Perdagangan
>Dealer Showroom
Pelayanan Bengkel Resmi Honda Makassar Menyedihkan
Tanggal 24/10/08 kendaraan kami (DD 217 XX) mengalami kerusakan di tengah jalan dan kami berinisiatif menghubungi Bengkel Resmi Honda yaitu UD. Makassar Indah Motor dan dalam tidak lama kemudian mereka datang dan membawa kendaraan ke bengkel.Pada saat dibengkel mereka mengatakan bahwa kerusakan pada relay pompa bensin dan mobil disimpan di...
Indent dan Naik Harga Xenia Luar Biasa
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan PT Astra Internasional Tbk - Daihatsu Jakarta Cibubur Branch yang beralamat di Jl Raya Alternatif Cibubur No 68 dengan Sales Executive Taufik, Coordinator Sales Karyadi, dan Branch Manager Guntur.Semua bermulai dari pemesanan mobil Daihatsu Xenia pada tanggal 02 Juli 2008 yang mereka katakan harus in...
Ketidakjelasan Garansi Produk Nokia (Selesai)
Melanjutkan surat saya (lihat http://www.kompas.com/suratpembaca/read/2899), setelah berbicara dengan mba Febri selaku CRO (bukan NHL) Nokia Bimasakti, solusi yg diberikan kepada saya adalah mengganti HP saya dengan yang baru (22/10). Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mba Febri selaku CRO Nokia Bimasakti, CS (Customer Se...
Apakah Garansi Yamaha Kami Sudah Gugur
Jakarta - Pengalaman yang mengecewakan dialami Istri sewaktu service di Yamaha Sumber Baru Jaya I Jl Brigjen Katamso 102-104 Yogya. Waktu service diterima oleh Deni Suryanti yang ke-3 km 6.000 km dan ditolak karena tidak bisa menggunakan kupon yang ketiga dengan alasan waktunya lebih dari 6 bulan. Kami mengakui kalau waktunya udah 7 bulan walaup...
Suara Aneh Suzuki Skywave
Jakarta - Sekitar pertengahan tahun ini Istri saya membeli sebuah motor Suzuki Skywave baru dari sebuah dealer di Sidoarjo. Kami pun melakukan pemakaian motor tersebut sesuai dengan pengunaan yang standar dan melakukan service rutin sercara berkala di Dealer Suzuki. Tetapi, secara kebetulan saya menemukan sebuah suara aneh pada motor Suzuki Skyw...
Ketidakjelasan Garansi Produk Nokia
Pada 19 Juli, saya membeli Nokia E66 di Globalshop BEC Bandung. Sekitar delapan hari pemakaian HP bermasalah pada kamera. Karena saya bekerja di Jakarta, saya menyervis (a/n Ayu) di NCC PIM 2.Setelah tiga kali keluar-masuk NCC PIM 2 (sempat ganti mesin), kerusakan tersebut masih ada. Pada akhirnya NCC PIM...
Indent Daihatsu Taman Palem Molor Terus
Jakarta - Saya merasa kecewa sekali dengan Astra Daihatsu. Sebagai produsen mobil kenamaan tapi terlalu mengumbar janji palsu. Indent mobil di Dealer Taman Palem yang seharusnya datang akhir Agustus 2008 molor terus sampai dengan saat ini bulan Oktober. Dan, saya juga sudah kena dua kali kenaikan harga. Mau sampai kapan lagi?YentiGedung Panjang...
Terima Kasih Yamaha Customer Care
Jakarta - Pada hari Kamis, 18 September 2008, pengaduan saya pernah dimuat oleh Detik.Com dengan judul "Customer Care Yamaha yang Tidak Care", sehari sebelum pengaduan saya dimuat tepatnya hari Rabu sore tanggal 17 September 2008, pihak Customer Service Yamaha (Bapak Agung) menghubungi saya dan menjelaskan tentang duduk permasalahan yang saya ke...
Terima Kasih atas Jawaban Honda All New Jazz
Jakarta - Terima kasih atas tanggapan dan penjelasan yang baik dari Honda Pusat (Ibu Rini) dan Honda Daan Mogot (Pak David) mengenai keluhan saya pada suara pembaca detik sebelumnya tentang kenyaman Honda Jazz yang tidak sebanding dengan harganya. Untuk perpindahan gigi yang agak terasa pada transmisi otomatis memang karakteristik mobil tersebut...
Klarifikasi Service Nokia Plasa Marina Jadi Nge-blank
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Bayu Eka dengan judul "Service Nokia di Plasa Marina Malah Jadi Nge-blank" kami dari NCC Plasa Marina ingin mengklarifikasi bahwa Bapak Bayu Eka tidak melakukan perbaikan di NCC Plasa Marina. Tetapi, melakukan perbaikan di counter handphone yang ada di Plasa Marina. Demikian penjelasan kami. Terima kasih.? ?NCC...
Terimakasih KIA Margonda Depok
Jakarta - Kami pihak perusahaan MMS Travel mengucapkan terimakasih kepada pihak KIA Depok yang langsung cepat merespons dan menanggapi masalah Travello kami. Adapun keluhan kami telah ditanggapi oleh pihak KIA pada hari Minggu 12 Oktober 2008, dan kendaraan kami telah baik kembali.MMS Tour & [email protected]?0217431226(nrl/nrl)
Lebaran Masih Lama Honda Tolak Perbaikan
Jakarta - Pada tanggal 17 September 2008 kendaraan Honda CRV B 1323 ZO mengalami tabrakan yang menyebabkan kondisi mobil bagian depan kiri hancur cukup parah. Karena lokasi kecelakaan cukup jauh maka kendaraan baru tiba di Jakarta sekitar pukul 03.30 WIB keesokan harinya. ?Walaupun kendaraan tersebut telah di-cover oleh asuransi namun sebagai pe...
Terima Kasih Kami Telah Mendapat Yamaha Vixion
Jakarta - Terima kasih kami ucapkan atas penjelasan pihak Yamaha Motor Kencana Indonesia (YMKI) mengenai adanya upping harga pada produk Yamaha Vixion. Saat ini kami telah mendapatkan unit Vixion yang saya inginkan.Semoga dengan kejadian ini dealer-dealer Yamaha tidak lagi melakukan upping pada unit-unit motor yang "sedang in" demi mendapatkan k...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial