Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Support First Media Sangat Mengecewakan
Saya pelanggan First Media dengan nomer pelanggan 10346256 dengan paket langganan TV dan Internet - COMBO ELITE X1 HD. Sejak tanggal 20 Aug 2015 (Kamis) Internet di rumah saya down (limited connection), hingga hari ini 26 Agustus 2015 internet di rumah saya masih down, tidak ada perbaikan sama sekali. Saya sudah berkali-kali menelfon First Media (1...
FirstMedia Menelantarkan Pelanggan
Saya, mewakili teman saya, ibu Kartika Shaseria, pelanggan Firstmedia dengan nomor pelanggan 10283380, yang tinggal di Jl. Jabir No. 13A, Jakarta Selatan, melayangkan surat keluhan terbuka. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Kompas.com yang bersedia memuat surat terbuka ini. Beliau, ibu Kartika, mengeluhkan pelayanan Firstmedia yang...
Hasil Akhir Tindak Lanjut Buruknya Koneksi First Media denga...
Sebelumnya, silahkan dibaca surat pembaca saya untuk First Media, tertanggal 3 Agustus 2015 : http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48780 Di surat pembaca tersebut saya masih memberikan kesempatan terakhir untuk First Media untuk memperbaiki kualitas jaringannya yang sangat sering terjadi On/Off, terutama di jam kerja (pagi hingga sore). Lepas...
FirstMedia Tidak Tepat Janji
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sudah Bilang Berhenti ke First Media, Tapi Tetap Ditagih Pem...
Saya adalah pelanggan First Media. Pada bulan Agustus 2014, saya menghubungi customer service First Media untuk meminta berhenti berlangganan dikarenakan saya dan keluarga akan pindah tempat tinggal dan rumah tersebut tidak lagi ditinggali. Namun, customer service First Media memberikan opsi untuk tidak perlu berhenti berlangganan karena bisa menga...
Koneksi Speedy Terganggu, Tak Ada Konfirmasi Perbaikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Speedy Indihome Ingkar Janji Lagi
Pada tanggal 18 Mei 2015 saya menuliskan keluhan saya pada Speedy (saat ini bernama Indihome) melalui surat pembaca Kompas.com karena pihak speedy indihome ingkar janji dengan harga pemasangan paket internet dan telpon rumah sebesar Rp 137.000,- yang harus dibayarkan tiap bulannya. Kemudian dua minggu setelah surat pembaca saya terbit, saya ditelpo...
Smartfren LTE Lemot
Saya selaku pengguna Smarfren MIFI untuk menggunakan M2P karena saya tertarik pada LTE Smartfren. Pekerjaan saya adalah sering sekali untuk melakukan upload upload file. Namun ternyata saya merasa kecewa dengan qualitas uploading dari smartfrenn dimana jaringan sudah pada tahap LTE. Namun untuk upload file berukuran kecil saja membutuhkan waktu 1 -...
Telkomku Sayang, Telkomku Malang
Saya mungkin salah satu pelanggan setia Telkom, meski mungkin tidak atau jarang sekali saya menggunakan telepon rumah, tapi saya tetap mempertahankannya. Mungkin salah satu alasannya adalah, karena di awal saya ingin punya nomor telepon rumah, dahulu amat sulit dan mahal, hingga saya harus berhutang kesana kemari untuk dapat memiliki nomor telepon...
Tagihan IndiHome Tak Sesuai Penawaran Awal
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Buruknya Pelayanan Customer Service First Media
Buruknya Pelayanan First media ( Internet & tv kabel ) Saya adalah pelanggan First Media dengan nomor Id 96772601, telah berlangganan sejak 2013. Saya mengeluhkan mengenai buruknya customer service First Media dalam menangani keluhan pelanggannya, terhitung sejak tanggal 10-8-2015 saya sudah tidak bisa menggunakan layanan internet ( mati...
Buruknya Pelayanan ( Customer Service) First Media
Buruknya Pelayanan First media ( Internet & tv kabel ) Saya adalah pelanggan First Media dengan nomor Id 96772601, telah berlangganan sejak 2013. Saya mengeluhkan mengenai buruknya customer service First Media dalam menangani keluhan pelanggannya, terhitung sejak tanggal 10-8-2015 saya sudah tidak bisa menggunakan layanan internet ( mati total, d...
Pemesanan Indihome yang Tak Kunjung Datang
Pada tanggal 29 Juni 2015 kalau tidak salah, saya melakukan pemesanan pemasangan indihome dengan kecepatan 10 MB melalui telpon. Penerimaan yang ramah membuat asa ini semakin yakin atas pilihan memasang jaringan internet dan TV kabel di rumah. Ditambah lagi dengan pemasangan spanduk yang besar di depan komplek perumahan yang menginformasikan bahwa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial