SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Repotnya Berurusan dengan JNE

Repotnya Berurusan dengan JNE

587 dilihat

Cilegon - Pada 27 Januari 2012 saya mengirimkan dokumen dari Cilegon ke Sidoarjo. Karena sampai dengan tanggal 30 Januari 2012 paket belum juga sampai, saya memutuskan untuk menghubungi customer service JNE.

Customer service JNE mengatakan bahwa penerima barang akan mengambil sendiri paketnya di kantor JNE Surabaya. Tetapi ketika saya konfirmasikan kepada pihak penerima barang, tidak ada telepon dari JNE.

Dikarenakan telepon saya tidak pernah diangkat, pada tanggal 2 Februari saya datang ke kantor JNE Cilegon dan pihak JNE menjanjikan tanggal 3 Februari 2012 paket akan dikirim.

Namun sampai dengan saya menuliskan surat keluhan ini, paket belum sampai ketujuan.

Yuan Toufan Wibowo
Bukit Baja Sejahtera 2 Jl. Flamboyan, Cilegon
*****@****.***
085645103396

(wwn/wwn)