Jakarta - Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Erwin terkait surat pembaca di www.detik.com, Jum'at (19/08) yang berjudul "Repotnya Beli Motor di Daya Anugrah Mandiri".Pihak Dealer telah mendatangi kediaman Bapak Erwin dan menjelaskan permasalahan yang terjadi mengenai kesalahpahaman estimasi pengiriman unit sepeda motor Hon...
Jakarta - Menunjuk rubrik suara pembaca di Detik.com dari Ibu Yessica Dwiputri, dengan ini PT. KIA Mobil Indonesia menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi dan bertemu Ibu Yessica Dwiputri untuk menyelesaikan permasalahan yang di alaminya dan yang bersangkutan telah merasa puas dan menyatakan permasal...
Hari Kamis, (18/8/2011) berniat untuk service BB. Mencari tempat service di ITC ketemu Azkia BlackBerry yang beralamat ITC lt 3 B14 No 18 (021-99953736) yang menyanggupi bisa memperbaiki BB Gemini saya seperti di slogannya bahkan bisa ditunggu. Karena ada kerjaan saya putuskan ditinggal dan pihak Azkia (Dwi- 021-92952008) menjanjikan Jumat...
Kekecewaan saya sebagai konsumen tersangat dalam karna tidak profesionalnya PT. Piaggio Indonesia dalam menangani konsumen. Kekecewaan ini di tandai dengan belum (sampai saat ini) dikirim juga Motor Vespa LX 125 pesanan saya yang telah saya booking dan memberikan DP di bulan JUNI 2011.Unprofesionalisme ini sangat saya rasakan sampai saat i...
Jakarta - Pada tanggal 17 Juli 2011 lalu, kami menandatangani SPK untuk pembelian 1 unit All New Picanto (ANP) di KIA mobil cabang Sunter.Namun kami mengalami beberapa hal yang mengecewakan sampai tidak tahu harus berbuat apa lagi. Kami tidak pernah mendapat kabar sama sekali dari sales bersangkutan mengenai status pemesanan mobil kami. Kami ti...
Pada tanggal 17 Juli 2011 lalu, kami menandatangani SPK untuk pembelian 1 unit All New Picanto (ANP) di KIA mobil cabang Sunter dengan sales bernama Imam Yunianto. Sejak tanggal tersebut sampai dengan surat pembaca ini saya tulis, kami terus menerus mengalami hal-hal yang mengecewakan sampai tidak tahu harus berbuat apa lagi.Mau batal, kam...
Jakarta - Pada bulan Oktober 2010, saya membeli mobil Honda Civic di Union Honda Serpong, saat itu dijanjikan akan mendapatkan kaca film V-Kool dan terima kasih V-Kool sudah terpasang.Saat serah terima mobil, saya tidak mendapatkan kartu garansi dari V-Kool. Disaat kaca film V-Kool rusak, alasan demi alasan keluar, sampai akhirnya mereka mengiri...
Pada bulan Oktober 2010, saya membeli mobil Honda Civic di Union Honda Serpong, saat itu dijanjikan oleh pak Hendra sebagai Sales nya kita mendapatkan kaca film V-KOOL. Dan terima kasih V-KOOL sudah terpasang namun saat serah terima mobil, saya tidak mendapatkan kartu garansi V-KOOL nya.Alasan demi alasan keluar dari mulut pak Hendra. Samp...
Saya pengguna Nissan Livina Matic 1.5 sejak dari tahun 2008, saat itu kami membeli kendaraan baru dari salah satu dealer resmi Nissan. Hingga kejadian aneh dan belum terjawab hingga saat ini ketika mesin nya mengalami total kerusakan fungsi dan tidak dapat digunakan kembali, sekalipun kami secara berkala dan rutin selalu service ke bengke...
Jakarta - Pada awal Juli 2011 saya membeli 1 unit Mobil Toyota Avanza warna Grey Metalik atas nama A. Novianti. Setelah melalui negoisasi, saya setuju untuk melakukan pembelian unit itu.Pada SPK dicantumkan akan mendapatkan hadiah tambahan berupa 1 unit GPS. Tapi, sampai dengan saat ini GPS yang dijanjikan tidak pernah terealisasi dengan beragam...
Jakarta - Saya membeli Honda Freed dengan menambah assesories Tape Kenwood, dimana oleh sales Honda Tebet dikatakan ada fasilitas DVD, bluetooth, telphone, USB Port. Namun untuk fasilitas TV Tuner maupun GPS harus membeli software tambahan.Disepakati tanpa TV Tuner dan GPS, tetapi Fasilitas lain tetap tersedia pada Kenwood yang berharga hampir 9...
Berniat ingin membelikan adik saya sebuah sepeda motor Yamaha, maka pada hari Rabu tanggal 6 Juli 2011 , kami sekeluarga pergi ke PRJ sekalian jalan-jalan. Sesampainya di booth Yamaha, kami sekeluarga dilayani sales bernama Ricky (dari dealer Karya Sejahtera Serang). Akhirnya deal untuk pembelian secara tunai sebuah motor Yamaha Vixion ta...
Sehubungan dengan surat saya pada hari Minggu kemarin, hari ini saya sudah ditelpon oleh Bapak Iwan selaku Kepala Bengkel Auto 2000 Sutoyo Malang. Penjelasan sangat jelas dan bisa saya pahami. Terima kasih buat respon cepatnya. Mario Tandiono Jl. Tapak Jalak 10 Malang
Jakarta - Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Irwanto dalam melakukan pembelian dan perawatan kendaraan di AUTO 2000 Ciledug serta masukan yang disampaikan melalui suara pembaca detik.com pada tanggal 12 Juli 2011.Menindaklanjuti keluhan tersebut, maka pada tanggal 12 Juli 2011, AUTO 2000 Ciledug sudah menghubungi Bapak...
Jakarta - Sehubungan dengan di sampaikannnya keluhan Bapak Yonathan melalui detik.com pada tanggal 1 Agustus 2011 dengan judul Shockbreaker Yamaha MX tidak Nyaman, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah di alami.Sebagai tindaklanjutnya, kami sudah menghubungi Bapak Yonathan Danu Wibowo untuk memberikan penjelasan mengenai...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial