Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

21 June 2022
0 Votes
380 Dilihat

PT Agung Sedayu Tidak Transparan Menjelaskan Perhitungan Kom...

Saya membeli unit Apartemen Tokyo Riverside Dotonburi 12-26 pada 14 Mei 2016 secara kontan bertahap yaitu 60x angsuran dan sudah melunasi semua cicilan tepat waktu pada 19 April 2021. Sesuai Perjanjian Satuan Rumah Susun Tokyo Riverside nomor MBM/PERJ/0119/000108 tanggal penyelesaian pembangunan adalah 31 Mei 2021 dan pada pasal 5 perihal Pembangun...

15 June 2022
0 Votes
335 Dilihat

Prudential Persulit Klaim Santunan Patah Tulang Anak Saya

Nomor polis saya di Prudential adalah 1395XXXX, dengan premi sebesar Rp 1.150.000 per bulan. Anak saya mengalami patah tulang tangan kanan karena bermain. Biaya pengobatan dan tindakan medis sudah ditanggung semua dengan kartu kesehatan hitam, total sekitar Rp 206 juta mulai dari rawat inap pasang pen,fisioterapi,kontrol dan lepas pen di dua Rumah...

15 June 2022
0 Votes
196 Dilihat

Diteror Debt Collector Bank Mandiri karena Tunggakan Kartu K...

Sudah seminggu lebih ada panggilan nomor tidak dikenal ke HP saya dan masuk lebih dari lima kali dalam sehari. Ketika diangkat, ternyata dari debt collector Bank Mandiri yang mempermasalahkan tunggakan kartu kredit kenalan saya. Saya sudah sampaikan bahwa saya merasa terganggu dan tidak mau ikut-ikutan urusan utang orang lain. Namun debt collector...

14 June 2022
0 Votes
237 Dilihat

Mendapat Tagihan Kartu Kredit yang Bukan Transaksi Saya

Saya adalah pengguna kartu kredit Danamon sejak tahun 2020. Pada tagihan bulan Mei, saya mendapatkan tagihan yang bukan transaksi saya senilai Rp 1.820.835 dari merchant PAYSSION yang saya pun tidak mengetahuinya. Saya cek di internet, ini merupakan website luar negri. Saya sudah melakukan sanggahan dan mendapatkan balasan dari pihak Bank Danamon b...

14 June 2022
0 Votes
479 Dilihat

Pinjaman Bank QNB Bali Lunas, Jaminan M...

Saya adalah penjamin pinjaman di Bank QNB Bali yang telah lunas sejak 03 Oktober 2018. Tetapi sampai sekarang, saya tidak bisa mengambil jaminan sertifikat hak milik atas nama saya dikarenakan debitur tidak bersedia hadir di Bank QNB Bali untuk tanda tangan pengambilan jaminan.Dan tidak ada solusi dari QNB selain jaminan hanya dapat diambil bersama...

13 June 2022
0 Votes
192 Dilihat

Permohonan Maaf dan Ucapan Terima Kasih Kepada Bank Danamon

Sehubungan dengan pengaduan melalui surat pembaca Kompas.com tanggal 05 Juni 2022 yang berjudul "Saldo Rekening Bank Danamon Tiba tiba Berkurang, Ternyata Ditransfer Secara Sistem Tanpa Izin" sesuai dengan link berikut ini : https://inside.kompas.com/tanggapan/read/62202/Saldo-Rekening-Bank-Danamon-Tiba-tiba-berkurang-Ternyata-Ditransfer-Secara-Sis...

12 June 2022
0 Votes
181 Dilihat

Kinerja Divisi Kartu Kredit Bank Permata Tidak Profesional

Saya merupakan nasabah Bank Permata Prioritas, pada 16 September 2021 saya melakukan akad KPR di Bank Permata dan proses KPR berjalan dengan semestinya. Pembebanan biaya KPR dibebankan ke kartu kredit agar bisa dicicil 12 kali, namun pada billing statement tidak sesuai dengan yang telah disepakati bersama. Peruntukan kartu kredit Permata ini untuk...

08 June 2022
0 Votes
307 Dilihat

Kecewa Menjadi Seller Lazada Karena Dana Ditahan Tanpa Kejel...

Nama saya Linda Prayitno pemilik toko Shiryu Store dengan ID toko ID67Y07MYW di Lazada. Mulai berjualan sejak Maret 2022. Produk yang diunggah, dijual dan dikirim semua sesuai foto asli karena itu adalah stok asli barang kami dan Review rata-rata bintang 5. Pada 28 Mei 2022 tiba-tiba saya mendapat email dari Lazada bahwa saya telah dipenalti 4...

07 June 2022
0 Votes
165 Dilihat

Menerima Tagihan Kartu Kredit Padahal Tidak Punya Kartu Kred...

Saya merupakan nasabah Bank Bukopin sejak tahun 2014, pada 7 Juni 2022 saya melakukan cek mutasi rekening ada transaksi kartu kredit pada 4 Juni 2022 sebesar Rp 332.000. Padahal saya tidak pernah mengajukan dan tidak pernah memiliki kartu kredit baik di Bank Bukopin maupun bank lainnya. Selanjutnya, saya menghubungi call center Bank Bukopin dan dil...

07 June 2022
0 Votes
558 Dilihat

Penjualan Pertama di Shopee, Dana Belum...

Penjualan pertama saya di market place Shopee berakhir mengecewakan. Pesanan pertama tersebut seharusnya dikirimkan menggunakan kurir instan Grab. Akan tetapi driver Grab tidak kunjung datang sampai malam.Saya berasumsi mungkin di daerah saya sedang sepi driver Grab. Akhirnya pesanan diteruskan secara otomatis oleh Shopee keesokan harinya. Driver m...

05 June 2022
0 Votes
282 Dilihat

Saldo Rekening Bank Danamon Tiba-tiba berkurang, Ternyata Di...

Saya merupakan nasabah Bank Danamon cabang Pasuruan, saya cek saldo rekening saya tidak sesuai dan berkurang banyak. Pada 23 Mei 2022, saya datang ke Bank Danamon Pasuruan untuk membuat mobile banking dan melihat rekening koran, setelah saya download rekening koran ternyata benar ada transaksi debit dengan kode PCM xxx.xxx.xxx sebesar Rp 18.502.551...

03 June 2022
0 Votes
251 Dilihat

Tidak Ada Tindak Lanjut AIA Atas Laporan SMS dengan Nomor P...

Saya adalah customer yang mempunyai polis asuransi di AIA. Masalahnya adalah dalam waktu kira-kira satu bulan, nomor handphone saya menerima SMS dari Admedika yang isinya bahwa nomor polis 34637XXX mengajukan klaim. Padahal saya tidak merasa mengajukan klaim dan nomor polis yang disebutkan bukan nomor polis saya. Saya sudah melapor ke Call Cen...

23 May 2022
0 Votes
220 Dilihat

Kecewa dengan Tunas Toyota Radin Inten atas Penggelapan Dana...

Saya memiliki pengalaman yang tidak menyenangkan dengan dealer Tunas Toyota Radin Inten, Kasus ini bermula saat saya melakukan pembelian satu unit Toyota Veloz Q TSS di Desember 2021. Saya bertemu dengan salah satu Sales dari dealer, dan berlanjut proses SPK di awal Desember 2021 di salah satu ruang dealer Tunas Toyota Radin Inten, Jakarta Timur. A...

20 May 2022
0 Votes
178 Dilihat

Top Up Uang Elektronik via DANA, Status Berhasil Namun Saldo...

Saya melakukan top up uang elektronik melalui e-wallet DANA pada Jumat, 13 Mei 2022. Saldo saya sudah berhasil terpotong sebesar Rp 501.499,- dan saya sudah mendapatkan tanda terima dari aplikasi DANA bahwa top up berhasil. Namun, saldo di e-money masih belum bertambah. Saya sudah telepon ke CS, dan  diminta dalam satu jam untuk mengecek kemba...

16 May 2022
0 Votes
205 Dilihat

Buruknya Layanan Bank Bukopin Kelapa Gading dan Tingginya Ti...

Saya adalah salah satu nasabah dari KPR Bank Bukopin dengan nomor kredit 481230000xxx sejak tahun 2019 dengan status kredit lancar.  Pada Desember 2021, saya dihubungi oleh pihak Bank Bukopin dengan jabatan Marketing Management dari Bank Bukopin Kelapa Gading dan menjelaskan bahwa per bulan Januari KPR saya akan dibebankan BUNGA sebesar 12,8%....

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial