Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

23 June 2016
0 Votes
2581 Dilihat

Kecewa dan Sangat Menyesal membeli produk Handphone Samsung...

Saya membeli hp merek Samsung galaxy S7 pada tanggal 6 Juni 2016. Sebelumnnya ini saya tidak pernah memakai hp merek Samsung, hp saya sebelumnya adalah LG G3. Saya mencoba untuk pertama kalinya membeli produk Samsung karena mendengar layanan Samsung yang baik. Tetapi pengalaman yang saya alami ternyata sangat berbeda sekali dengan apa yang saya den...

23 June 2016
0 Votes
660 Dilihat

Kecewa dan Sangat Menyesal membeli produk Handphone Samsun...

Saya membeli hp merek Samsung galaxy S7 pada tanggal 6 Juni 2016. Sebelumnnya ini saya tidak pernah memakai hp merek Samsung, hp saya sebelumnya adalah LG G3. Saya mencoba untuk pertama kalinya membeli produk Samsung karena mendengar layanan Samsung yang baik. Tetapi pengalaman yang saya alami ternyata sangat berbeda sekali dengan apa yang saya den...

20 June 2016
0 Votes
1134 Dilihat

Optimalisasi BOLT

Dear Bolt! Perkenalkan saya pelanggan BOLT!, yang bernomor 9991532698. Pada hari Jum'at, tanggal 10 Juni 2016 di kawasan Pamulang, Jalan Raya Siliwangi, mengalami masalah "Optimalisasi" yang tak kunjung ada perbaikan oleh pihak Bolt! Saya sudah mencoba menghubungi Bolt Care, pada tanggal 18 Juni 2016, perihal gangguan pada jaringan Bolt...

20 June 2016
0 Votes
588 Dilihat

Optimalisasi BOLT

Dear Bolt! Perkenalkan saya pelanggan BOLT!, yang bernomor 9991532698. Pada hari Jum'at, tanggal 10 Juni 2016 di kawasan Pamulang, Jalan Raya Siliwangi, mengalami masalah "Optimalisasi" yang tak kunjung ada perbaikan oleh pihak Bolt! Saya sudah mencoba menghubungi Bolt Care, pada tanggal 18 Juni 2016, perihal gangguan pada jaringan B...

20 June 2016
0 Votes
857 Dilihat

Komplain Tidak Ditanggapi Hingga Tuntas

Komplain atas sms promo agar saya tidak menerima sms promo lagi. Komplain pertama dilakukan pada 9 Maret 2016. Saya sudah menyampaikan keluhan yang sama sebanyak 10 kali melalui 5 panggilan dan 12 e-mail. Dalam selang waktu tersebut, saya masih mendapatkan total 48 SMS promosi.Tanggapan atas keluhan saya disampaikan melalui sms oleh Pak Joko Setiaw...

20 June 2016
0 Votes
870 Dilihat

Pasang Baru Kartu Halo

Awal mula saya registrasi kartu Halo melalui website resmi Telkomsel pada tanggal 21 Mei 2016 dan saya melunasi biaya pasang baru sebesar 40 ribu. Setelah menunggu lama akhirnya kartu Halo saya datang pada tanggal 31 Mei 2016. Saya mencoba mengaktifkan kartu SIM tersebut di HP saya.Disinilah awal bencana terjadi, ternyata nomor tersebut belum aktif...

20 June 2016
0 Votes
1062 Dilihat

No Service Bolt Sudah Hampir 2 Minggu

Sudah hampir 2 minggu ini Bolt saya 'no service' terus. Saya juga sudah bolak-balik telepon ke customer service Bolt di 0212963222. Pada laporan awal saya diminta menunggu 1x24 jam, setelah itu saya diminta restart modem dengan alasan ada optimalisasi jaringan.Namun setelah lebih dari 1x24 jam dan sudah saya restart berulang-ulang modem saya m...

20 June 2016
0 Votes
880 Dilihat

Tagihan Nomor Yang Tidak Pernah Digunakan

Tanggal 14 Maret 2016, saya menerima tagihan Telkomsel Kartu Halo dengan nomor HP 08111899789 yang tidak pernah saya ajukan dan gunakan. Saat itu juga saya langsung mendatangi Grapari Central Park. Dijanjikan akan segera diselesaikan. Tapi sampai saat ini tidak ada penyelesaian dan bahkan datang juga tagihan April dan Mei 2016.Telepon saya ke 133 p...

18 June 2016
0 Votes
531 Dilihat

korban dari nesia D4F MAQ loketnesialoketpreneur silahkan...

Berhubung pada judul thread saya hanya mengundang mereka yg merasa jd korban nesia maka saya tdk perlu terangkan lagi apa itu nesia. Saya dan kawan2 senasib yg telah menjadi korban penipuan ini mengajak anda untuk ikut serta melaporkan kasus ini kepada pihak yang berwajib. Seperti yg anda ketahui melalui berita di media, sdh banyak korban yg b...

18 June 2016
0 Votes
546 Dilihat

korban dari nesia: D4F, MAQ, loketnesia/loketpreneur silahk...

Berhubung pada judul thread saya hanya mengundang mereka yg merasa jd korban nesia maka saya tdk perlu terangkan lagi apa itu nesia. Saya dan kawan2 senasib yg telah menjadi korban penipuan ini mengajak anda untuk ikut serta melaporkan kasus ini kepada pihak yang berwajib. Seperti yg anda ketahui melalui berita di media, sdh banyak korban yg berju...

18 June 2016
0 Votes
1562 Dilihat

Jaringan 3G axis tidak bisa connect di malang jatim dan beb...

Saya pengguna axis, posisi saya di Jl. Mayjend Panjaitan, kelurahan penanggungan, kecamatan klojen, RT 003 RW 03 (saya lupa kode posnya), malang- jawa timur Kartu digunakan di modem USB PC Sejak tanggal 17 juni 2016 sampai sekarang jaringan 3G tidak bisa connect Dr 2 nomor axis, satunya memiliki paket resmi bronet+obor rabu rawit, nomor satunya ta...

18 June 2016
0 Votes
769 Dilihat

Jaringan 3G axis tidak bisa connect di malang jatim dan be...

Saya pengguna axis, posisi saya di Jl. Mayjend Panjaitan, kelurahan penanggungan, kecamatan klojen, RT 003 RW 03 (saya lupa kode posnya), malang- jawa timur Kartu digunakan di modem USB PC Sejak tanggal 17 juni 2016 sampai sekarang jaringan 3G tidak bisa connect Dr 2 nomor axis, satunya memiliki paket resmi bronet+obor rabu rawit, nomor sa...

17 June 2016
0 Votes
899 Dilihat

Paket Internet Berubah Tanpa Informasi

Bulan lalu saya berlangganan paket Hotrod 24 jam selama 1 bulan dengan harga 130 ribu untuk 8GB. Paket tidak saya gunakan sampai habis. Hari ini saya mau memperpanjang paket Hotrod dengan kuota yang lebih kecil, karena masih tersisa paket data saya sebelumnya.Tapi kenyataannya pada pilihan hanya ada minimal 130 ribu, seharusnya ada yang 60 ribu. Be...

17 June 2016
0 Votes
1453 Dilihat

Angka Meter Listrik tidak Berubah

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

16 June 2016
0 Votes
608 Dilihat

Mohon Percepat Perbaikan Handphone Saya!

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial