Perdagangan
>Toko Online
Kecewa Transaksi Online Sewaktu Membeli e-Book
Jakarta - Saya sangat kecewa atas transaksi online untuk pembelian e-book di www.power-ibook.com. Sebelumnya saya sangat ingin percaya dengan e-book yang dijual online melalui website tersebut, karena tertarik dengan judul dan harganya yang cukup murah dibandingkan dengan harus membeli edisi cetaknya. Namun, setelah transfer sejumlah uang dan ko...
Kapok Belanja Online di DiscTarra
Jakarta - Pada tanggal 18-Des-2007 saya melakukan belanja online di website DiscTarra (www.disctarra.com). Pembayaran dilakukan melalui transfer klikBCA, dengan status berhasil, dan status di website DiscTarra Order Received dengan transaksi ID P420071218487033059650 a/n Gunung Sarjono. Konfirmasi tanggal 21 sampai 24 Des 2007 ke 021-5847861, se...
Bonus SMS Fren ZTE 388 Tidak Berlaku Lagi
Jakarta - Saya sering melihat iklan mobile-8 (Fren) yang begitu gencarnya menawarkan paket ZTE 388 ribu bonus pulsa 188 SMS (Short Message Service) ke operator mana saja + 800 ribu rupiah. Tanggal 8 oktober 2007, saya kebetulan jalan-jalan ke Mal Ciputra. Pas di sana ada promo Fren ZTE. Sambil liat brosur saya akhirnya memutuskan untuk membeli...
Kacaunya Layanan Operator ProXL
Jakarta - Pada hari Minggu, 11 Desember 2005 kurang lebih pukul 20.25 WIB, saya melakukan panggilan telepon ke nomor XL dari PSTN. Tapi begitu tersambung ternyata yang menerima adalah orang lain, bukan orang dari nomor yang saya tuju, kemudian telepon saya tutup. Setelah itu karena yakin bahwa saya tidak salah tekan, saya menekan tombol redial...
Pertanyakan Layanan Pengiriman Zalora
Natal adalah hari yang tepat untuk berbagi hadiah dengan orang kesayangan kita. Memilih hadiah, bagi pekerja yang sibuk, berbelana online adalah hal pertama yang sering terpikirkan. Berdasarkan hal itu, saya pun memilih Zalora Indonesia dalam mencari hadiah Natal untuk orang terkasih. Namun, pilihan saya ternyata salah, karena ha...
Transaksi Lunas Dibatalkan Sepihak oleh Lazada dan Diganti V...
Apakah sebutan yang layak bagi sebuah perusahaan yang membatalkan secara sepihak transaksi yang sudah dibayar lunas konsumen dan mengembalikan dana konsumen tersebut dalam bentuk voucher belanja yang hanya bisa dibelanjakan di perusahaan tersebut? Inilah pengalaman saya dengan Lazada. Berikut saya sampaikan kronologi peristiwa...
Refund Lazada Berbelit-belit
Hal yang mengecewakan terjadi pada saat Harbolnas tanggal 13 Desember 2016. Saya mengorder Sony Xperia Z5 Premium dengan no order 334618223 segala proses berjalan sukses dan akhirnya proses sampai ke seller. Di sini mulai petaka terjadi. Tanggal 15 Desember 2016 seller mengonfirmasi bahwa order dibatalkan karena harga barang tidak se...
Belanja di Orami Sangat Menguji Kesabaran
Singkat cerita orderan sy dengan nomor 101036733 sudah lewat estimasi, nah komplenlah saya. Hampir tiap hari sy tanya ke csnya via live chat, e-mail, telepon. Mulai dari yg namanya icha, putri, mita, farel, santi, vinda sama siapa lagi sy lupa, jawaban mereka selalu beda-beda. Ada yg bilang barang sudah dalam antrian pengiriman,...
Poll: Lazada tidak ada kompensasi lagi untuk Orderan yang d...
Pada Tanggal 18 April 2017 saya melakukan Pembelian di lazada. saya melakukan pembayaran melalui indomaret, dan sudah berhasil diverifikasi. Dan statusnya pesanan sudah diterima oleh penjual. setiap hari mulai tanggal 20 April Hingga 22 April ini saya selalu menanyakan ke CS melalui chat, kenapa kok belum dikirim? karena sesuai peraturan lazada,...
Jangan beli pulsa di blanja.com
Sekedar sharing pengalaman. Iseng mau beli pulsa online di ecommerce blanja.com karena ada promo harga pulsa murah. Tapi sumpah nyesel banget beli di blanja.com karena tampilan form isi pulsanya seperti di ecommerce lainnya yang isi nmr telepon, bayar, pulsa masuk eh ternyata di blanja.com tidak seperti itu, beli pulsa -> bayar -> pulsa masu...
Mohon Klarifikasi Bukalapak
Cancel... sudah diselesaikan dengan baik. Melalui telpon customer service
Olx Indonesia sangat aneh dan payah bikin Iklan
Permisi gan, saya mau numpang keluh kesah tentang Olx indonesia Saya adalah seller Aktif di Kaskus Kendaran roda 2 dan 4 + Jualan gadget, tetapi setelah kaskus sepi pembeli saya mau gak mau harus ikut dengan perkembangan e-commerce indonesia. Toped BL dan OLX semua saya bikin iklan jualan saya Di OLX saya lebih prioritas untuk COD dengan buyer...
Belanja di Lazada, Terkirim Namun Tak Sampai
Belanja di Lazada, Terkirim Namun Tak Sampai Pada tanggal 14 April saya transfer uang sebesar 2,628,000 untuk membeli alat treadmill di salahsatu seller lazada yakni total fitness official dengan hati senang. Singkat cerita barang telah sampai pada tanggal 21 april, kekecewaan timbul saat menelpon orang rumah dan barang tidak sampai di rumah kami....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial