Jakarta - Pada tanggal 4 Oktober 2008 saya hendak ke Surabaya menggunakan kereta Argo Anggrek Malam di Stasiun Gambir. Saat itu saya diantar suami karena bawaan cukup banyak. Pada pemeriksaan karcis di pintu masuk selain petugas stasiun juga ada beberapa security. Saya sudah menyiapkan uang jika harus membayar peron. Ternyata oleh petugas stasiu...
Jakarta - Lebaran tahun ini sulit banget mendapat atau beli tiket Kereta Api (KA). Padahal sudah mengantri di Stasiun Gubeng, Wonokromo, dan Pasar Turi. Sudah mengantri lama begitu loket buka kata petugas sudah habis (jadwal H-7 dan H+7). Ternyata sistim penjualan tiket KA online tidak membantu atau mempermudah konsumen untuk mendapatkan tiket s...
Jakarta - Pada tanggal 14 September pukul 21.30 ketika akan melakukan U-turn di tempat yang benar (Daan Mogot Raya Km 22), dengan menyalakan sein, tiba-tiba mobil saya ditabrak dengan sangat kencang dari belakang tanpa ada rem terlebih dahulu oleh Blue Bird nomor pintu EL 528 yang dikendarai oleh Sdr Roja. Padahal posisi saya di sana sudah berhe...
Jakarta - Saya adalah pengguna setia angkutan kereta api Bima jurusan Purwokerto - Surabaya. Setiap dua minggu saya pasti bolak-balik Purwokerto - Surabaya naik kereta Bima. Menurut informasi dari pegawai KAI (Kereta Api Indonesia) setiap mengumpulkan 20 tiket kereta dengan tujuan yang sama akan mendapat bonus satu buah tiket secara cuma-cuma. A...
Pada 14 September pukul 21.30 saya hendak melakukan perputaran di jalan raya Daan Mogot km22 dengan lampu sein menyala dan pada tempat yang seharusnya. Cukup lama saya berhenti di putaran itu, sekitar 10 detik, untuk memberi jalan pada kendaraan dari arah berlawanan dahulu.Tiba-tiba saja mobil saya ditabrak dari belakang oleh tak...
Jakarta - Sehubungan dengan tulisan Bapak Oky Taufik di media ini dengan judul "Taxiku Lepas Tanggung Jawab" tertanggal 17/09/2008 10:28 WIB, yang mana menurut beliau pada tanggal 5 September 2008 sekitar pukul 16.30 telah tertinggal HP Nokia 9300 di dalam armada Taxiku yang digunakan dari ITC Kuningan menuju Gedung Great River Kuningan, dengan...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Setiap hari saya melewati Jalan Panglima Sudirman hingga Ahmad Yani untuk berangkat kuliah dengan mobil. Yang membuat saya jengkel adalah bus-bus kota yang menyetir ugal-ugalan dan sangat membahayakan apalagi dengan badan bus yang besar.Selain ngebut, bus tersebut memotong jalan sembarangan dan beberapa kali membuat saya&nbs...
Jakarta - Jumat, 5/8/2008 saya naik Kereta Rel Listrik (KRL) Pakuan tujuan Bogor. Berangkat dari Gambir jam 16.13. Pada waktu pembelian tiket tidak ada pemberitahuan dari pihak PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) tentang adanya keterlambatan atau gangguan. Pembelian tiket dilayani seperti biasa layaknya kereta berjalan normal. Kami baru mengetahui...
Jakarta - Jumat, 5 September 2008 sekitar pukul 16.30 saya dan seorang rekan kerja menggunakan Taksi Taxiku (Hiba Group) dengan armada Toyota Soluna dari lobi ITC Kuningan menuju Gedung Great River Kuningan. Seorang petugas Taxiku bertanggung jawab mengatur trafik penumpang taksi dan mencatat kertas data log yang berisi nomor taksi, nama pengemu...
Jakarta - Pada Sabtu, 13 September 2008 jam 18.20 kami naik Blue Bird dengan nomor pintu SE 1561. Sesaat masuk taksi kami langsung mengutarakan tujuan ke arah Pondok Gede, Kompleks Duta Indah. Si sopir dengan nama yang tertera di Kartu Pengemudi ialah Wahyudin langsung mengiyakan tujuan tersebut. Awalnya saya minta lewat tol saja. Akan tetapi me...
Jakarta - Tahun kemarin saya naik Kereta Api Eksekutif Bima jurusan Jakarta - Madiun beberapa hari sebelum lebaran (masih suasana puasa). Saya merasakan ada perbedaan pelayanan PT. KAI dari tahun-tahun sebelumnya. Seperti pembagian jatah makan malam. Di tahun sebelumnya makanan dibagikan kurang lebih setengah jam setelah kereta berjalan sehingga...
Tanggal 12 September 2009, pukul 20.44 saya melakukan transaksi pembelian daging segar di Carefour Puri Indah. Jenis dagingnya adalah daging topsid Family Pack, seharga Rp 60.770,-Daging sudah dikemas dengan menggunakan sterofoam dan diplastik, sehingga tidak bisa terlihat bagian bawah daging. Sekilas memang tidak ada yang janggal dengan d...
Jakarta - Menanggapi keluhan Saudara Ryan yang disampaikan melalui media detikcom (02/09/08), bersama ini kami mengklarifikasikan permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik. Sebagai informasi, pelanggan telah mengambil penggantian handset?tersebut di Gerai esia Wisma Bakrie 1 pada tanggal 4 September 2008. Sebelumnya, handset telah di...
Jakarta - Sehubungan dengan surat di detik.com (4/9) "Axioo Hanya Dapat Dipakai Dua Bulan" yang disampaikan oleh Ibu Devi perlu dijelaskan bahwa saat ini pihak Axioo Service Center IT Clinic sudah menindaklanjuti masalah ini. Dari hasil penelusuran yang dilakukan, masa garansi unit memang sudah habis yaitu bulan Agustus 2007 dan hal ini juga sud...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial