Pada bulan Mei 2014 Kami membeli mesin cuci LG front loading dengan tujuan membantu meringankan pekerjaan rumah kami khususnya dalam hal pencucian pakaian. Pada tanggal 15 Desember 2014 di pagi hari ternyata mesin tidak berfungsi dengan baik. Saat itu kami menelpon Customer Care di 14010, dan selanjutnya sudah dibantu dengan bantuan pemeriksaan jar...
Jakarta - Pada tanggal 20 November 2014, saya ke Sony service centre Senayan City untuk mengajukan klaim garansi Sony Xperia ZL saya yang bermasalah.Petugas memberikan estimasi perbaikan paling lama 19 hari kerja. Tanggal 17 Desember 2014, saya menelepon service centre, tapi tidak ada jawaban.Keesokan harinya, saya ke Senayan City untuk memperol...
Saya bersyukur bisa menggunakan salah satu ponsel dari produk Sony. Setidaknya butuh 2 tahun lebih saya menabung agar mampu membeli salah satu ponsel dari Sony Xperia Z series yaitu Sony Xperia Z Ultra yang di gadang-gadang memiliki ketahanan terhadap air. Namun ironinya ponsel yang saya miliki tidaklah demikian, baru saja 3 hari saya memiliki pons...
Saya bersyukur bisa menggunakan salah satu ponsel dari produk Sony. Setidaknya butuh 2 tahun lebih saya menabung agar mampu membeli salah satu ponsel dari Sony Xperia Z series yaitu Sony Xperia Z Ultra yang di gadang-gadang memiliki ketahanan terhadap air. Namun ironinya ponsel yang saya miliki tidaklah demikian, baru saja 3 hari saya memiliki pons...
Cilegon - Pada tanggal 29 Desember 2014, saya melakukan pemesanan ke Rajasusu melalui telpon dan langsung melakukan pembayaran yang sudah dikonfirmasikan.Karena Rabu siang (31/12/2014) hendak ke luar kota, saya meminta pengiriman dilakukan pada hari Selasa. Namun sampai hari Rabu (31/12) pesanan belum saya terima.Saya sudah berulangkali mengubun...
Saya pemilik kendaraan Daihatsu Ayla dengan no Pol. B 1*** GFM, atasnama anak kami Christopher, karena penunjukkan pihak perusahaan leasing telah mengasuransikan kendaraan tersebut ke autocillin dengan no polis S090212000938 dan no. sertifikat polis 000443. Karena sebuah kecelakaan yang menyebabkan kaca dan cover spion kiri pecah, maka pada tanggal...
Jakarta - (Perbaikan telah selesai)Tanggal 12 November 2014, saya ke gerai Sentral Media Mall SKA Pekanbaru untuk memperbaiki Sony Xperia Z Ultra yang rusak.Oleh gerai tersebut, handphone dikirimkan ke service center Sony di Jakarta Namun sudah 1,5 bulan lebih, perbaikan belum selesai.Setiap kali menghubungi call centre, saya selalu mendapat jaw...
Jakarta - Pada Tanggal 20 Desember 2014, saya membeli mesin cuci Elektrolux di Elektronik Solution Taman Anggrek.Pegawai yang melayani menginformasikan bahwa saya akan mendapatkan 1 bungkus Rinso, 2 slot Molto, handuk kecil dan tambahan selang 2 meter.Yang mengecewakan adalah teknisi datang tidak pada hari yang dijanjikan dan juga meminta uang t...
Tangerang - (Telkom sudah menanggapi keluhan)Pada tanggal 13 Desember 2014, nomor telepon rumah saya berubah ke nomor lain yang tidak saya kenal.Pengaduan sudah dilakukan oleh istri ke Telkom pada tanggal 15 Desember 2014 dengan nomor pengaduan 1003172210 dengan kasus salah sambung dan dijanjikan dalam waktu 3x24 jam akan diselesaikan.Namun sete...
Saya melakukan service handphone Sony saya di Sony Service Centre Roxy Mas para tanggal 7 December 2014. Hingga hari ini 2 Januari 2014 (sudah hampir sebulan) belum ada konfirmasi sama sekali dari pihak Sony kapan perbaikan akan selesai. RO/MBE01/14/12/000218 Saya agak kecewa karena pelayanan Sony Service Center sangat lama dan kurang kejelasan dal...
Depok - (TAM telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 18 Oktober 2014, saya meminta tolong adik untuk membawa handphone kesayangan Sony Xperia L ke Sony center Roxy Mas.Petugas menjanjikan akan selesai paling cepat dalam waktu 14 hari. Namun sampai saya mengirimkan surat pembaca ini, perbaikan sedah selesai.Kami sudah beberapakali menghubungi Sony...
Jakarta - Pada hari Sabtu (6/12) sepeda yang saya letakkan di car port rumah dan dalam dirantai ke rangka pompa air telah hilang.Saya langsung melaporkan kejadian ini ke bagian keamanan dan pengelola, namun sampai dengan saat ini belum juga ada tindak lanjut atas musibah yang saya alami.Pengelola mencoba melemparkan masalah ke pihak security unt...
Sudah sekian kali saya melakukan pengaduan, jikalau saja Telkom mau membenahi pelayanannya, mungkin saya tidak akan mengadu berkali-kali. Dari pertama tarif yang kacau. Kemudian telepon rumah yang tidak bisa ditelepon. Dan kini kecepatan speedy saya yang melambat. Nama : Astrawan Wiguna No Telp Saya : 0361-467*** sudah 4 kali saya telepon telkom 14...
Pengen cerita pengalaman temen ane nih. jadi handphone tersebut milik temen ane.. cuma ane udah minta persetujuan doi untuk masukin berita ini di kaskus agar kelak orang lain ga ada lagi yang dirugikan. berawal dari tanggal 22-12-2014 .. teman ane pengen beli iPhone 5 di ITC Cempaka mas. disebuah toko bernama MITRA PHONE, kemudian deal dengan har...
Pengen cerita pengalaman temen ane nih. jadi handphone tersebut milik temen ane.. cuma ane udah minta persetujuan doi untuk masukin berita ini di kaskus agar kelak orang lain ga ada lagi yang dirugikan. berawal dari tanggal 22-12-2014 .. teman ane pengen beli iPhone 5 di ITC Cempaka mas. disebuah toko bernama MITRA PHONE, kemudian deal de...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial