Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Survey Kualitas Pelayanan Indihome Bandung
Selamat Pagi, Siang, Sore, Malam agan dan aganwati kaskus, semoga dikasih kesehatan selalu Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana S1 Ane maka ane mohon kesediaan agan aganwati untuk menjawab beberapa pertanyaan pada kuesioner berikut mengenai kualitas pelayanan Indihome terutama di Ban...
Keluhan Sudah Ditanggapi, Terimakasih Telkom!
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Telkom Sudah Tidak Peduli Pelanggannya
Saya adalah pengguna telepon rumah dengan no 021 59373XXX kurang lebih di tanggal 14/15 Desember 2015 telepon saya mengalami gangguan dan mati total (tidak bisa digunakan sama sekali). Lantas saya menelpon CS Telkom di 147, menceritakan permasalahan telepon rumah saya dan mendapatkan no tiket pengaduan IN1290XXX. Sehari setelahnya ada teknisi telko...
Kecewa dengan Layanan Indihome Telkom
No indihome saya: 146130109782, no. keluhan: IN1020083 (internet), IN1020188 (telpon), IN1020157 (TV). Sebelumnya saya adalah pelanggan Speedy, kemudian ditawari via telpon untuk upgrade ke indihome dengan jaringan fiber optik yang lebih baik. Selang sebulan pemasangan indihome di rumah, pada tanggal 10 Desember 2015 saya melaporkan...
Kecewa dengan layanan indyhome
No indihome saya: 146130109782, no. Keluhan: IN1020083 (internet), IN1020188 (telpon), IN1020157 (TV) Pada tanggal 10 desember 2015 saya melaporkan 147 bahwa jaringan indihome saya terputus, saya minta dibuatkan laporan saat itu juga dan oleh call center diinformasikan akan segera ditindak lanjuti maks 3 x 24 jam. Setelah lewat waktu yang dijanjika...
Quota Indosat Hilang
Kepada Indosat Ooredoo maling quota !!!!!!!!!!!!!!!!! Spoiler for case 1 : berawal pada bulan desember . ane beli paket 9,5 g pada tanggal 1 desember dengan quota utama ane masih 63 giga berharap pada saat perpanjangan. paket ane yang 63 giga bisa keakumulasi tetapi yg ane dapatin qouta ane cuma bertambah 500 mb aja waktu itu ane gak s...
Quota Indosat Hilang !!!
Kepada Indosat Ooredoo maling quota !!!!!!!!!!!!!!!!! Spoiler for case 1berawal pada bulan desember . ane beli paket 9,5 g pada tanggal 1 desember dengan quota utama ane masih 63 giga berharap pada saat perpanjangan. paket ane yang 63 giga bisa keakumulasi tetapi yg ane dapatin qouta ane cuma bertambah 500 mb aja waktu itu ane gak screenshots...
Frustasi dengan Layanan Telepon dan Speedy Telkom Tangerang
Untuk kesekian kalinya saya menulis di surat pembaca Kompas terkait keluhan layanan Telkom Tangerang. Terhitung Kamis 31 Desember 2015 sampai hari ini 4 Januari 2016 Telpon dan Speedy dirumah saya mati total. hari Jum'at tanggal 1 Januari 2016, saya laporkan via 147 telkom, menurut cusmtomer care akan direspon secepatnya. Beberapa minggu yang lalu...
Paket Internet Tidak Sesuai Yang Ditawarkan
Saya adalah pelanggan setia XL sejak lama dan saat ini sedang mengalami permasalahan mengenai tarif dan paket internet yang tidak sesuai dengan yang ditawarkan ketika melakukan aktivasi paket. Saat ini laporan sudah saya lakukan pada 28 Desember 2015 dengan nomor laporan C17127081. Kejadian bermula saat saya ingin melakukan aktivasi paket internet...
Jaringan Internet Terganggu, Teknisi Tak Kunjung Menghubungi
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Mohon Penjelasan Indosat
Dear Bapak/Ibu pimpinan Indosat, Dengan ini saya menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan sistem corporate anda. Pada tanggal 27 Desember 2015 saya membeli paket Super Internet 5GB dan saya memakainya tidak lebih dari 1GB sampai pada hari selasa tanggal 28 Desember 2015. Tetapi ketika saya memakai kembali kartu tersebut untuk internet...
Mohon Penjelasan Indosat
Dear Bapak/Ibu pimpinan Indosat, Dengan ini saya menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan sistem corporate anda. Pada tanggal 27 Desember 2015 saya membeli paket Super Internet 5GB dan saya memakainya tidak lebih dari 1GB sampai pada hari selasa tanggal 28 Desember 2015. Tetapi ketika saya memakai kembali kartu tersebut untuk internetan pad...
XL HotRod 4G Permainkan Harga
Akhir November saya melakukan upgrade kartu XL dari 3G ke 4G di XL Center Lotte World, Kuningan, Jakarta. Setelah upgrade, petugas kemudian menyarankan agar saya membeli paket internet Super HotRod 4G seharga Rp. 99.000. Karena saat itu saya masih memiliki sisa kuota HotRod 3G, akhirnya saya menyadari bahwa saya memiliki 2 paket internet. Walaupun...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial