Berharap Bus Trans BSD Masih Mau Melayani Seperti Biasa

Jakarta - Kepada Yth BSD City dan Pengelola Bus Trans BSD. Saya mewakili Rekan Pengguna Setia Trans BSD terutama Tujuan Ratu Plaza 'sangat kecewa'.

Kami Baru mengetahui jadwal Trans BSD selama pra dan pasca Idul Fitri kami sangat mengerti keadaan dan kami juga merayakannya juga. Tapi, yang perlu diketahui bahwa tanggal 8 September kami masuk kantor normal dan tanggal 14 September sudah mulai bekerja kembali. Kenapa Jadwal Trans BSD sangat Parah?

Untuk tanggal 8 September dimulai jam 06.10. Padahal biasanya untuk yang pertama 05.30. Waktu sangat berharga untuk kami. Terlebih kami yang sudah menggunakan Trans pertama 05.30 saja dengan rute lama sampai dengan Ratu Plaza bisa sampai dengan jam 06.30-07.00.

Bila jam berubah bisa membuat kami menjadi sangat terlambat lagi (kami banyak yang masuk kerja jam 07.00). Jalur kami sangat padat. Terlebih yang sangat parah pasca Idul Fitri hingga tanggal 19 jadwal bus tersebut siang sekali. Kami sudah bekerja normal.

Kami harap Bus Trans BSD tetap menjalanankan bus pagi seperti biasa (Bus 1 - 2 - 3). Untuk pulang bolehlah tidak sampai jam 20.00.

Di samping mengenai jadwal Bus Trans BSD keberangkatan pagi selalu padat penumpang. Hingga penumpang harus berdiri. Tapi, justru pegawai (Checker - Ticketing yang akan dinas di halte tujuan akhir atau Lebak bulus), apa tidak salah, seharusnya mereka berdiri dan memberikan tempat duduk pada penumpang.

Mereka kan bisa duduk di tangga tapi mereka malah tidur pulas. Sering penumpang menegur, minta duduk, mereka dengan asyiknya seperti tidak mendengar. Bahkan, sempat mengatakan, "tuh di belakang begitut masih ada?" Padahal di belakang itu sudah penuh.

Jika memang Bus Trans BSD Sudah tidak mau melayani kami yang mayoritas penghuni BSD City dan sekitarnya lebih baik terus terang. Jadi kami bisa mengajukan provider bus lain yang siap melayani kami dengan Baik. Demikian kami sampaikan untuk menjadi pelajaran. Terima kasih.

Liana
Kencana Loka A1
0818 071 20009



(msh/msh)