Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

11 May 2023
0 Votes
208 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan J&T

Saya kecewa atas pelayanan J&T, kejadian yang menimpa saya ini layak dijadikan evaluasi manajemen khususnya operasional J&T DC Ciledug. Pada 29 April 2023, saya membeli barang di salah satu marketplace kemudian seller mengirimkan paket pada 2 Mei 2023 melalui J&T Sleman dengan resi nomor JT4795916XXX. Pada 4 Mei 2023 paket tiba di DC Ci...

13 April 2023
0 Votes
191 Dilihat

Pergantian Klaim Ganti Rugi JNE Tidak Jelas

Saya melakukan pengiriman dengan nomor resi 090010023403023 berupa sampel larutan dalam dua buah tangki jerigen sebanyak 40 liter milik perusahaan pada tanggal 01 Maret 2023 bertempat di kantor pusat JNE Palembang dan saya disuruh untuk mengambil jasa packing kayu untuk menjaga pengiriman yang mana saya setujui sebesar Rp 460.000.Adapun sampel yang...

13 April 2023
0 Votes
149 Dilihat

Batal Terbang Karena Pandemi, Refund Air Asia Tak Ada Kejela...

Saya membeli tiket Air Asia pada saat Covid 19 tanggal 24 March 2020 dengan nomor booking QTW6SL. Karena pandemi penerbangan dibatalkan dan yang jadi masalah adalah sampai hari ini refund belum juga diberikan.Sudah beberapakali mengirimkan email, namun tidak ada kejelasan, bahkan email saya yang terakhir tidak dibalas sama sekali. Sudah dua kali be...

27 March 2023
0 Votes
213 Dilihat

to jnt cc ceo jntcc manager wilayah jntcc kepala gudang jnt

1. tolong donk di update no telp di smua cabang jnt...bisa di wa dan jawab wa dengan bener....di wa utk bertanya dari saya... malah nanya kembali ke saya. Uda di jawab wa nya malah di tanya ulang ampe 2x..jnt yg nanya jnt yg jawab. yg nama nya alamat kirim dari tokop3dia itu tidak bisa di ganti..70707 (jnt setiabudi) 081398535163 2. tolong donk u...

06 March 2023
0 Votes
144 Dilihat

Got Jalan Sunan Gunung Jati Tangerang Kritis

Sekitar awal minggu ke-2 Februari 2023 (tanggal 10-11) hujan deras lebih dari sehari juga mengguyur daerah Kota Tangerang. Got sisi timur Jl. Sunan Gunung Jati, Paninggilan, Ciledug, yang sudah sangat dangkal dan hanya bisa dilewati sedikit volume air menyebabkan luapan bahkan genangan di beberapa titik saat hujan deras. Selain pendangkalan got raw...

07 February 2023
0 Votes
164 Dilihat

Tidak Puas dengan Penawaran JNE atas Penggantian Paket yang...

Saya menulis surat pembaca ini dengan harapan ada keadilan untuk saya sebagai konsumen yang sudah membayar jasa kirim JNE. Pada 29 Desember 2022, saya melakukan pembelian online di Shop Butiq Lily melalui Whatsapp chat. Kemudian, saya melakukan transfer sebesar Rp 2.360.000 dan paket tersebut dikirimkan penjual di tanggal yang sama. Pada 3 Januari...

01 February 2023
0 Votes
223 Dilihat

Sulitnya Klaim "Money Back Guarantee" dari Layanan Pengirima...

Saya hanya ingin berbagi keluh kesah perihal pengiriman layanan JNE YES. Berikut kronologinya. Pada 4 Januari 2023, saya menggunakan layanan JNE YES untuk pengiriman ke BNI Sunter Garden. Seharusnya dengan menggunakan layanan YES (Yakin Esok Sampai), barang yang dikirim tiba ditujuan dalam jangka waktu satu hari apalagi areanya hanya di Jabodetabek...

20 January 2023
0 Votes
206 Dilihat

SI CEPAT KURIR NYA G BERES Kirim paket ISI 6 di curi 2 TING...

Hallo. Nama saya rini meilani penjual online di shopee. Selama ini saya kirim paket ratusan kali memakai jasa jne. Anter aja dan ninja aman2 saja. Lalu saya iseng menambahkan expedisi si cepat untuk pengiriman karena orderan banyak, Setelah saya menambahkan jasa pengiriman si cepat sekitar tgl 13, pengiriman hari pertama sampai ketiga masih aman....

13 January 2023
0 Votes
152 Dilihat

Masalah kurir

Kalau mau komplen langsung ke tokopedia / lazada,karena expedisi hanya org ketiga,jd jgn sepenuhnya komplen ke expedisi,sebaiknya kalian keluar dari planet namex & pindah ke bumi

03 January 2023
0 Votes
234 Dilihat

Berharap JNE Tanggung Jawab Atas Pengiriman Barang yang Tida...

Saya menulis surat pembaca ini dengan harapan ada keadilan untuk saya sebagai konsumen yang sudah membayar jasa kirim JNE. Berikut kronologi permasalahannya: Pada 20 Desember 2022, penjahit saya mengirim bahan kain 2 roll senilai Rp1.520.000 untuk diretur ke toko kain di Bandung via JTR (JNE truck) dengan nomor resi 541070014502822. Pada 26 Desembe...

29 December 2022
0 Votes
164 Dilihat

sicepat si cepat service BEST best Best

sicepat si cepat service BEST best Best ... jakarta utara ke tangerang benda 4 hari 3 malam jakarta utara ke jakarta timur 3 hari 2 malam uda bayar mahal utk services best .....di antar gaya regular. mana tanggung jawab nya ? moral loe mana ? atau harus di kasi fatwa MUI ya...terlambat = dosa....dosa = masuk neraka mohon untuk semua toko onl...

24 December 2022
0 Votes
193 Dilihat

Penerbangan Dibatalkan Karena Covid-19, Shopee Menolak Refun...

Saya pernah melakukan pembelian tiket pesawat di Shopee awal tahun 2020. Dikarenakan ada wabah Covid-19, tiket saya di batalkan oleh pihak maskapai dan diberikan pilihan refund atau perubahan jadwal.Untuk menentukan pilihan saya diberikan waktu sampai akhir tahun 2022 oleh pihak maskapai dan diberikan e-tiket asli untuk perubahannya karena kalau ha...

12 December 2022
0 Votes
196 Dilihat

Layanan Terburuk Jakarta Depok Pakai SiCepat 5 Hari Nggak S...

Saya adalah pedagang online di salah satu online shop. Pada 7 desember 2022 pukul 10.33 ada pesanan masuk dan sudah ada pembayaran. Pada hari yang sama saya sudah kirim barang pesanan, persisnya sekitar pukul 16.00 wib. Alamat tujuan pengiriman adalah Cinere Depok dengan No Resi 004162744380. Sedang lokasi saya di Cipayung Jakarta Timur. Pembel...

07 December 2022
0 Votes
172 Dilihat

Refund Untuk Pembayaran Dobel Transaksi Pembelian Tiket AirA...

Saya membeli tiket AirAsia pada 13 Oktober 2022 jam 23.52, untuk penerbangan tanggal 16 Desember 2022 13.55 -17.35, tujuan Jakarta (CGK) - Bangkok (DMK) dengan kode booking G65XXX. Awalnya saya melakukan pembayaran menggunakan BRI Internet Banking sejumlah Rp17.432.900. Namun saya cek di BRI saya belum terdebit, oleh karenanya saya melaku...

25 November 2022
0 Votes
152 Dilihat

Kecewa Dengan Pelayanan JNE yang Buruk

Saya mengirim paket dokumen melalui JNE dengan nomor resi 010660024349622 pada 18 November 2022 dari Jakarta ke Samarinda, itu adalah dokumen penting yang seharusnya tiba dalam waktu 3 hari, namun hingga saat ini belum sampai dan masih di Jakarta akibat ketidakbecusan manajemen dan operasional JNE dalam pelayanannya. Saya sudah melapor berkali-kali...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps