Saya sebagai pelanggan Honda sangat kecewa sekali dengan pelayanan Astra Honda Motor Jambi karena sudah 44 hari sejak tanggal pengambilan motor yaitu tanggal 27 Agustus 2011 sampai detik ini Plat dan STNK motor saya belum juga keluar. Apalagi sudah jatuh tempo pembayaran angsuran pertama.Saya coba telepon ke Kantor Astra Honda Motor Jambi...
Saya pada awal minggu pertama bulan Juli ada book 1 unit mobil Juke baru di dealer Nissan Pluit. Waktu itu sales yang bernama Julita seh sempat bilang bahwa unit mobil udah mulai produksi. Dan yang booking sebelumnya sudah mulai serah terima. Dimana saya booking perkiraan awal September bisa terima mobilnya. Anehnya setelah saya kasih DP,...
Jakarta - Tanggal 16 September 2011 saya datang ke Nokia Care Mall Ciputra untuk mengambil hp Nokia 2730 saya yang rusak akibat terjatuh.Pada saat pengambilan tidak ada sinyal yang katanya karena tidak ada simcard, setelah di coba dirumah ternyata memang tidak ada sinyal sama sekali dan sudah dicoba dengan beberapa kartu. Karena saya harus kelua...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca dari Bapak Joshua G S yang telah dimuat oleh Detik.com pada tanggal 21 September 2011 mengenai Garda Oto, Asuransi Astra memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Asuransi Astra telah berhasil menghubungi Bapak Joshua GS dan telah menyelesaikan keluhan tersebut. Saat ini mobil dengan polis nomor 100...
Jakarta - Mobil saya kecelakaan dan saya sudah melaporkan hal ini ke Garda Oto Tendean. Setelah selesai diperbaiki ternyata terdapat bagian yang alpa dari Garda Oto. Lalu saya komplain ke bengkel, mereka berkata bahwa SPK dari Garda Oto belum turun.Saya sudah menghubungi berkali-kali dan dijanjikan 3 hari selesai oleh Surveyor di Garda Oto Tende...
Sehubungan dengan tulisan saya yang berjudul "Dealer Suzuki tidak Mau Menerima Komplain" yang terbit pada tanggal 5 bulan september ini. Saya langsung mendapat respon positiv dr pihak SUZUKI, pada tanggal 7 september saya di undang oleh pihak suzuki penggilingan untuk melakukan konfirmasi pemberitaan yang saya posting tersebut se...
Bekasi - Sehubungan dengan surat pembaca yang saya kirimkan dan dimuat tanggal 05 September 2011 dengan judul "HP Nexian dari Yamaha Bohong?". Dengan surat ini saya menyampaikan bahwa permasalahan antara saya dan pihak Yamaha mengenai hadiah HP Nexian tersebut telah selesai dengan baik.Pada tanggal 06 September 2011 saya dihubungi pihak dealer A...
Sudah lebih dari sebulan lalu saya memesan 1 unit Grand Livina setelah dijanjikan oleh sales Nissan Cikarang bahwa mobil dan surat-suratnya bisa saya dapat paling lambat 25 Agustus 2011. Uang muka sebesar Rp 52 juta juga sudah saya setorkan. Tapi di tengah jalan sales tersebut mangkir dari janjinya.Dengan berat hati saya pun membatalkan pe...
Jakarta - Menanggapi keluhan layanan NCC Gubeng Surabaya yang disampaikan Bpk Hastomo Arbi Tjandra melalui Surat Pembaca Media Detik.com Senin tgl 01 Agustus 2011, dengan ini kami informasikan bahwa telepon seluler Nokia model X1-01 milik Bpk Hastomo Arbi Tjandra, telah selesai diperbaiki dan diambil kembali oleh yang bersangkutan Rabu tgl 10 Ag...
Saya membeli suzuki satria fu 150 pada bulan mei pada dealer resmi suzuki MITRAINDO PENGGILINGAN (Jakarta Timur). Bulan pertama pemakaian, saya sudah merasakan keanehan pada sistem pengereman belakang saya. Waktu itu saya berfikir "mungkin karna masih baru" mungkin wajar rem belakang saya bunyi "seperti bunyi gesekan".M...
Jakarta - Awalnya saya mendapat brosur di stand Yamaha di PRJ, disitu tertera berbagai macam bonus, salah satunya dengan membeli Yamaha Mio akan mendapatkan hp Nexian.Tanggal 9 Juli 2011 saya menghubungi Yamaha Arista Kalimalang, dan menanyakan apakah hadiah hp Nexian, potongan uang muka dan potongan tiga bulan angsuran seperti yang saya dapatka...
Jakarta - Saya membeli Vespa Piaggio LX 15 merah di PRJ 9 Juni 2011 dengan nomer SPK 006 dan diinfokan oleh sales kalo barang datang paling telat akhir Juli, paling cepet tanggal 10 Juli.Saya menghubungi PT MD Trans dan dijawab akan dikirimkan bulan Agustus, tanggal 4 Agustus saya menghubungi kembali PT MD Trans dan diinformasikan motor akan sam...
Bekasi - Saya booking unit Nissan March XS sejak IIMS 2011 berlangsung (akhir Juli 2011) dengan membayar Rp 5 juta. Urusan dengan bank sudah saya selesaikan tanggal 16 Agustus. Sisa total DP sudah saya transfer sebesar Rp 49,4 juta.Saya dijanjikan, unit akan dikirim pada Sabtu 20 Agustus 2011, setelah ditunggu ternyata tidak kunjung datang. Saya...
Saya kecewa dengan layanan sales Nissan Cikarang. Saya booking unit Nissan March XS sejak IIMS 2011 berlangsung (akhir Juli 2011) dengan membayar Rp 5jt. Urusan dengan bank sudah saya selesaikan tanggal 16 Agustus. Sisa total DP sudah saya transfer sebesar Rp 49,4 juta. Saya dijanjikan, unit akan dikirim pada Sabtu 20 Agustus 2011, namun s...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial