Perdagangan
>Toko Online
Beli Paket Data di Lazada, Tidak Masuk!!
Pengalaman mengecewakan beli paket data XL di lazada. Tanggal 1.11.2017 1. Pembayaran melalui klikbca virtual account. (06.58) 2. Saya putus paket saya sebelumnya(XtraCombo12) yang sudah habis. karena beda paket dengan yang mau dibeli(XtraCombo18). (07.13) 3. Setelah itu saya sempat chat mengapa belum terverifikasi pembayaran saya (07.20) 4. Akhir...
Ketidaksesuaian Informasi CS Bukalapak
Ceritanya: Bukalapak meminta bukti resi fisik terhadap 5 transaksi saya dan sudah saya kirimkan kemudian ada balasan bahwa fitur BukaDompet saya kembali diaktifkan. Namun, saat saya melakukan cek ke akun, masih terdapat notifikasi bahwa BukaDompet saya masih dibekukan. Ketika saya membalas email, belum ada respon terhadap permasalahan kasus...
Belanja di tokopedia barang tidak terkirim, tidak mau berta...
Pada tanggal 02 November 2017 saya melakukan pembelian barang di Tokopedia dengan no invoice: INV/20171102/XVII/XI/113364106 dan INV/20171102/XVII/XI/113364105 Dikarenakan saya membutuhkan cepat, saya pesan menggunakan layanan pengiriman sameday delivery (pengiriman dihari yang sama), dan saat itu kebetulan sedang ada promo grab instan delivery....
Kecewa jd.id Pesan di jd.id 1 Bulan Paket Belum diterima
Ceritanya saya beli barang dari jd.id sleek baby hair & body foam wash pada tanggal 27 September 2017 berhubung paket tidak pernah datang saya pada tanggal 3 November 2017 saya mencoba menghubungi CS jd.id tapi katanya paket tertunda karena perpindahan gudang, sebenarnya urusan pindah gudang, gudang hancur dsb bukan urusan saya itu urusan internal...
TOKOPEDIA TIDAK MENGEMBALIKAN UANG PEMBELI!!!
Halo Agan dan Aganwati. Dalam thread ini saya ingin berbagi tentang kejadian yang baru saya alami beberapa hari ini. Langsung saja saya ceritakan kronologisnya kejadiannya : 31 Oktober 2017 Ada seorang seller di tokopedia (toko phonee) yang "katanya" bisa mendapatkan pre-order iPhone X, kemudian langsung saja saya chat si penjual untuk...
Poll: JD.ID tidak perduli
Dear jd.id Saya memutuskan menggunakan suara pembaca. Karena percuma komplain berkali2 berhari2 tidak ada tanggapan yang ada hanya janji janji mau menghubungi saya. Saya membeli voucher jd.id @100 ribu sebanyak 20 lembar atas permintaan dari teman saya. Dengan no pemesanan 221995473 dan sudah melakukan pembayaran. Saya beli dari tanggal 26 oktober...
Menunggu Refund Lazada Order 3523746912
Saya melakukan pembelian Laptop ke Lazada yang ditawarkan Seller, awalnya saya ragu dengan harganya karena barang yang ditawarkan adalah BM ( Black Market ) sehingga harga murah sekali dengan harga pasaran. Banyak juga kemontar entah dari seller sendiri atau pengunjung lazada yang memberikan nomor WA/Telp untuk dihubungi secara langsung untuk prose...
HELP SALDO BUKALAPAK ANE RAIB
akun saya telah diretas dan saldo saya habis untuk pembelian vocher steam seharga 480k entah siapa yang beli ada cara untuk mengembalikkan saldo saya? sy sudah email ke cs bukalapak note: uang itu dari hasil refund pembelian mikrotik senilai Rp. 501.463 pada hari jum'at tgl 10 November 2017 jam 00.18 WIB pada hari yg sama jum'at tgl 10-11-2017 kem...
BukaLapak mengecewakan
Saya melakukan 4 transaksi : 1. BL17115JEFBSINV -> kurir jet 2. BL17115JEDVIINV -> kurir jet 3. BL17115JEEK3INV -> kurir jet 4. BL18115JDXJ8INV -> kurir grab Keempat transaksi ini memang menggunakan Voucher Free Ongkir. Keempat transaksi tersebut pembayarannya telah sukses. Menggunakan opsi pembayaran Virtual Account BCA, dan saldo sa...
KECEWA BELANJA DI BUKALAPAK
Gini kronologinya gan Saya beli tv LED di bukalapak Lalu si penjual wa saya minta saya gunakan kode promo dengan Cara login di link yg dia berikan... Saya curiga akhirny saya lapor ke pihak bukalapak... Setelah Transaksi di batalkan uang saya di kembalikan ke saldo bukadompet.. Waktu saya mau pakai saldonya until beli TV LED yg baru ternyata sal...
TOKOPEDIA menjual voucher ilegal, dan konsumen menjadi korb...
Kejadian bermula dari tanggal 13 November, tiba" akun game Seal: New World saya tidak bisa di akses karena di banned. Merasa gak salah, saya email ke CS Seal. Spoiler for 1 Akhirnya saya minta kode yang bermasalah ke pihak Seal, supaya saya bisa infokan ke Tokopedia mengenai kode yang bermasalah Spoiler for 2 Setelah saya cek, saya g...
Rahasia JD.ID Jual Produk Harga Miring
Saya Jessica, konsumen yang menjadi korban penipuan JD.ID atas harga miringnya. Mungkin teman-teman pembaca sudah sering dengar iklan JD.ID dengan slogan Dijamin Ori. Ya, mungkin produknya benar ori, tapi untuk harga miringnya? Coba dibaca dulu cerita saya di bawah ini. Saya dan suami melakukan pembelian 1 buah unit mobil TOYOTA New Sienta 1.5 Q...
TOKOPEDIA SANGAT LAMBAN & TIDAK TANGGAP ISU KEBOCORAN DATA...
Ditujukan kepada Tokopedia, yang pelayanan CS dan tim teknis nya sangat payah! Kejadiannya bermula dari beberapa bulan lalu saya mengubah alamat email terdaftar di Tokopedia dari email lama ke email baru (beda domain) karena curiga email lama diakses oleh orang lain. Belakangan ini saya baru sadar saat transaksi di tokopedia dgn metode checkout k...
Poll: CS JD.id memang Top Markotop Parahnya
Konologis tanggal 09 November 2017, jam 16.31 ane pesan 1 unit Hp Vivo V5 lite dengan harga 2,9jt dengan nomer pesanan 222926979 karena statusnya Pre sale, ane menghubungi CS via web chat dan dapat info estimasi barang akan siap paling lama dalam 5 hari kerja. hari jum'at tanggal 17 November 2017, karena menurut saya jangka waktu yg dijanjikan t...
JD.id Pengiriman mengecewakan
JD.id menjaminkan barang original, #dijaminori slogan dari advertisementnya dimana-mana. Walaupun barang dijamin ori tetapi tidak dijamin kapan pengirimanya, maka advertnya sangat tidak tepat sasaran. Bisa dikatakan orang marketing membakar uang sia sia. Kronologis Saya melakukan pembelian Laptop Macbook Pro di JD.id pada tanggal 17/11/2017, deng...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial