Singkat cerita orderan sy dengan nomor 101036733 sudah lewat estimasi, nah komplenlah saya.
Hampir tiap hari sy tanya ke csnya via live chat, e-mail, telepon. Mulai dari yg namanya icha, putri, mita, farel, santi, vinda sama siapa lagi sy lupa, jawaban mereka selalu beda-beda. Ada yg bilang barang sudah dalam antrian pengiriman, ada lagi sedang dalam proses pengemasan, begitu seterusnya. Yg bener yg mana entahlah sy bingung :(
Dan yg paling menjengkelkan, pagi tadi sy tanya lagi ke cs yg namanya mita katanya barang baru tersedia kemarin jd saat ini sedang menunggu antrian untuk dikemas. Saya kaget, padahal dari kemarin katanya barang-barang tersebut sudah tersedia semua. Ya tuhan, kenapa nggak dari awal aja bilang kl barang-barang belum ada dan sy harus nunggu dulu. Dari sini sy merasa bener-bener dipermainkan sama orami.
Iya tiap kali komplen selalu dijanjiin akan dibantu dimaksimalkan prosesnya, tapi kenyataannya sampai sekarang orderan sy seperti jalan di tempat. Nggak tau deh dikirim kapan, rasanya udah males nanya2 lg.
Mending mikir-mikir dulu kl mau belanja di orami. Pengirimannya lama bgt, nggak profesional sama sekali, cs plin-plan & nggak solutif. Percuma banyak promo menarik tapi bikin konsumen kebakaran jenggot terus.