Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

15 September 2010
0 Votes
808 Dilihat

Jalan Raya Cinere, Lagi dan Lagi

Mungkin sebagian besar warga Cinere pengguna Jalan Raya Cinere sudah lelah berkomentar tentang Jalan Raya Cinere. Lagi dan lagi, eks galian Kabel PLN yang ditambal asal-asalan, berlobang lagi dan lagi, menganga laksana kubangan. Ironisnya Pemda memasang spanduk bernada mengancam agar warga sebagai wajib pajak membayar PBB dengan dalih untu...

15 September 2010
0 Votes
712 Dilihat

AC Bus Baraya Travel Mati dan Berisik

Jakarta - Pada 9 September 2010 saya berangkat menuju Bandung dari Bintaro menggunakan Baraya Travel. Jam keberangkatan pukul 12.15 WIB. Setelah datang 30 menit sebelum keberangkatan di pool Baraya Bintaro saya diberitahukan oleh operator kalau perjalanan menuju Bandung kali ini menggunakan Bus 3/4 karena banyak penumpang yang akan berangkat dar...

14 September 2010
0 Votes
797 Dilihat

Penjelasan PT KAI Perihal Syarat Pembatalan Tiket Kereta Api...

Jakarta - Menanggapi surat pembaca di media detik.com pada Rabu, 25/08/2010 14:10 WIB yang berjudul "Mohon Solusi Kesalahan Pembelian Tiket Kereta Api" berikut hasil penelusuran dari sisi Contact Center 121 tercatat untuk pemesanan atas nama Bapak Kintoko dengan rincian sebagai-berikut:- Kode booking 0307944648473 tujuan Gambir - Surabaya Pasar...

14 September 2010
0 Votes
614 Dilihat

Pelayanan Petugas Gerbang Tol Cililitan Kurang Baik

Jakarta - Pada tanggal 8 September 2010 sekitar pukul 14.30 saya menggunakan jasa jalan tol dalam kota Jakarta yang dikelola oleh PT Jasa Marga (Persero) Tbk. Saya kecewa dengan pelayanan petugas Gerbang Tol Cililitan (tepatnya gerbang tol kedua setelah e-toll gate sebelah timur). Saat itu saya hendak membayar tarif tol namun berhubung power win...

09 September 2010
0 Votes
1224 Dilihat

Berharap Bus Trans BSD Masih Mau Melayani Seperti Biasa

Jakarta - Kepada Yth BSD City dan Pengelola Bus Trans BSD. Saya mewakili Rekan Pengguna Setia Trans BSD terutama Tujuan Ratu Plaza 'sangat kecewa'. Kami Baru mengetahui jadwal Trans BSD selama pra dan pasca Idul Fitri kami sangat mengerti keadaan dan kami juga merayakannya juga. Tapi, yang perlu diketahui bahwa tanggal 8 September kami masuk kan...

09 September 2010
0 Votes
932 Dilihat

Denda Pengembalian Tiket Bus Rosalia Indah Tidak Sesuai Pera...

Jakarta - Tanggal 7-9-2010 saya membeli tiket Kelas Exekutif Bus Rosalia Indah untuk digunakan tanggal 17-9-2010 di Palur dengan harga Rp 300 ribu jurusan Rawamangun Jakarta. Setelah sampai di rumah saya memutuskan untuk membatalkan tiket yang telah saya beli tersebut. Sebelum saya berangkat untuk membatalkan tiket tersebut saya membaca ketentua...

09 September 2010
0 Votes
647 Dilihat

transjakarta Bukan Public Service yang Baik

Jakarta - Menanggapi isi berita Detik.Com per tanggal 07/09/2010 "Bus Trans Jakarta Beroperasi Hingga Pukul 18.30 pada Malam Takbiran" menunjukkan bahwasanya transjakarta adalah sample kendaraan publik yang buruk. Ketika masyarakat mulai memilih menggunakan transjakarta ia malah "setengah hati" men-service warga Jakarta. Bayangkan saja pada mala...

09 September 2010
0 Votes
634 Dilihat

Ban Sobek Oleh Besi Tajam Perbaikan Jalan Depan Komplek Bulo...

Jakarta - Suatu Rabu sore saya tersentil musibah. Di depan Komplek Bulog Kranggan ban mobil saya tersobek dua-duanya di depan dan belakang sebelah kiri. Otomatis mobil tidak dapat dijalankan. Ternyata sobekan yang sangat dalam ini berasal dari besi yang menonjol tanpa ada penghalangnya dari jalan yang sedang dicor dan letaknya sangat di bawah se...

08 September 2010
0 Votes
633 Dilihat

Travel Safari Darma Raya Tidak Layak untuk Perjalanan Jauh

Jakarta - Tanggal 8 Agustus 2010 saya dan suami melalukan perjalan mudik menuju Lumajang Jawa Timur. Dengan menggunakan travel Safari Darma Raya. Tapi, setelah kami melihat kondisi bis yang digunakan kami sangat kecewa. Bis yang kami dapat kondisinya sudah tidak layak untuk perjalanan jauh. Pun tahun sebelumnya demikian. Kami juga menggunakan tr...

08 September 2010
0 Votes
1210 Dilihat

Pelayanan BIS Telkomsel Mengecewakan

Saya adalah pelanggan Telkomsel sejak lebih dari 5 tahun yang lalu. Saya beralih ke telkomsel karena beranggapan sebagai operator terbesar telkomsel akan memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan nya. Setahun terakhir saya berlangganan Blackberry Internet Service (BIS)paket Unlimited Bulanan dan cukup puas dengan performa BIS Telkom...

07 September 2010
0 Votes
503 Dilihat

Layanan Cipaganti Tidak Peduli Pelanggan

Jakarta - Setelah sekian lama menjadi pelanggan Cipaganti baru terasa ternyata Cipaganti tidak pernah peduli dengan pelanggan. Terutama pada pelanggan yang barangnya tertinggal. Terkesan barang tertinggal dijamin hilang meski crew tahu dan sadar sudah mengambil barang yang ada. Saya naik Cipaganti dari SPBU Rasuna Said menuju Bandung BTC (3 Sept...

07 September 2010
0 Votes
588 Dilihat

Lorena Baru Bisa Kirim Sehabis Lebaran

Jakarta - Saya sangat-sangat kecewa dengan jasa pengiriman barang Lorena di Bandar Lampung. Kiriman paket yang biasanya cuma 1 hari sampai hari ini sudah 3 hari belum juga dikirimkan. Ketika saya telepon dari Jawa jawaban mereka paket sudah dikirim dan mungkin transit di Semarang dulu. Saya coba lagi cek ke Lampung oleh orang tua saya ternyata p...

06 September 2010
0 Votes
875 Dilihat

Ketidakjelasan Paket BIS

Baru sejak 2 bulan ini, saya menggunakan paket Blackberry unlimited Telkomsel yang dikenakan tarif sebesar Rp. 35.000,- perminggunya. Setelah mendaftar paket tersebut, maka penarikan biaya akan dilakukan setiap hari senin. Selang beberapa lama berlangganan, tiba-tiba pada 23/08/2010 muncul pemberitahuan berupa sms dari 333 bahwa layanan Bl...

06 September 2010
0 Votes
1163 Dilihat

Sejuta Alasan Blue Bird

Selamat Pagi. Saya salah satu pengguna taxi blue bird yang kecewa mungkin mewakili dari kekecewaan pengguna taxi blue bird yang lain juga. Semua berawal pada hari Jumat, 3 September 2010. Saya stop taxi blue bird dengan no DB 29xx di sebrang gedung menara jamsostek, dengan ramahnya supir tersebut menanyakan saya mau kemana setelah tau say...

03 September 2010
0 Votes
1030 Dilihat

Pulsa BB disedot XL

Kejadian bermula setelah 3x isi pulsa XL,masing2 senilai 50rb.Dlm 4 hari mulai 12-15/08,pulsa tersedot +/- 120rb.Tgl 16/08 saya cek via 817,ternyata ada penggunaan internet sebesar Rp.21.xxx,Rp.48.xxx,dan Rp.48.xxx Pdhl saya telah mendaftar bb bulan,yg otomatis bebas menggunakan fasilitas chat dan browser unlimited (kecuali video streaming...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial