Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Kenaikan Sepihak tanpa Sosialisasi 57 Persen Telkom
Betapa terkejut saya bahwa tagihan Telkom nomor pelanggan 021 - 2947 6666 untuk pemakaian bulan Juli 2015 menjadi Rp 193,934.00 bulan Juni 2015 hanya Rp 123,500.00. Ini berarti ada kenaikan sebesar 57% dari bulan sebelumnya. Untuk memastikan hal ini saya menghubungi Telkom 147 untuk melakukan pengaduan dan konfirmasi dari pihak Telkom menambah kete...
susahnya dapetin internet yang cepat
hallo gan, maaf kalau salah ruangan, ane mau nanya gan ane udah dri 2013 pake spe*dy tapi makin lama makin lemot, jadi ane niatnya itu mau ganti gan ane search google dan nemu lah myrep*blic tapi gak ada didaerah ane :Cd sampe ane nemu fi*smedia, pas udah dihubungin bokap ane katanya gak mau masuk daerah ane atau apalah gak ada kabarnya ane gak m...
Terjebak dengan Indihome
Saya pelanggan speedy 122207279755 dan di upgrade menjadi paket Indihome 5mbps via 147. Sekarang saya ingin berhenti menggunakan internet dan tv. Akan tetapi tidak bisa, dengan alasan paket indihome 3play. Padahal pihak 147 ketika upgrade tidak menyebutkan klausa tersebut. Anehnya lagi, saya tidak di perbolehkan untuk downgrade ke paket 1mbps dari...
Paket NU Loop on Holic Telkomsel?
Kartu Simpati Loop saya nomor 0822 5765 1***. Pada tanggal 16 Agustus 2015 saya daftarkan paket Nu On Loop Holic seharga Rp. 35.000. Dengan kuota 5,4 GB di 2G/3G (00.00-09.00) 150 MB di 2G/3G dan 450 MB hanya di 3G (00.00-24.00). Pada tanggal 17 Agustus 2015 pagi ,saya browsing & buka youtube sebelum pk. 09.00 WIB tiba-tiba mendapat SMS bahwa k...
Sudah 4 Bulan Daftar, IndiHome Belum Dipasang
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
XL Tunai Yang Sangat Merugikan
Kronologi : Pada tanggal 15 Agustus 2015 , saya salah dalam melakukan Cash In / top up (isi ulang saldo XL tunai) di gerai Alfamart teluk Gong Raya sebesar 3 x Rp.250.000 total Rp.750.000 (tujuhratus lima puluh ribu rupiah) ke nomor XL 081905492***. Seharusnya Nomor yang benar (yang saya miliki )adalah 081905492***. Kesalahan itu baru saya sadari p...
Pegawai Bolt Zone Gajah Mada Plaza Teledor dan Tidak Sopan
Pada tanggal 23 Juli 2015 saya datang ke toko Bolt! Zone Gajah Mada Plaza untuk membeli modem Bolt! baru dengan nomor pelanggan 9992850283. Pegawai Bolt! yang melayani saya bernama Ibu Devi sangat cuek dan terkesan sembrono ketika bekerja. Mulai dari sikap dia yang masa bodoh menjatuhkan ATK dari meja rekan kerjanya yang kebetulan kosong karena ing...
Kualitas Penanganan Gangguan Speedy
Tanggal 7 Agustus , koneksi internet saya mengalami gangguan, sesuai kontrak pemasangan gangguan DBS (divisi bisnis solution) adalah 1x 24. Untuk tanggapan, dan 1x24 untuk penanganan. Saya sudah berusaha untuk menghubungi call center 500250, melalui Fans page FB Telkom solution, datang ke Plaza Telkom, melalui Account Manager. Tetapi hingga saat in...
Internet First Media Bermasalah Hampir 2 Minggu
Saya sudah menjadi pelanggan FirstMedia sudah lebih dari 3 tahun. Dan sebelumnya saya sudah sangat puas dengan pelayanan dan qualitas dari First Media. Saya juga hampir setiap bulan bayar tagihan tepat waktu. Apabila ada promosi mengenai layanan terbaru, saya hampir selalu ikut. Internet dan TV kabel rumah saya lancar terutama koneksi internet saya...
Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Mulyadi
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Telepon IndiHome Tak Kunjung Aktif
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Indosat Mengecewakan
Pada tanggal 26 Juni, saya membeli perdana mentari di sebuah gerai terkemuka dengan promo paket untuk smartphone http://indosat.com/id/about-indosat/corporate-profile/press-release/khusus-bagi-pengguna-smartphone-indosat-hadirkan-mentari-smart-voucher-masa-aktif-kartu-24-bulan setelah membeli, nomer langsung di aktifkan dan didaftarkan pada paket t...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial