Saya adalah nasabah asuransi Prudential dengan nomor polis 55133876. Pada tanggal 22 Februari 2021, saya mengajukan klaim manfaat santunan rawat inap (produk PPH plus) yang tertulis di polis santunan sebesar Rp 500,000 /malam (bronze A). Namun pihak Prudential menolak dengan berbagai macam alasan.
Sebagai catatan, rekan kerja kantor saya yang mempunyai case klaim yang sama dan semua dokumen pengajuan klaim serta bukti sudah diberikan ke Prudential melalui email tanggal 3 Maret 2021 disetujui.
Kenapa Prudential tidak mendengarkan dan mengerti keluhan nasabah, tidak sesuai dengan moto "always listening always understanding". Terima kasih.
Baca Juga
- Tiki JNE tidak mengirim sesuai Janji
- Pelayanan agent JNE yg sangat buruk
- Lazada ft Ninja Express
- JNE Keterlaluan
- Pengiriman Lama Tidak Profesional Menggunakan Wahana Prestasi Logistik
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
