SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Klaim Garansi Xperia ZL Mengecewakan

Klaim Garansi Xperia ZL Mengecewakan

543 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 20 November 2014, saya ke Sony service centre Senayan City untuk mengajukan klaim garansi Sony Xperia ZL saya yang bermasalah.

Petugas memberikan estimasi perbaikan paling lama 19 hari kerja. Tanggal 17 Desember 2014, saya menelepon service centre, tapi tidak ada jawaban.

Keesokan harinya, saya ke Senayan City untuk memperoleh informasi perihal perbaikan Xperia ZL itu. Petugas tidak dapat memberikan kepastian sampai kapan perbaikan akan berlangsung.

Mohon tanggapan Sony Mobile dengan segera melakukan perbaikan Xperia ZL milik saya tersebut, karena sampai surat pembaca ini saya kirimkan, perbaikan belum selesai.

Ryansyah
Menteng Wadas II, Jakarta Selatan
*****@****.***
089654648873

(wwn/wwn)