Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
CBN INTERNET FIBER SELOOWW KELUHAN JUGA TIDAK ADA TINDAKAN
Tanggal 26 saya mengajukan upgrade fiber 50 dengan bonus speedboost 100Mbps. Alih2 dapat speed 100Mbps, Speed yang didapat tidak sampai seperempatnya cuma 25 Mbps. Sudah seminggu hanya dibalas masih dalam penanganan. Dapat Speed tidak sesuai, Sementara saya harus membayar sesuai paketnya di akhir bulan nanti. Saya harap ada action yang cepat dari...
BUKALAPAK KEMBALIKAN HAK SAYA
Ini ketiga kalinya saya posting keluhan saya pada bukalapak, sebelumnya saya mohon maaf jika ada hal atau apa yang salah dari saya. Saya pengguna baru disini, saya juga pengguna baru dibukalapak. Jujur entah bagaimana saya harus mengungkapkan kekecewaan saya yang begitu besar, niat kecil mau memberi kejutan pada istri dengan memberi hadiah kecil y...
TANYA AXA Mandiri
Jadi ane mau tanya nih gan tentang AXA Mandiri Kronologi : Tadi sekitar jam 10:10 ane ditelpon sama salah satu telemarketing AXA, dia ngejelasin secara cepet dan panjang lebar tuh. Tau-tau dia nanya Setuju gitu ke ane. Karena ane belom tau apa-apa jadinya ane jawab aja Setuju. Pas udah selesai, ane searching AXA Mandiri dan nanya ke temen. Ka...
Kecewa beli roti Breadlife melaui JDID Tidak Jelas Kapan Di...
Update. - Sore ditelp dr pihak jd.id dijanjikan akan segera dibantu untuk penyelesaian dan akan push pihak pengiriman mengenai status paket. - Malam cek status di jdid, ternyata berubah menjadi pesanan sudah diterima. Ternyata cara kerja solusi dari jdid hanya merubah status pesanan menjadi sudah diterima, padahal barang ga tau ada dimana. Jd.id...
BUKALAPAK TIDAK KONSISTEN
Berawal dari retur barang yang tidak ditanggapi penjual akhirnya jadilah si retur itu dikirimkan ke kantor bukalapak ,done semua sudah sampai dan sudah ditangani juga oleh tim bukalapak. Menunggu sekian hari akhirnya di balas admin penjual harus melakukan claim ke pihak expedisi jika sampai 1 april pukul 16.00 penjual tidak memenuhinya dana akan...
Rekening BNI Terdebet, Saldo OVO Tak Kunjung Bertambah
Pada 1 April 2019 sekitar pukul 07.52 WIB saya melakukan top up saldo OVO melalui BNI mobile banking sebesar Rp2.500.000,-. Saldo saya di rekening BNI sudah terdebet, akan tetapi saldo OVO saya tak kunjung bertambah. Saya sudah menghubungi pihak BNI dan diinformasikan bahwa transaksi tersebut berhasil. Dana pun sudah diterima oleh pihak OVO pada ja...
OVO premier transfer ke BTPN Jenius gagal
Hari ini, 1 Apr'19 saya mencoba mentransfer dana sejumlah Rp. 100.000,- ke BTPN Jenius, krn akun saya adalah OVO premier. Di apps OVO, dinyatakan transaksi ini berhasil dan memotong saldo Ovo Cash saya, sedangkan beberapa saat kemudian saya cek di apps Jenius, nyatanya tidak ada tambahan dana masuk. Karena bingung, maka saya mencoba mengbuhung...
Barang Ghoib di JDid
Sebelumnya Saya iseng melihat liat aplikasi JD.id dan tertarik ketika melihat produk HP yang didiskon oleh JD.id dan dijual oleh Komunika Sell...(screenshot terlampir), sebenarnya juga tidak sengaja memilih COD karena tau sendiri lah...utk bisa dapat harus dulu duluan ngeklik tombol belinya. Barangnya Asus Zenfone5 ZS620KL dr Harga Rp.6.670.000 me...
Indosat Tidak Memberikan Informasi yang Lengkap
Sudah lebih dari 10 tahun saya berlangganan IM3 dari Indosat. Akan tetapi, kali ini saya kembali dibuat kecewa oleh pelayanan Indosat. Pada 27 Maret 2019, saya mengunjungi Galeri Indosat untuk melakukan pembelian 1 unit handphone dengan paket bundling pulsa selama 1 tahun. Pihak Indosat menjanjikan bahwa pulsa akan masuk pada 29 Maret 2019. Akan te...
Komplain Kualitas Jaringan XL belum Ada Solusi
Jakarta - Keluhan Saya pelanggan operator XL prabayar yang merasa kecewa karena komplain saya tentang masalah kualitas jaringan internet XL di beberapa lokasi, terutama sekitar rumah saya. Padahal komplain saya di beber...
Tak Ada Kejelasan Serah Terima Unit Apartemen Aeropolis Tang...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tidak Adanya Kebijakan OTO Finance Terhadap Wilayah Bencana
Saya adalah debitur OTO Finance No.1072116000XX yang berdomisili di Kota Palu. Seperti diketahui bahwa pada tanggal 28 September 2018 lalu terjadi bencana alam yang menimpa kota ini. Beberapa hari setelah bencana saya mencoba untuk mendatangi kantor Oto Finance setempat untuk mengetahui bagaimana nasib kredit kendaraan saya, tetapi ternyata kantor...
Surat Pembaca untuk BUKALAPAK
Senin, 25 Maret 2019 Pukul 19.42 Berawal dari sebuah chat ke inbox akun pelapak saya. yang isinya seperti ini Spoiler for spoiler: Spoiler for spoiler: Dikarenakan saya akses melalui HP, jari saya secara tidak sengaja meng-KLIK link tersebut. Sesaat setelah klik tersebut, akun saya tiba-tiba logout secara otomatis. Percobaan logi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial