2 kursi 14A, 14B, dan 14C. Sesaat setelah duduk di kursi se...

28 December 2012
0 Votes
515 Dilihat

TERMINAL LIAR WONOREJO LUMAJANG RAWAN KRIMINAL

Pemberhentian Bus tidak resmi, timur lampu merah wonorejo. Seseorang berusaha mencopet isi saku saya sewaktu tertidur di bus, keadaan bus cukup sepi, untung saya terbangun dan menyadari hal itu. Dan orang itu pun turun dari bus langsung membaur dengan temannya di pangkalannya. Yang saya sesalkan kenapa kru bus "Restu" membiarkan bus nya d...

24 December 2012
0 Votes
1256 Dilihat

Pelayanan PT KAI Tidak Becus

Berawal ketika keponakan saya yang yatim bernama Aaid Thariq Thalib yang sekolah di SMK Yadika bangil kab, Pasuruan,yang ingin melakukan liburan sekolah ke Jakarta. Di belinya tiket sembrani dengan harga yang cukup mahal Rp 415 ribu melalui stasiun Kerepa Api di Bangil. Ketika beli tiket beliau di tanya identitas dan diberikannya identita...

19 December 2012
0 Votes
771 Dilihat

Tanggapan Managemen Pahala Kencana atas surat "pelayan...

http://www.kaskus.co.id/thread/50c73...ahala-kencana/ Selamat malam agan2 semua, Hari ini ane telah mendapatkan konfirmasi telp dari managemen pahala kencana, yang diwakili oleh Deva dari bagian cust care PK. Managemen meminta maaf atas keteledoran dari oknum kru PK, dan mengundang ane ke pool untuk konfirmasi secara langsung. ada beberapa konfir...

19 December 2012
0 Votes
1022 Dilihat

Pengemudi Taksi Express Meminta Pembayaran Melebihi Argo dan...

19 Desember 2012, pk. 13.51. Baru saja istri bersama anak kami yang baru berusia 2.5 tahun naik taksi express dari Jl. Dewi Sartika menuju condet menggunakan taksi dengan nomor pintu BB 5368 dikemudikan oleh Muhidin (tertulis di kartu). Sesampainya di tempat tujuan argo bertuliskan Rp.12,000. istri saya membayar sebesar Rp. 15,000. tapi p...

18 December 2012
0 Votes
969 Dilihat

Ketidakramahan Sopir Taksi Orenz

Malam hari, 18 Desember 2012, saya menyaksikan suatu kejadian yang sangat mengecewakan. Sebuah taksi di parkir di sekitaran wilayah kampus UNAIR, Surabaya di suatu kompleks perumahan yang padat penduduk. Taksi tersebut parkir dengan seenaknya sehingga sempat menimbulkan antrian kendaraan. Sopir tersebut saya lihat sedang mengambil paket. K...

16 December 2012
0 Votes
985 Dilihat

Premanisme di Terminal Tirtonadi Solo

Klaten - Setelah gedung terminal baru Solo dioperasikan beberapa bulan ini maka ketegangan antara bus-bus Jawatimuran dengan bus-bus Yogyakarta-Solo memanas kembali. Akibatnya penumpang yang dikorbankan.Penumpang Solo-Yogyakarta yang sebagian besar adalah 'pelajuh' yang setiap hari memerlukan jasa angkutan bus menjadi tersiksa.Penumpang dilarang...

13 December 2012
0 Votes
1251 Dilihat

Telkomsel Unreg BB Gagal Terus

Simpati saya nomor : 08123267***. Saya ikutkan paket BB lifestyle harian dan karena ingin mengganti menjadi paket BB Lifestyle bulanan saya UNREG di *116# tapi selalu gagal. Dan otomatis paket hariannya diperpanjang terus dan otomatis pulsa saya disedot terus pula. Saya selalu mendapat SMS “Maaf, saat ini kami sedang melakukan up gr...

13 December 2012
0 Votes
929 Dilihat

Cidera Janji PT KAI

Saya adalah pengguna setia transportasi darat kereta api pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) (“PT KAI”) untuk tujuan Pekalongan – Jakarta - Pekalongan. Upaya peningkatan kualitas pelayanan PT KAI dengan bisa pemesanan Online dan pemesanan 90 hari sebelumnya, saya beri apresiasi untuk kepemimpinan DIRUT Bapak Ignasius J...

13 December 2012
0 Votes
614 Dilihat

Telkomsel, pulsa terpotong paket BB tidak aktif.

Saya adalah pengguna paket BIS BlackBerry Telkomsel, Blackberry LIFESTYLE. Pada tanggal 06 Desember 2012, saya mendapatkan SMS dari Telkomsel yang isinya adalah pemberitahuan bahwa layanan BIS saya akan berakhir pada tanggal 08 Desember 2012. Hari itu juga saya melakukan pengisian pulsa sebesar Rp 70 ribu dan secara otomotis pulsa saya terpotong R...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial