Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

26 January 2011
0 Votes
1361 Dilihat

Realisasi Ganti Rugi JNE

Pada tanggal 28 Desember 2010 Saya menerima barang kiriman dari Ibu Noni di Jakarta berupa makanan melalui agen JNE. Tetapi begitu kardus dibuka ternyata ada 7 (tujuh) kemasan yang rusak (hancur).Kemudian Saya langsung menghubungi Ibu Noni dan melaporkan hal tersebut serta mengirimkan foto-foto makanan yang hancur tersebut. Ibu Noni menind...

25 January 2011
0 Votes
659 Dilihat

Paket TiKi yang Tidak Pernah Diterima

Jakarta - Pada tanggal 13 Jan 2011, saya mengirimkan barang ke Singapore, nomor consigment note saya 020070818954, dengan standar pelayanan 3 hari. Pada tanggal 20 Januari 2011 paket belum diterima. Saya mencoba menelphon hingga 10 kali ke nomor 31922309. Akhirnya saya bisa bicara dengan call center dan katanya akan dicek. Keesokan hari paket ma...

17 January 2011
0 Votes
803 Dilihat

Kekecewaaan

Tanggal 13 Desember 2010 saya ke Kantor pos Manokwari untuk kirim uang ke Maluku Barat Daya (MBD) menurut keterangan Kalo kantor posnya online brarti dalam beberapa menit bisa ambil uang sedangkan untuk kantorpos yang tidak online bisa 1 minggu, ternyata sampai dengan hari ini (17 Januari 2011). Uang tersebut belum dan tidak bisa di ambil...

16 January 2011
0 Votes
8073 Dilihat

Layanan Ekspedisi KA PT Index Transportama Buruk

Untuk keperluan pekerjaan konstruksi di Surabaya saya harus membeli material dalam jumlah yang lumayan banyak yang hanya ada di Jakarta. Untuk pengiriman ke Surabaya, saya gunakan jasa perusahaan ekspedisi kereta api PT Index Transportama. Seluruh biaya ekspedisi yang juga tidak murah itu sudah lunas dibayar di Jakarta oleh dealer material...

15 January 2011
0 Votes
540 Dilihat

Dua Kali Dikecewakan TiKi

Jakarta - Ceritanya begini, istri saya sejak awal tahun 2011 ini mulai ngerintis menjual sepatu asal Cibaduyut Bandung. Promosinya baru dari mulut ke mulut dan proses penjualannya pesan ke bandung, uangnya di transfer kemudian barangnya di kirim lewat jasa pengiriman.? Kebetulan waktu itu jasa pengiriman yang dipake oleh pihak Supplier adalah TI...

13 January 2011
0 Votes
935 Dilihat

Komitmen JNE Nol Besar

Saya pihak penerima atas kiriman dari teman saya di Jakarta. Dia mempercayakan pengiriman paket kepada saya melalui JNE . Teman saya mengirim melalui agen JNE dengan jenis service YES. definisi layanan YES: Yakin Esok Sampai Layanan yang diberikan oleh JNE bagi pengguna jasa/customer yang mengirimkan barang kirimannya dengan masa waktu ha...

13 January 2011
0 Votes
553 Dilihat

TiKi Tidak Dapat Membuktikan Pengiriman yang Terbakar

Jakarta - Kami merasa sangat kecewa dengan pihak Tiki Surabaya yang tidak dapat menunjukkan sisa barang pengiriman kami yang menurut mereka terbakar. No.Consignment :020103477854 tertanggal 17 Desember 2010 dari Surabaya ke Banjarmasin. Bagaimana kami harus membuktikan kepada klien kami kalau memang unit tersebut terbakar saat pengiriman?Novriza...

12 January 2011
0 Votes
653 Dilihat

Penyelesaian JNE Terhadap Keluahan Bapak Kuswoyo

Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan masukan yang diberikan oleh Bapak Kuswoyo melalui Surat Pembaca detik.com pada pada 7 Januari 2011 dengan judul “ JNE Kirim Ke Jakarta Malah ke Malang”. Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan pengiriman paket Bapak Kuswoyo kota tujuan,...

10 January 2011
0 Votes
659 Dilihat

Sudah 14 Hari Kirim Paket Via JNE Tanpa Kejelasan

Tanjungpandan - Paket saya yang dikirimkan Jakarta Notebook.com via JNE Jakarta sudah 14 hari tanpa kejelasan. Nilai barang di dalamnya Rp. 450.000,- Barang tersebut dikirimkan via JNE Reguler pada 27-12-2010 14:13:35 WIB dan sampai dengan saat ini Hari senin tanggal 10 Januari 2011 pukul 11.30 WIB masih berstatus MANIFESTED di Jakarta. Dan saya...

09 January 2011
0 Votes
968 Dilihat

Dirugikan Akibat TIKI

Pada hari jumat tanggal 07 Januari 2011 saya mengirimkan paket dengan layanan ONS dari agen TIKI pondok kopi dengan consignment note 020104725302 tujuan lenteng agung jakarta selatan, seharusnya sampai hari sabtu 08 januari 2011, tapi sampai hari minggu 09 januari 2011 belum juga sampai. Saya menghubungi CS, tapi tidak bisa karena tutup, s...

07 January 2011
0 Votes
1167 Dilihat

Paket Ons via TIKI Basah Kuyup

Pada hari Rabu, tanggal 15 Desember 2010 pukul 16:00 secara spontan orang kantor kami menolak menerima paket dari semarang via PT CV TITIPAN KIlat karena kondisi dus yang sudah tidak berbentuk dan air mengucur keluar dari paket tersebut, padahal paket tersebut berupa 1 unit FWT GSM yang tidak mungkin dikirim dalam keadaan basah. Pada saat...

07 January 2011
0 Votes
663 Dilihat

JNE Kirim ke Jakarta Malah ke Malang?

Samarinda - Pertama tanggal 04 Januari 2010 via Phone ke Office JNE Ruko Simpang Merak Samarinda tempat saya melakukan pengiriman, dan dari infonya barang belum dilakukan pengiriman. Katanya saya akan dikhabari segera namun hingga tanggal 05 Januari 2010 pagi saya tak kunjung mendapat khabar.Tanggal 05 Januari 2011 pagi saya langsung datang ke o...

07 January 2011
0 Votes
1074 Dilihat

JNE Layanan YES Mengecewakan

Terima kasih Kami penjualan Online sudah berjalan 3 tahun dan juga pemakai jasa Kurir JNE, Kecepatan dan Ketepatan dalam mengirim paket adalah harapan kami, untuk inilah kami percaya kepada JNE tapi sekarang nama baik kami sudah cacat karena dianggap bohong oleh pelanggan kami: Kronologisnya sbb : Pada Tgl 23 des 2010 kami kirim paket d...

03 January 2011
0 Votes
876 Dilihat

Terimakasih JNE

Tanggal 3 Januari 2011 siang hari perwakilan JNE datang menemui saya. Suprise karena pihak JNE memberikan respon yang baik atas keluhan yang saya utarakan di surat pembaca kompas sebelumnya bertajuk “sopir mobil box ekspedisi JNE ugal-ugalan”. Pihak JNE hadir beserta pengemudi mobil boks yang telah menabrak mobil saya. Sebelumn...

29 December 2010
0 Votes
938 Dilihat

Lagi-Lagi Kantor Pos

Pada tanggal 24 November 2010 saya mengirimkan paket ke Afrika Selatan dengan menggunakan Registered MaiI (RR007321866ID) melalui Kantor Pos Daan Mogot. Sampai saat ini paket tersebut belum sampai tujuan, tapi bukan itu masalah utamanya. Yang menjadi pertanyaan besar adalah kenapa petugas kantor pos Daan Mogot menyarankan untuk mengunakan...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial