Spoiler for case 1
berawal pada bulan desember . ane beli paket 9,5 g pada tanggal 1 desember dengan quota utama ane masih 63 giga berharap pada saat perpanjangan. paket ane yang 63 giga bisa keakumulasi tetapi yg ane dapatin qouta ane cuma bertambah 500 mb aja waktu itu ane gak screenshots pemakaian sebelum dan sesudah beli paket , kemudian ane hub cs indosat katanya perpanjangan paket udah sesuai dengan sistem indosat , coba waktu itu ane ada bukti pasti ane komplain abis-abisan tapi apa daya kalo gak ada bukti ya ane iklasin aja.
Spoiler for case 2
berawal dari case 1 , ane pada tanggal 28 desember kemarin kembeli beli quota 9,5 giga dan berharap kejadian di case pertama tidak terlulang. tetapi apa yang saya dapati quota utama saya yang masih 62 giga tiba2 hilang sebanyak 7 giga .tapi ane udah screenshot bukti saat sebelum dah sesudah pembelian paket . ane pun langsung menuju galeri indosat ngelaporin ke cs bahwa quota saya hilang sebayak 7 giga , sama cs indosat ane di beri waktu 1 minggu kalo quota ane bakal d balikin. hari ini udah 7 hari semenjak qouta ane hilang.lum juga ada tanda kalo quota saya bakal balik
Spoiler for for indosat
buat indosat ooredoo saya cuma ingin kejelasan kenapa quota saya bisa hilang. di case yang pertama saya bisa iklasin tapi d case yang kedua saya benar-benar tidak terima quota utama saya hilang. meski kini indosat berubah menjadi indosat ooredoo tapi d balik layanan masih merugikan konsumen buat apa ganti nama
ane di sini cuma menyampaikan keluh kesah ane yang berharap quota ane dapat kembali dan tidak ada lagi korban selain ane
Spoiler for Bukti Sebelum paket
Spoiler for Bukti Sesudah Paket
Spoiler for Bukti sms paket
Sampai hari 06-01-2016 ini lum ada tanda paket ane bakal balik
nanti ane update
