Saya sudah empat kali datang untuk mengantre BPJS di Tangerang Selatan, guna penarikan dana pesangon istri saya. Alasan mengapa hingga empat kali datang, yaitu karena sudah melewati batas limit antrean perhari yang hanya mencapai 20 sampai 30 orang. Hal tersebut karena adanya PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) di Tangerang Selatan....
Saya adalah nasabah asuransi PFI Megalife sejak 2019 dengan nomor polis 0410120190xxxxx. Saya sakit dan harus dirawat pada 19 Agustus hingga 3 November 2020. Saya mengajukan klaim pada 7 November 2020. Saya pun mengajukan berkali-kali. Hingga Desember 2020, saya menanyakan proses klaim dan jawabannya masih dalam proses. Saya pun diminta menunggu. P...
Saya adalah warga Depok, Jawa Barat dengan status menikah. Bermula dari keresahan saya membaca berita soal dugaan korupsi di BPJS Ketenagakerjaan, terutama penyalahgunaan investasi dana peserta BPJS Ketenagakerjaan. Untuk itu saya memutuskan untuk mencoba mencairkan hak saya, yakni klaim JHT sesuai aturan yang berlaku. Oleh karena posisi saya...
Saya adalah salah satu nasabah baru Bank Mandiri. Saya daftar Asuransi AXA pada Senin, 18 Januari 2021 di Bank Mandiri KCP Krian Sidoarjo Jawa Timur. Esok harinya saya merasa kurang cocok dengan pilihan tersebut, dan kembali mendatangi Bank Mandiri guna membatalkan polis. Customer Service Bank Mandiri pada saat itu mengiyakan untuk meneruskan permi...
Saya adalah nasabah KUR Bank BNI Sumatera Utara. Saya mulai pinjaman sejak November 2017. Pembayaran cicilan melalui auto debit rekening BNI dan perbulannya selalu saya lebihkan di saldo rekening dengan niat sebagai tabungan. Bulan September 2019, saya ditelepon oleh Telemarketing BNI Life yang menawarkan asuransi. Saya tidak ingat apakah asuransi...
Saya peserta program Asuransi Pensiun (MAPS) secara kolektif dari PT Pertamina RU3 Palembang. Nomor peserta saya K130017-04xxx-191xxx-1-B2. Saya mengajukan klaim sejak tanggal 11 November 2020, namun hingga 27 Januari 2021 belum mendapat kejelasan. Saya dan HRD Pertamina RU3 sudah menghubungi PT Asuransi Tugu Mandiri, namun informasi yang dite...
Pada 22 Desember 2020, saya menghubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan karena saya tidak bisa melakukan pendaftaran pencairan melalui lapak Asik. Saya diarahkan untuk melakukan pencairan melalui Bank rekanan, lalu saya bertanya dimana lokasi Bank rekanan untuk daerah Bekasi? Kemudian, pihak CS menginformasikan tidak ada lokasi Bank rekanan terdek...
Selamat siang. Saya adalah pemegang asuransi FWD dengan nomor polis 80064xxx. Pada 2 Desember, saya melakukan pembelian asuransi bebas handal untuk istri. Saya beli melalui website ifwd.co.id dengan nomor order ID 142000000013xxx. Saya sudah melakukan pembayaran dengan transfer sesuai dengan langkah-langkah yang tertera dipetunjuk pembelian. Setela...
Pada tanggal 2 Januari 2020 saya melakukan pelunasan seluruhnya dipercepat terkait KPR saya di Bank Mandiri cabang Gentengkali Surabaya. Refund asuransi kebakaran selesai diproses kurang lebih 3 bulan setelah pelunasan, sedangkan asuransi jiwa tidak ada kabarnya. Email berkali-kali ke bagian pelayanan KPR tidak ada jawaban yang memuaskan. Mohon...
Pada Tahun 2012, kami membeli polis asuransi kesehatan dari PT Asuransi Sinarmas Surabaya dengan nomor polis 81.054.2012.00191. Setiap tahun kami membayar premi perpanjangan lancar hingga saat ini tahun 2020.Tahun 2016, istri saya klaim kesehatan kurang lebih Rp 30 juta dan dibayar sekitar Rp 10 juta (sekitar 30% dari nilai total klaim). Ini sesuai...
Saya pengguna BPJS Ketenagakerjaan sejak 2011 sampai 2020. Bulan ini, saya coba klaim untuk pencairan dana karena ingin membuka usaha sendiri. Saya sudah mencoba sebanyak dua kali dan selalu ditolak dengan alasan harus menyertakan surat paklaring dari perusahaan sebelumnya. Masalahnya, perusahaan tersebut sudah pindah ke luar kota. Kalau tidak sala...
Sebelumnya saya menulis surat pembaca mengenai permasalahan dengan financial advisor (FA) asuransi AXA Mandiri dengan judul "Bermasalah dengan Financial Advisor Axa Mandiri" yang di publikasikan pada 16 November 2020, dengan link sebagai berikut https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60473/Bermasalah-dengan-Financial-Advisor-Axa-Mandiri....
Sudah satu tahun lebih saya menjadi pendana di Amartha. Salah satu peer-to-peer (P2P) lending yang mengantongi izin usaha dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Imbal hasil yang saya terima sangat memuaskan. Selain itu saya suka dengan sistem penagihan yang dilakukan setiap minggu, karena membuat perputaran uang lebih cepat. Namun, akhir-akhir ini saya...
Pada Minggu tanggal 22 November 2020, saya melakukan pengecekan melalui aplikasi BRI credit card mobile dan menemukan ada transaksi pada tanggal 21 November 2020 sebesar Rp 606.000 dengan nama transaksi PT Chubb Life Insurance Jakarta.Saya langsung menghubungi call center credit card BRI. Setelah dilakukan pengecekan diketahui bahwa transaksi itu u...
Saya ahli waris dari peserta BPJS Ketenagakerjaan atas nama almarhumah ibu saya Widayati yangg meninggal pada tanggal 24 Desember 2019. Pada bulan Juli 2020, saya mengajukan berkas untuk klaim dana ahli waris.Tanggal 23 Juli 2020, kami dipanggil oleh BPJS Ketenagakerjaan untuk interview ahli waris. Diberitahukan bahwa dana klaim akan cair paling la...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial