Sekitar bulan Maret 2013, saya membeli Chevrolet SPIN di diler Nusantara Chevindo Cab. Pluit dengan no SPK C.001329 karena tertarik dengan kualitas mobilnya dan juga motto-nya “Spirit of Indonesia” (SPIN) yang diproduksi di dalam negeri. Mobil saya dijanjikan akan diserahterimakan antara Mei/Juni 2013.Sekitar akhir bulan Mei 2013, saya...
Ane mau kasih testi nih buat bengkel mitsubishi cab. teluk betung, bandar lampung. , sangat amat TIDAK RECOMENDED buat agan2 yang punya mobil mitsubishi dan mau servis di cabang ini. Pelayanan dari satpam dan montirnya sangat buruk (sama kayak buang air di WC umum, mungkin lebih buruk lagi), sangat gak terdidik attitudenya untuk perusahaan besar sp...
Mohon dengan sangat untuk memuat keluhan dan aduan saya terkait dengan pembelian unit mobil Ford Fiesta MT 1.4 L yang telah saya terima sejak 6 minggu yang lalu. Mobil yang saya terima memiliki keanehan dalam konsumsi bahan bakarnya. Saat ini komsumsi bahan bakarnya adalah 1:6 L jauh dari standar yang seharusnya untuk unit mobil yang sama sebesar 1...
Untuk kesekian kalinya saya memiliki pengalaman pahit dengan Sony Ericsson. Pada Mei 2013 Handphone Sony Ericsson mengalami kerusakan untuk ke 2x nya di tahun yang sama. Setelah pertama ditangani oleh Sony Center Senayan selama 1,5 bulan di bulan Januari setelah sebelumnya di janjikan 2 minggu.Kerusakan yang sama kembali terjadi di awal Mei 2013....
Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang saya tulis di Detik.com (16/07) dengan judul "Pelayanan Auto2000 Yos Sudarso Mengecewakan", Auto200 yang diwakili Ibu Ayu dari Bagian Customer Care telah menghubungi saya.Terima kasih saya ucapkan atas respon cepat dari Kepala Bengkel dan SS Auto2000 Yos Sudarso.Terima kasih juga atas tanggapan dari...
Jakarta - Saya melakukan pemesanan mobil KIA Picanto di KIA Sunter tertanggal 3 Juni 2013. Dokumen yang dibutuhkan sudah saya berikan 3 hari kemudian dengan bertemu langsung dengan sales di kantor saya.Seminggu kemudian saya dihubungi untuk melakukan pembayaran uang muka dengan menyertakan beberapa dokumen untuk persyaratan ke pihak leasing.Sete...
Jakarta - Sehubungan dengan suarapembaca yang saya tulis di Detik.com (16/07) dengan judul "Spamming SMS Oknum Sales Auto2000 Bekasi", Auto2000 Bekasi Timur yang diwakili kepala cabang telah menghubungi saya.Beliau menyampaikan permohonan maaf atas kenakalan oknum sales tersebut. Untuk itu saya ucapkan terimakasih.Hal ini hendaknya dapat menjadi...
Jakarta - Minggu tanggal 21 Juli 2013 jam 11.00 saya melakukan perbaikan Nokia Lumia 620 di Nokia Care ITC Cempaka Mas karena layar touch screen pecah.Pada saat pengisian formulir, saya ditawarkan untuk upgrade software dengan resiko semua data akan hilang. Sehubungan dengan resiko tersebut saya menolak, karena ada beberapa aplikasi berbayar yan...
Jakarta - Tanggal 16 Juli 2013 jam 07.00 pagi mobil Toyota Avanza saya masuk bengkel resmi Toyota Auto2000 Yos Sudarso untuk melakukan servis berkala di kilometer 10.000.Saya masuk antrian non booking nomor 2 dan baru diterima SA jam 08.00, SA memberitahukan bahwa mobil saya baru di kerjakan pada jam 11.00 dan dijanjikan oleh SA akan selesai pal...
Tangerang - Pada tanggal 3 Juli 2013, mobil Honda Jazz saya, masuk bengkel untuk ganti spare part wearing engine transmisi.Sebelum masuk bengkel, semua kondisi mobil sempurna seperti audio, alarm mobil dan lainnya. Namun ketika perbaikan telah dinyatakan selesai dalam waktu seminggu, ternyata alarm mobil tidak berfungsi sebagaimana mestinya.Saya...
Jakarta - Pada bulan Juni 2013 saya membeli 1 unit motor di diler Yamaha Plaza Bintang Makmur. Pembelian melalui kredit KSM BCA.Sejak awal saya sudah melengkapi semua dokumen termasuk KTP untuk pembuatan STNK dengan tujuan agar STNK dapat segera diproses dan diterima secepatnya.Tanggal 29 Juni 2013 motor diantar ke rumah. Pihak diler mengatakan...
Tangerang - Terkait surat pembaca saya yang dimuat di Detik.com (5/07) dengan judul "Klaim Garansi Honda Blade Mengecewakan", Honda motor sudah menanggapi keluhan dengan baik.Saat ini motor sudah bisa digunakan kembali, untuk itu saya ucapkan terima kasih kepada Honda Motor yang sudah memberi penjelasan kepada saya.Saya juga ucapkan terima kasih...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya di Detik.com (04/07) dengan judul "Belum Sebulan, Layar Nokia Lumia Mendadak Retak", saya sampaikan bahwa permasalahan sudah ditanggapi dengan baik.Terimakasih kepada Nokia yang telah memberikan respon dengan sangat cepat untuk menyelesaikan permasalahan pada ponsel saya dengan sangat memuaskan.Now my lum...
pelayanan sony mobile service center sangat mengecewakan Saya memiliki smartphone sony xperia go st27i warna putih. Ada masalah pada bagian Touchscreen yaitu delay setiap beberapa detik. Pada tanggal 15 april 2013 saya bergegas ke Sony Service center ITC roxy Mas Jakarta untuk klaim garansi. Costemer service menjanjikan waktu perbaikan sekitar 2 m...
Jakarta - Berkaitan dengan permasalahan yang saya tulis dan dimuat di Detik.com (25/06) yang berjudul "Ketidakjelasan Perbaikan Blackberry di Nokia Care", saya sampaikan bahwa permasalahan sudah selesai.Pihak Nokia Care dan Pihak Global Care telah menemui saya pada tanggal 25 Juni 2013 untuk melakukan penyelesaian perihal keluhan yang saya sampa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial