Sejuta Alasan Blue Bird

Selamat Pagi. Saya salah satu pengguna taxi blue bird yang kecewa mungkin mewakili dari kekecewaan pengguna taxi blue bird yang lain juga. Semua berawal pada hari Jumat, 3 September 2010. Saya stop taxi blue bird dengan no DB 29xx di sebrang gedung menara jamsostek, dengan ramahnya supir tersebut menanyakan saya mau kemana setelah tau saya mau mnt di antar terlebih dahhulu ke komdak tanpa tanya basa basi supir taxi tersebut langsung cut omongan saya dan mengatakan kalau dia hanya mau mengantar searah supir itu mau pulang (enah pulang kemana). Pertanyaan saya, apakah semua supir taxi blue bird memang di edukasi seperti itu angkut penumpang kalau mau pulang? Sudah tau mau pulang kenapa angkut penumpang? Sungguh aneh dan saya tidak jadi diangkut diturunkan begitu saja di pinggir jalan,,pada saat itu juga saya telepon ke no 02179171234 untuk minta di handle komplain saya, dan bagian reservasi/CS yang handle adalah Syamsul dan saya minta solusi apa yang bisa saya dapat dari pengaduan saya ini. Dan CS/reservasi tersebut menjanjikan kalau supir tersebut akan di tindak dan saya minta dihubungi setelah ada penindakan tersebut, tetapi sampai detik ini tidak ada tindakan untuk menghubungi saya akan etikat baik dari pihak taxi blue bird. Kejadian kecil tetapi sangat merugikan. Terima kasih semoga pihak Blue Bird bisa menindaklanjuti akan hal ini, semoga tidak ada lagi pelanggan yang kecewa akan service blue bird yang menurun. Salam,

Wiewiet Malik
Gg. persatuan No.24 Ciracas
Jakarta Timur