Jakarta - Kami pengguna jasa angkutan Taksi GR di Bandung. Kami sangat kecewa atas layanan yang diberikan. Kronologis kejadiannya seperti berikut.Kami waktu itu pesan Taksi GR untuk datang ke rumah dan kami diminta untuk menghubungi Operator GR 15 menit kemudian. Kami menghubungi atas saran Operator GR. Dua kali kami diminta untuk menunggu denga...
Jakarta - Tadi pagi karena sedang servis mobil di sekitar Halim saya tinggalkan mobil di bengkel dan coba naik bus transjakarta dari depan UKI menuju ke Shalter Kramat Raya dengan bus jurusan PGC - Senen. Kesan saya sebagai berikut:Hal postif:1. Waktu tempuh cepat karena punya jalur khusus.2. Biaya cukup terjangkau.Hal negatifnya:1. Tidak beda d...
Jakarta - Pada hari Jumat tanggal 10 Oktober 2008 saya baru saja melakukan perjalanan jauh. Sampai di Terminal Lebak Bulus saya berniat untuk menyetop taksi di jalan untuk melanjutkan perjalanan menuju tempat tinggal saya.Pada saat menunggu tersebut saya dihampiri oleh seorang pria berbaju putih yang datang entah dari mana dan menawarkan taksi....
Pada Sabtu pagi (11/10) saya menggunakan taksi Express dari Gambir ke bandara Soekarno-Hata. Pada saat baru naik saya ditanyai sopir mengenai tempat tinggal dan tempat bekerja, sepertinya ia mengira saya orang luar kota yang tidak mengerti jalan.Kemudian saya minta diantarkan ke bandara dan say...
Saya memesan tiket travel Kangaroo untuk menuju Jl. Jend. Sudirman-Jakarta, pada 12 Oktober. Saya berangkat pukul 07.00, pada saat itu, terdapat tiga penumpang (termasuk saya). Kami menggunakan mobil Nissan Livina dengan plat hitam dan tanpa adanya stiker Kangaroo seperti yang dipasang di gedungnya.Saya dan k...
Pada 12 Oktober, pukul 16.30 di halte Juanda, saya dan isteri serta anak menunggu bus Transjakarta tujuan Kalideres. Setelah beberapa menit menunggu bus datang dan sedikit berdesakan dengan penumpang lain untuk memasuki pintu, tiba-tiba ada yang merogoh tempat HP di pinggang saya.Tangan kiri saya (tangan kanan bawa tas jinjing) d...
Jakarta - Sabtu, 4 Oktober 2008 lalu merupakan kali kedua saya menggunakan jasa Kereta Api Mutiara Timur jurusan Surabaya - Banyuwangi sambungan ke Denpasar. Dan, kedua kali itu pula saya merasa kecewa atas pelayanan yang diberikan oleh PT Kereta Api.Saat itu saya dan suami berangkat dari Stasiun Kalisat (Jember) menuju Denpasar dengan tiket Eks...
Sebagai penduduk di Cikarang saya mengeluhkan jalan dari mulai setelah jembatan Gemalapik sampai perempatan Lippo Cikarang yang masih searah padahal pembangunan pengecoran jalan sudah selesai lama sekali hampir setahun, kenapa belum dibuka juga?Karena selama ini, kalau saya mau ke Jababeka atau ke pintu Tol-harus memutar ke kawasan in...
Jakarta - Mudik kemarin menyisakan pengalaman yang kurang nyaman terkait bus yang saya tumpangi. Saya mudik tanggal 27 September lalu dari Bogor ke Solo. Saya memilih Rosalia Indah untuk mudik karena memang bus dari PO yang biasa saya tumpangi sudah penuh. Namun, ternyata bus reguler Rosalia Indah sudah habis sehingga saya ditawari bus pariwisat...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Ternyata kualitas barang Optik seterkenal Melawai tidak menjamin barang yang dijual bagus. Awal September lalu saya membeli kaca mata baru di Optik Melawai ITC Permata Hijau untuk istri saya. Setelah dilakukan pemeriksaan dan menunggu selama seminggu selesai dan dicoba untuk penyesuaian.Pertama memakai kaca mata baru istri sudah ada ke...
Jakarta - Sangat mengecewakannya pelayanan operator Taksi Blue Bird di Bandung yang membuat saya kapok untuk memesan memalui telepon. Untuk yang kelima kalinya kami dikecewakan dengan tidak datangnya taksi yang kami pesan. Operator yang menghubungi kami setelah waktunya sangat mepet sekali. Hal ini terjadi pada tanggal 28 September 2008. Untuk p...
Pada 2 Oktober saya melakukan perjalanan dari Surabaya-Solo. Di terminal Bungurasih-Surabaya, saya menunggu dari jam 24.00 sampai jam 02.00. Saat itu penumpang sangat ramai bus ekonomi & bus Patas selalu penuh.Saya diberitahu petugas untuk menunggu bus cadangan dari PO. Handoyo di parkir belakang term...
Jakarta - Saya sudah sejak H + 1 Lebaran ini susah sekali mencari Aqua Danone yang bisa dibeli. Dari sekitar Ulujami sampai Kreo saya cari-cari semua agen dan toko kelontong tidak ada yang menjualnya.Apakah (distribusi) Aqua separah ini. Sampai hari Senin, 6 Oktober 2008 juga masih belum ada yang menjualnya.Saya mohon bantuan agen-agen dan manaj...
Jakarta - Keamanan dan kenyamanan di halte-halte transjakarta dari hari ke hari semakin menurun. Mulai dari petugas yang tidak ramah, luas halte yang tidak sesuai dengan jumlah calon penumpang yang banyak, sampai fasilitas lampu dan pintu di halte yang rusak. Selain itu transjakarta yang rencananya akan melakukan ekspansi untuk mengakomodasi keb...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial