Jakarta - Handphone Sony Xperia Z saya bermasalah pada kamera yang muncul bintik bintik hitam dan sangat mengganggu. Petugas Sony center Emporium Pluit mengatakan butuh waktu seminggu untuk perbaikannya.Setelah seminggu berlalu, saya mdari Sony center yang menginformasikan bahwa perbaikan membutuhkan waktu selama dua bulan karena spare part belu...
Pada tanggal 1 Agustus 2013 saya melakukan pre order Sony Xperia Z Ultra melalui situs online erafone.com dengan salah satu bonus yang akan didapat adalah Sony SBH50 Stereo Bluetooth Headset.Pada tanggal 23 Agustus 2013 customer care erafone.com mengirim email pemberitahuan bahwa Sony SBH50 Stereo Bluetooth Headset mengalami keterlambatan dalam pen...
Tangerang - Pada tanggal 19 Juli 2013 saya memutuskan untuk membeli Ford Fiesta Trend secara kredit dan dikatakan bahwa unit tersedia.Kredit saya disetujui pada tanggal 1 Agustus 2013 sesuai informasi dari perusahaan leasing. Ketika saya menanyakan hal ini ke sales Ford dikatakan bahwa unit yang diinginkan tidak lagi tersedia dan ini terjadi di...
Akhirnya sy ssampaikan kekecewaan saya disini. Kronologisnya : Pada bulan juli saya indent mobil nissan grand livina type X gear. Diinfo pada tgl 3 agustus mobil sudah ready dan bisa diambil. Karna libur idul fitri sy diinformasikan stnk tidak bisa cepat keluar sehingga butuh waktu 2-3 minggu( sy pilih no) Setelah lbur lebaran pd tgl 12 agustus sy...
Depok - Pada tanggal 4 Juli 2013, saya bermaksud membeli 1 unit Ertiga GX warna burgundy di Indomobil Cawang. Diinformasikan bahwa unit tersedia dan akan di kirim tanggal 25 Juli 2013 termasuk STNK atas nama Hasan Basri.Beberapa hari kemudian, diinformasikan bahwa warna burgundy tidak ada dan kami memilih warna radiant red agar pengiriman tetap...
Depok - Saya membeli handphone Nokia Lumia 520 dan sehari setelah pemakaian handphone mengalai masalah pada tombol fotonya. Esok harinya saya ke toko tempat saya membeli, ternyata tutup.Ketika saya membawa handphone ke Nokia Care cabang Depok dengan harapan dapat ditukar dengan yang baru, tetapi menurut customer serice hanya bisa diperbaiki deng...
Pengaduan saya tentang pembelian ponsel Nokia Asha 210 yang sudah dimuat Kompas.com pada Sabtu 24 Agustus lalu http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/41084 sampai sekarang belum ditindaklanjuti oleh Nokia. Apakah karena memang Nokia sengaja melakukan pembohongan publik? Atau tidka mengakui kesalahan yang dia baut pada iklan dan box Nokia Ssha?...
Ada info ini gan, kebetulan dari cewe ane sendiri... Mohon waktunya buat membaca sebentar gan.. Jadi begini ceritanya gan. Cewe ane mau pulang dari Supermall Lippo Karawaci, Tangerang. Dia mau keluar dari parkiran mobil di deket west lobby (lobby dekat bagian elektronik). Pas dia mau keluar, dia nunggu ada mobil hitam (antara Xenia / Avanza gt ga...
Jakarta - Sekitar bulan Maret 2013 saya membeli Chevrolet Spin di diler Nusantara Chevindo Pluit karena tertarik dengan kualitas dan merupakan mobil pertama dari General Motor yang diproduksi di Indonesia dengan motto SPirit of INdonesia (SPIN).Dijanjikan mobil akan dikirimkan sekitar bulan Mei atau Juni 2013, namun ketika tiba waktunya diinform...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Ririn Kartika yang berjudul "Janji Sales Exe Honda Pondok Cabe Tak Ditepati" di Detik.com (2/08) kami sampaikan keprihatinan atas ketidaknyamanan yang dialami.Keluhan yang disampaikan diakibatkan adanya miskomunikasi antara sales kami dengan Ibu Ririn Kartika sebagai pelanggan kami.Sebagai tindak lanjut dari...
Jakarta - Saya dan suami membeli Honda Brio Tipe E melalui sales Honda Pondok Cabe pada bulan Februari 2013. Saat membayar booking sebesar Rp 5 juta saya meminta e-toll card Rp 500 ribu sebagai salah satu bonus dan itu disanggupi Persetujuan itu tidak bisa ditulis di lembar surat pesanan kendaraan. Melainkan ditulis di lembar kertas biasa serta...
Saya melakukan pemesanan mobil KIA Picanto di KIA Sunter tertanggal 3 Juni 2013. Dokumen yang dibutuhkan sudah saya berikan 3 hari kemudian dengan bertemu langsung dengan sales di kantor saya. Seminggu kemudian saya dihubungi untuk melakukan pembayaran uang muka dengan menyertakan beberapa dokumen untuk persyaratan ke pihak leasing. Setelah semua...
Saya berniat mengambil kredit motor Yamaha, karena saya kepengen yamaha ZR untuk dipake kerja - tmp kerja pindah lebih jauh. Setelah browsing2, dpt salah satu nomor tlp di tokobagus (http://bit.ly/13l8ZyE) dan langsung janjian ketemuan. Selasa, Tgl 23 juli 2013, datanglah sales yamaha, pakai baju yamaha, namanya S (inisial) setelah saya kasih doku...
Jakarta - Sehubungan surat keluhan pembaca atas nama Bapak Rully di detik.com (18/07) mengenai layanan After Sales Service dimana setelah perbaikan wiring engine, alarm pada mobil menjadi tidak berfungsi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yan dialami.Pada tanggal 22 Juli 2013 Honda Bintaro sudah menghubungi dan bertemu customer untuk menjelas...
Saya dan suami membeli Honda Brio Tipe E melalui sales Honda Pondok Cabe yang bernama Aguzto (Agus M) pada bulan Februari 2013. Pada saat akan membayar booking sebesar Rp 5 juta saya meminta e-toll card senilai Rp 500 ribu sebagai salah satu bonusnya. Dan itu disanggupi oleh sales tersebut. Tapi tidak bisa ditulis di lembar surat pesanan kendaraan....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial