Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

>

Toko Online

0 Votes
766 Dilihat

Aturan Bukalapak ??

Dear BL, Surat terbuka buat Tim BL, Begini gan,, bercerita dulu kali yee... awal cerita saya order disebuah lapak yang mungkin kurang rekomended, mengingat feedback nya kurag bagus, tpi apa daya kebutuhan pelanggan mengharuskan saya membeli ke lapak tersebut pada tanggal 14 november 2017 karena saya pas kehabisan stok, singkat cerita barang datan...

0 Votes
944 Dilihat

Komplain Pelayanan Masalah Pengiriman dan Kompetensi Seller...

Saya belanja di Blibli.com pada tanggal 17 November 2017. Barang yang saya beli adalah satu buah Hp Samsung S8 Black, dengan no pembelian 12010560391 dengan seller bernama eLIFEStore. Saya melakukan pembayaran kontan dan keesokan 18 November 2017 harinya saya mendapat konfirmasi pembayaran. Karena saat itu hari Sabtu, saya sudah tahu bahwa ini ba...

0 Votes
576 Dilihat

Apakah akun BUKADOMPET yang di bobol bisa balik lagi??

Pengirim : Riez BeautyShop Nomor Transaksi : 170565077439 Dear Bukalapak Officer, Baru saja mulai pukul 17.30an, saya menerima pemberitahuan lewat email untuk beberapa transaksi pengisian pulsa TIDAK DIKENAL dari Dompet Bukalapak saya dengan no tranksaksi  1.170565077439 2. BL17115S6V7KINV 3. BL17115S6XEUINV 4. BL17115S6Y3FINV 5. 17056508096 6. 1...

0 Votes
879 Dilihat

Kecewa terhadap aftersales shopee dan kebijakan Shopee

Kronologi : Pada tanggal 30 Oktober 2017, Saya memesan kz zst candy melalui seller aroha.id di shopee Pada tanggal 10 November 2017 barang sampai ke rumah saya dan ternyata barangnya memiliki cacat... cacatnya adalah karena iem ini kabelnya bisa dicopot ternyata lubang pada salah satu iem ini kekecilan yang menyebabkan jadi tidak bisa dicolok denga...

0 Votes
669 Dilihat

Pemodal tekor buntung jualan di Tokopedia kalo begini caran...

Dear sesepuh Tokopedia, admin tokopedia. Kenapa disetiap komplain selalu penjual yang menanggung beban kerugian materi, waktu ? Disini kita pemodal, Bunga bank tiap bulan juga harus dibayar, toko sendiri perputaran uang perbulan diatas 30 jt lebih bahkan 70 jt, tiap minggu selalu top up saldo iklan, tiap bulan tahun berlangganan GM. Tekor boss kalo...

0 Votes
764 Dilihat

Akun tokopedia rawan di jebol

AKUN TOKOPEDIA DAPAT DIBOBOL Agar semua pembaca yang sering berbelanja online, agar hati-hati dan mengerti bahaya untuk belanja di tokopedia, pada tanggal 20-11-2017, saya berbelanja di Tokopedia dan control sistem di Tokopedia menyatakan sudah berstatus delivered, padahal kenyataannya barangnya belum terkirim, sehingga dana nya langsung tertarik...

0 Votes
743 Dilihat

Karena belum ada tanggapan dari abang gojek dan tokped

Sebenarnya ini kali dua saya ngirim post ini, tapi saya yakin karena ketidaktahuan akan pentingnya menampilkan barang bukti yang banyak di saya dipost sebelumnya yang mengakibatkan tidak adanya respon dari pihak gojek dan tokped, oleh sebab itu saya memutuskan untuk membuat post baru. Jadi pertengahan bulan november lalu barang saya ada yang te...

0 Votes
646 Dilihat

BukaDompet dibekukan, tidak ada respon dari Bukalapak

Saya adalah pengguna bukalapak yang mengguankan Usesrname ericprasetya. 23 November 2017 melakukan transaksi dengan nomor 170562632177 , Ketika transaksi selesai, saya mendapat pemberitahuan dari Bukalapak kalau mungkin saya terkena penipuan dan oleh karena itu bukadompet saya dibekukan sebagai bentuk pengamanan. 24 November 2017 , transaksi say...

0 Votes
648 Dilihat

Kecewa dengan tokopedia

Hari ini ceritanya saya menjual parfum 4 botol dengan total 12jt melalui tokopedia. Sy menggunakan ekpedisi gojek. Memang si sy menjual ke teman sy sndiri. Tapi saat dia konfirmasi barang di terima, dana sy malah di review. Sedih banget. Ini total 12jt. Bukan uang kecil. Tb2 dapet email juga kalau transaksi sy adalah fraud. Dan akan di kenakan 15%...

0 Votes
635 Dilihat

BUKALAPAK BEKUKAN Akun dan DOMPET

Tanggal 10november 2017 akun sy michaelfelim tidak bisa di buka. Dan sy coba email berkali2 ke BL tp di respon stlh 4 hari klw di bekukan dg alasan punya lebih dr 1 akun. Sy coba jelasin klw sy order barang dropship .. tp pihak BL katanya punya cukup bukti.. Nama akun sy michaelfelim order nya ke darrenf ternyata katanya nama pemilik toko nya sama....

0 Votes
664 Dilihat
0 Votes
665 Dilihat

Bukalapak Apa Siput? Kok Lelet Banget!!

CLOSED Berdasarkan saran agan agan, saya akan merelakan uang saya aja!! Thanks agan agan atas sarannya! Uang haram harusnya emang larinya ke orang-orang yang berhak menerima. Saya gak akan ulangi lagi deh. Stop jualan online, stop juga pakek pakek pocer. Halo gan, coba-coba nih, baru pertama kali bikin TS.. TS pertama saya mau cerita tentang l...

0 Votes
1559 Dilihat

Kebijakan Baru Tokopedia, Order dialihkan ke seller lain ta...

Siang Gan, kali ini saya cuma pengen sharing aja pengalaman baru belanja di tokopedia. dengan tanpa bermaksud menyudutkan pihak manapun tentunya, dan thread ini sebagai informasi buat agan2 yang belum tau, tentunya kembali lagi ke agan-agan sekalian menyikapinya. Jadi singkat ceritanya beberapa hari lalu saya belanja di tokopedia (belanjaan iseng...

0 Votes
612 Dilihat

bukalapak memotong saldo karena penyalahgunaan voucher

asalamu alaikum. saya sebagai penjual merasasa di rugikan karena sudah mahal" bayar ongkos kirim lewat kurir & salahnya pembeli mengkonfirmasi barang sebelum sampai . dana tidak cair ke dompet . yang ada malah di potong . kenapa dengan bukalapak ini . saya hanya penjual . real mengikuti aturan. dan barang sudah ada history pengirimannya . tap...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial