Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca tanggal 22/09/08 yang disampaikan oleh Ibu Nora, pihak kami telah bertemu dengan Ibu Nora pada tanggal 23/09/08 untuk mengetahui lebih jauh masalah yang dialami oleh Ibu Nora. Dari hasil pertemuan tersebut disepakati untuk dilakukan perbaikan terhadap keluhan yang dialami oleh Ibu Nora. Setelah mendapat...
Jakarta - Saya pernah membetulkan handphone (HP) Nokia 6300 saya di sebuah counter HP di Plasa Marina. Sebelumnya HP saya mengalami kerusakan pada kamera dan lainnya masih berfungsi dengan baik.Tetapi, setelah dua minggu saya ambil ternyata HP saya malah nge-blank dan tidak bisa digunakan. Waktu saya kembalikan HP tersebut pada counter mereka se...
Jumat, 3 Oktober 2008 saya membeli nokia 2600 s-gold dengan IMEI 5381-9, garansi resmi Nokia. Hari Minggunya (5/10) HP sudah rusak.Hanya karena saya mengantongi HP di celana panjang saya, tiba-tiba layar sudah hitam dengan bergaris-garis. Saya ke Nokia Sevice Centre (6/10) di Mampang Prapatan, dilayani Sdr. Li...
Jakarta - Menanggapi keluhan layanan NCC Bekasi Square yang disampaikan Ibu Eka Melalui Surat Pembaca Media detik.com Jumat, 26 September 2008 dengan ini kami informasikan bahwa telepon seluler Nokia Model 7088 milik Ibu Eka telah selesai diperbaiki dan diambil kembali oleh yang bersangkutan pada hari Minggu, 28 September 2008.Dengan demikian pe...
Jakarta - Saya baru memakai Honda All New Jazz type RS beberapa minggu ini. Ternyata Jazz tersebut sangat tidak nyaman untuk dikendarai (tidak seperti yang diiklankan selama ini). Contoh perpindahan gigi yang sangat-sangat tidak mulus dan sangat menggangu. Sistem pengereman yang tidak nyaman. Suspensi yang sangat keras yang sangat tidak cocok de...
Jakarta - Tanggal 22 September 2008 saya melakukan servis handphone (HP) di Service Center Nokia Trikomsel di ITC Kuningan Lt 4 dengan Customer Service bernama Putri. Keluhan saya adalah HP yang baru dibeli satu bulan sudah sering nge-"hang".Oleh Customer Service dikatakan bahwa servis yang diperlukan hanya upgrade OS (Operating System). Servis...
Jakarta - Suami saya membeli handphone (HP) Nokia CDMA beberapa bulan lalu. Baru sekitar bulan memakai HP tersebut sudah rusak pada layanan SMS. Setelah diperbaiki satu minggu ternyata rusak di bagian yang lain. Rusak pada suara saat penerimaan telepon. Kemudian kami datang ke Nokia Center karena masih garansi. Tapi dari Nokia Center selalu meng...
Jakarta - Hari Rabu, 24 September 2008 saya telah mendapatkan klarifikasi tentang Pelayanan Auto2000 Wahid Hasyim. Klarifikasi dilakukan oleh Pimpinan Cabang Auto2000 Wahid Hasyim beserta Admin dan Sales (Andro Martin).Saya telah mendapatkan penjelasan dari pihak Auto2000 Wahid Hasyim yang telahmenemui saya dan menjelaskan tentang masalah yang t...
Beberapa waktu lalu saya mengunjungi Dinas Perindag Jaksel di Jl. Trunojoyo Jaksel. Saya melihat ada 4 (empat) unit kendaraan mewah yaitu Toyota Land Cruiser, Toyota Kijang, Toyota Vios dan Audi yang bernilai ratusan juta rupiah teronggok begitu saja di halaman parkir.Dilihat dari kondisi mobil-mobil tersebut, kelihatannya sudah berbulan-b...
15 September 2008 pesanan Honda Beat untuk Isteri saya sudah datang. Kami membeli dari dealer Honda PT. Primadelta Starlestari dengan alamat Jl. Jend. A. Yani - Rangkasbitung. Data motor sbb: No. Rangka : MH1JF21138K092818 No. Mesin : JF21E-1092820 Pembelian atas nama Isteri: Endah Yuliani PesosKeluhan yang saya dapati tangki bensin cuk...
Jakarta - Sudah setahun lebih saya memakai mobil Ford Escape. Namun, belum masuk tahun pertama ada bagian depan kiri ban yang bermasalah. Lalu kendaraan tersebut saya bawa ke bengkel resmi Ford di Makassar. Menurut bagian service ada alat yang mesti diganti dan itu termasuk bagian dari garansi alias tidak dipungut biaya sepeser pun. Lalu, saya d...
Jakarta - Kepada semua pemakai mobil merek Honda supaya hati-hati jangan salah masuk bengkel resmi Honda. Saya mengalaminya di salah satu bengkel resmi Honda "Honda Mugen Puri". Saya klaim asuransi di bengkel tersebut. Kondisi cat mobil sebelum masuk bengkel masih bagus. Tetapi, sesusah keluar dari bengkel cat mobil saya keset sebagian. Hasil po...
Bersama dengan surat ini saya sangat berterima kasih kepada PT Wahana Makmur Sejati selaku main dealer sepeda motor Honda di Jakarta atas teratasinya permasalahan Honda CS 1 saya. Semoga PT Wahana menjadi lebih oke. Ir Ronald Kisnan Tionardi Griya Bintara Indah Blok EE 1 n0 17 Bekasi
Sudah setahun lebih saya menggunakan mobil Ford Escape, namun belum masuk tahun pertama pada bagian depan kiri ban bermasalah.Lalu kendaraan tersebut saya bawa ke bengkel resmi Ford di Makassar, menurut bagian Servis-ada alat yang harus diganti dan itu termasuk bagian dari garansi alias tidak dipungut biaya sepeserpun, lalu saya&...
Jakarta - Saya pelanggan baru dari Yamaha. Tahun 2006 saya beli salah satu produknya NouvoZ. Pada awal tidak ada masalah. Namun, beberapa bulan ke belakang motor saya sering mati. Kalau dinyalakan lagi hidup tapi kalau gasnya ditarik mati lagi. Saya coba service ke dealer Yamaha pusat di Bandung. Tempat saya biasa service. Kemudian saya konsulta...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial