Pembayaran pemesanan saya lakukan melalui transfer ke nomor rekening Bank Mandiri atas nama Smart Wisdom Group pada 31 Desember 2014 pukul 21.41 WIB melalui internet banking Mandiri dengan nomor transaksi 1412310077826 senilai Rp. 25.000,-. Setelah proses transfer pembayaran selesai, saya melakukan konfirmasi pembayaran melalui email ke alamat...
Jakarta - Tanggal 2 Oktober 2014 saya membawa iPhone 4 ke Teletama MoI Kelapa Gading untuk perbaikan layar dan mendapat resi no RO/MBX25/14/10/000015.Seminggu kemudian saya diberitahu bahwa iPhone 4 tersebut tidak dapat diperbaiki dan diminta menunggu untuk mendapat penggantian unit.Karena tak ada kabar, sebulan kemudian saya menanyakan proses p...
Masalah Clear Sejak Thread ini Dibuat..
Masalah Clear Sejak Thread ini Dibuat..
Depok - Tanggal 9 Desember 2014, mobil saya mengalami kecelakaan di Tol Jagorawi. Mobil langsung saya bawa ke asuransi ACE Jaya Proteksi di Grand Boutique Centre Mangga Dua.Di kantor asuransi tersebut hanya dicek bagian luar, sementara untuk bagian dalam mesin harus dibawa ke bengkel rekanan ACE Jaya Proteksi.Oleh pihak asuransi, saya disarankan...
Tanggal 8 Desember 2014 saya ke Sony service center di WTC surabaya untuk memesan penutup port USB Sony Xperia Z Ultra saya yang sudah longar. Petugas CS mengatakan bahwa lama pemesanan tergantung dari persedian part yang ada. Maximal 4 minggu hari kerja. 2 minggu kemudian saya coba menelepon ke service center untuk menayakan pesanan saya. Akan tet...
Palembang - Tanggal 28 November 2014, saya mengirimkan 1 unit handphone Cyrus Glory yang masih bergaransi ke Cyrus service center Mall Ambassador Casablanca.Customer service yang saya hubungi mengatakan perbaikan akan selesai dalam waktu satu bulan.Akan tetapi setelah satu bulan berlalu, tak ada kabar yang kami terima mengenai kerusakan handphon...
Jakarta - Dalam surat kali ini saya ingin menyampaikan bahwa keluhan saya perihal "Perbaikan Xperia Z1 Tak Ada Kabar", di Detik.com (21/12/2014) telah ditanggapi dengan baik.Perbaikan Xperia Z1 telah selesai dan untuk itu saya ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Sony Xperia service center dan juga detik.com.Semoga Sony X...
Saya pemilik Sony Xperia z1 dan sekitar bulan September 2014 saya mengalami kecelakaan dan handphone saya rusak pada bagian lcd-nya. Saya bawa ke service center resmi Sony di ITC Roxy Mas pada 28 September 2014 bersama dengan klaim garansi charger (setiap kali mencharge selalu ada suara seperti lebah). Dijanjikan perbaikan selama 15 hari kerja teta...
Bekasi - Pada bulan Juni 2014, saya membeli handphone Samsung Galaxy ACE 3. Bulan Oktober 2014, saya membeli Samsung Galaxy S5 dan ACE 3 saya simpan.Satu bulan kemudian, ketika hendak menggunakannya lagi ternyata Galaxy SCE 3 tersebut tak bisa dicharger.Oleh karena itu, saya bawa ke Samsung Service Center ITC Cempaka Mas, menurut petugas telah t...
Begini gan, ceritanya ane sekeluarga pergi umroh lewat salah satu agen travel di Palembang yg direkomendasikan oleh temen nyokap ane, namanya Varita. Agen ini menjanjikan menggunakan Garuda atau Saudia untuk perjalanan menuju tanah suci.Oke nyokap ane langsung datengin Varita dan memang bener menjanjikan menggunakan Garuda atau Saudia. Dan akhirnya...
Begini gan, ceritanya ane sekeluarga pergi umroh lewat salah satu agen travel di Palembang yg direkomendasikan oleh temen nyokap ane, namanya Varita. Agen ini menjanjikan menggunakan Garuda atau Saudia untuk perjalanan menuju tanah suci.Oke nyokap ane langsung datengin Varita dan memang bener menjanjikan menggunakan Garuda atau Saudia. Dan akhirnya...
Sidoarjo - Pada tanggal 31 September 2014, saya membawa Sony Xperia M dual yang bermasalah ke Sony Xperia Plaza Marina Surabaya dengan estimasi perbaikan selama 2 minggu.Setelah 2 minggu saya menanyakan kembali dan dijawab harus menunggu selama 6 sampai 8 minggu lagi.Saya mengharapkan mengharapkan agar handphone saya cepat selesai diperbaiki kar...
Aktivasi 4G lewat 133 lambat. Berulang kali menentukan sendiri waktu proses, dan selalu ingkar. Berikut kronologinya : 22 Desember, SMS ke 5115 untuk dikirimkan kartu 4G 6 Januari. Baru sampai rumah 6 Januari malam. Telepon aktivasi ke 133, katanya udah ternyata belum 6 Januari malam. Telepon lagi ke 133. Katanya tunggu prosesnya 24 Jam. 7 Januari...
Saya ingin mengadukan Zapplerepair Indonesia, sebuah perusahaan servis HP dengan detil: Zapplerepair Indonesia Jl. Jembatan 3 Raya Ruko 11J opening time 8am - 8pm (Minggu: 8am - 5pm) Hotline: 087788855868 Hotline1: 087878188038 (XL) Hotline2: 087878188028 (XL) Telpon: 02170341307 BB PIN blackberry pin zapplerepair : 79A47C18. Pada tanggal 28-10-201...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial