Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Telekomunikasi

31 July 2016
0 Votes
888 Dilihat

Provider Indosat Eror

Saya sudah sejak lama memiliki nomor Indosat. Saya sering di komplain oleh klien saya bahwa nomor saya tidak dapat dihubungi dengan alasan nomor kurang dan lain sebagainya. Padahal saya sudah melakukan ganti kartu dengan kartu terbaru (sim card) tetapi hasilnya tetap eror.Tanggal 31 Juli 2016 pukul 10.30, saya menelepon customer service, tetapi tid...

29 July 2016
0 Votes
642 Dilihat

Tarif SEENAKNYA dari operator indos#t

Mau curhat tentang tarif gak jelas dari indosat . saya isi ulang 5rb regular ,setelah itu saya buat telp sesama indst juga cuma 45 detik ,setelah itu untuk sms 1 kali ke nomor yg sama . saya cek saldo ternyata tinggal 960 rupiah . saya kesel banget bner nya ,adakah yg mngalami hal serupa .? tarif nya tidak jelas sama sekali ,mau ganti oprtr tp sud...

28 July 2016
0 Votes
642 Dilihat
26 July 2016
0 Votes
673 Dilihat

Sistem Telkom amburadul Aktifin paket aja ga beres

jadi gini gan ane punya telfon rumah sudah lama ga aktif sejak 2015 lalu nah dikarenakan di rumah ane belum ter-coverage FO , ane hanya bisa menggunakan internet via TEMBAGA / speedy. ane mengutuskan untuk pergi ke plasa telkom untuk aktifasi telefon rumah dan untuk internet di janjikan 1 minggu akan aktif sudah seminggu tak kunjung a...

26 July 2016
0 Votes
893 Dilihat

Sistem Telkom amburadul!! Aktifin paket aja ga beres!!

jadi gini gan ane punya telfon rumah sudah lama ga aktif sejak 2015 lalu nah dikarenakan di rumah ane belum ter-coverage FO , ane hanya bisa menggunakan internet via TEMBAGA / speedy. ane mengutuskan untuk pergi ke plasa telkom untuk aktifasi telefon rumah dan untuk internet di janjikan 1 minggu akan aktif sudah seminggu tak kunjung aktif juga se...

26 July 2016
0 Votes
611 Dilihat
17 July 2016
0 Votes
681 Dilihat

Buat Operator Indosat Tolong Hapus Konten Layanan yang me...

Singkat cerita bini ane lg bbman sm ane, tiba2 muncul sms di hp bini ane, padahal binni ane ga pernah Reg apapun layanan begituan buat operator indosat mohon dibantu untuk filter / hapus berbagai konten / layanan yang merugikan konsumen indosat 5x bini ane dpt sms beginian,,Rp 10.000 lenyap begitu saja,,,coba bayangin kalo Rp 10....

17 July 2016
0 Votes
597 Dilihat

Buat Operator Indosat Tolong Hapus Konten / Layanan yang me...

Singkat cerita bini ane lg bbman sm ane, tiba2 muncul sms di hp bini ane, padahal binni ane ga pernah Reg apapun layanan begituan buat operator indosat mohon dibantu untuk filter / hapus berbagai konten / layanan yang merugikan konsumen indosat 5x bini ane dpt sms beginian,,Rp 10.000 lenyap begitu saja,,,coba bayangin kalo Rp 10.000 x 10.000 o...

16 July 2016
0 Votes
844 Dilihat

Kuota Terpotong Tidak Sesuai

Saya pengguna layanan Smartfren lebih kurang 2 tahun. Kejadian ini bermula dari pengisian pulsa di tanggal 8 Juli sekitar jam 11 malam dikarenakan paket internet volume saya yang akan segera berakhir pada hari itu juga. Paket baru saya aktifkan kembali disekitar jam 1pagi di tanggal 9 Juli.Tepat pada tanggal 13 Juli, saya melakukan pengecekan sisa...

16 July 2016
0 Votes
781 Dilihat

Pemotongan Pulsa Tidak Wajar

Saya adalah pengguna Kartu Telkomsel (Flexy AS), dimana paket internet saya berakhir pada tanggal 15 Juli 2016 Pukul 23:59:59. Saya mematikan paket data di HP saya pada pukul 00:01 tanggal 16 Juli 2016. Kurang lebih pukul 00:05, saya cek pulsa saya, dan ternyata berkurang Rp24.990. Akan tetapi saat paginya, sekitar jam 06.25.Saya cek lagi pulsa say...

13 July 2016
0 Votes
589 Dilihat
10 July 2016
0 Votes
682 Dilihat

Tidak Ada Pemberitahuan Masa Aktif Akan Berakhir

Saya Wahyu Pamungkas, pengguna setia kartu Tri sejak 2007. Hari ini saya dikagetkan dengan hangusnya kartu Tri saya yang berisi pulsa utama sekitar 400 ribu, bonus umum Rp 1 jutaan, dan bonus sesama Rp 3 jutaan (terakhir saya cek).Pulsa tersebut terakumulasi di kartu Tri saya sejak tahun 2007. Pada tanggal 4 Juli 2016 saya mendapat sms notifikasi d...

04 July 2016
0 Votes
629 Dilihat

Poll Saldo Kepotong Pulsa 3 Ga Masuk

Kronologinya gini, gan: Dini hari menjelang sahur tadi, pas lagi asyik-asyiknya donlot, tiba-tiba kuota kenyang donlot (kendo) ane sekarat. Trus ane isi pulsa Rp 150000 lewat ibanking Mandir*. Dapatlah notifikasi sms saldo ane terpotong. Trus ane tunggu-tunggu pulsa koq ga masuk-masuk, yah? Selang bbrp menit kemudian, cling, sms masuk, eh ternyata...

04 July 2016
0 Votes
952 Dilihat

Poll: Saldo Kepotong Pulsa 3 Ga Masuk

Kronologinya gini, gan: Dini hari menjelang sahur tadi, pas lagi asyik-asyiknya donlot, tiba-tiba kuota kenyang donlot (kendo) ane sekarat. Trus ane isi pulsa Rp 150000 lewat ibanking Mandir*. Dapatlah notifikasi sms saldo ane terpotong. Trus ane tunggu-tunggu pulsa koq ga masuk-masuk, yah? Selang bbrp menit kemudian, cling, sms masuk, eh ternyata...

04 July 2016
0 Votes
742 Dilihat

XLCARE TIDAK PROFESSIONAL MENGHADAPI PELANGGAN.:thumbdown :...

curhatan hati seorang pengguna XL. Berawal dari ingin menambah quota internet XL sebesar 500MB dengan biaya Rp 20.000,- tak lama kemudian, ada sms masuk bahwa quota internet saya bertambah.Spoiler for foto 1mengetahui, langsung buka sosmed.... tak lama kemudian...Spoiler for foto 2pulsa berkurang lebih dari Rp.5.000,- coi!loh? kok bisa?...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial