Saya adalah pelanggan kartuHalo dengan no.628118304*** semenjak bulan Oktober 2009. Saya sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel karena tidak dapat memberikan data/log registrasi content pushsms yang menurut saya tidak pernah saya lakukan. Kekecewaan saya berawal dari tagihan yang datang pada bulan Maret dimana di lem...
Jakarta - Rabu malam (28/04/2010) saya membeli dua botol Mizone bersama dengan beberapa bungkus makanan ringan di sebuah Gerai Alfamart di daerah Kukusan Depok. Tadinya saya berencana untuk menjadikan makanan dan minuman yang saya beli sebagai teman berkerja di malam hari. Awalnya satu botol Mizone telah saya habiskan, dan saya menikmatinya sepe...
Dengan di berlakukanya cluster wilayah untuk penjualan pulsa dan pembelian stock pulsa XL memang membuka suatu peluang usaha monopoli pejualan pulsa di suatu wilayah oleh salah satu dealer xl (kebetulan saya di bawah dealer PT.RAFIKOMINDO PRATAMA di Wilayah Pondok Gede- Bekasi untuk pembelian stock pulsa XL).Dengan adanya kebijakan ini say...
Jakarta - Pada 10 April 2010 saya membeli notebook Sony tipe W216AG di Cutting Edge Mal Puri Indah. Baru 4 (empat) hari pemakaian notebook saya sudah tidak bisa menyala. Ketika ingin dinyalahkan harus lepas baterei dulu lalu dipasang lagi baru bisa menyala notebooknya. Begitu pula dengan charging. Harus copot baterei dulu lalu pasang kembali bar...
Jakarta - Saya salah satu penikmat setia acara-acara yang disiarkan oleh stasiun tv Trans 7. Terutama program acara Opera van Java dansiaran langsung MotoGP. Sudah sekitar dua minggu ini di daerah Magelang dan sekitarnya gambarnya tidak begitu jelas. Saya mohon pada pihak Trans 7 untuk segera memperbaikinya. Sehingga, saya dan warga Magelang dap...
Saya membeli BB Bold di Oke Shop dengan bundling XL beberapa bulan lalu, karena masih dalam masa garansi, maka BB tersebut saya bawa kembali ke Ok Shop (tanda terima utk perbaikan tanggal, 28 Februari 2010) sesuai dengan garansi dan pembicaraan saya dengan CS XL, bahwa pemberi garansi adalah pihak penjual, dalam hal ini Oke Shop. Tetapi s...
Jakarta - Pengalaman yang sangat mengecewakan buat saya sebagai consumer setia Sony. Baru-baru ini saya membeli Sony Vaio VPCS113FG (setelah sebelumnya saya menggunakan Sony VGNZ790) pada tanggal 5 Maret 2010. Pada tanggal 15 April 2010 mendadak LCD layar laptop saya rusak. Saya segera menghubungi vendor saya yaitu PT Multi Kharisma untuk melapo...
Pada tanggal 12 <aret 2010, saya datang ke Sony center Ratu Plasa untuk menservis laptop Vaio saya yang sering hang dan restart sendiri. Pada saat itu mereka bilang masalah saya karena memory cardnya kendor. setelah dibenerin akhirnya langsung saya bawa pulang hari itu juga. Ternyata setelah saya pakai lagi dirumah, masalah itu tetap mu...
Saya sangat kecewa pada pelayanan staf di DIKTI yang tergolong lambat dalam meng-upload informasi terbaru terutama mengenai beasiswa Dikti LN untuk dosen di daerah Indonesia Timur. Sungguh mengecewakan karena bila dihubungi lewat teleponpun, tidak ada satupun staf yang mengangkat telepon sementara surat pemberitahuanpun selalu menghilang...
Jakarta - Akhir tahun lalu tanggal 10 Desember 2009, saya Nani Handoyo, membawa laptop Sony Vaio, VGN-CR353, milik Evi Dwipuspasari, ke tempat service resmi Sony di Mangga Dua Mall, Lt V B 82, Jakarta Pusat, dengan kerusakan adalah recovery dan secara lisan telah pula dijelaskan bahwa laptop tersebut sering mati tiba-tiba. Barang diterima dan di...
Jakarta - Sabtu pada tanggal 24 April 2010 saya bersama teman total 9 orang ingin mencoba untuk menonton Blitz Megaplex pertama di kawasan Jakarta Barat. Sebelumnya pada pembukaan tanggal 22 April saya sudah datang, dan agak kagum dengan semua yang ada di sana.? ?Nah, sampai tiba pada saat hari H, Sabtu, 24 April, kami menonton 3 Idiots, Studio...
Jakarta - Kalau kita bermasalah dengan PAM (Perusahaan Air Minum) ke mana harus mengadu? Karena, kami warga Perumahan Graha Asri Lemahabang Cikarang ini adalah orang awam yang buta akan hukum. PAM di tempat saya tinggal cuma keluar airnya pada saat malam hari. Berkisar antara jam 23 sampai dengan jam 04.30. Setelah itu mati. Tapi, kalau kita kom...
Jakarta - Saya membeli handphone XP 8500 di Handphone Shop. Setelah pemakaian sehari LCD-nya bergaris. Kemudian saya bawa ke Global Plus (sesuai yang ditulis pada nota pembelian untuk pengaduan garansi). Sementara di Kartu Garansi HP tertera JIVAN JAYA MAKMUR di Pertokoan Sudirman Agung Denpasar.Yang Saya tanyakan pertama, mengapa pada saat peng...
Jakarta - Pada tanggal 9 April 2010 saya membeli satu unit handphone Nokia tipe E72 di Toko Cellular One di Pusat Perbelanjaan WTC Lt II Surabaya dengan kondisi baru (segel dan garansi resmi Nokia). Dengan pertimbangan harga, dan 'janji manis' daripada pelayan Toko Cellular One yang mengatakan "kalau ada apa-apa, kembali lagi saja ke sini". Akhi...
Jakarta - Assalammualaikum. Saya adalah pengguna handphone (HP) Samsung type E1080T. Pada tanggal 29 Maret HP Samsung saya rusak dan tiga atau empat hari kemudian HP saya mati total. Oleh karena HP mati total lalu saya bawa ke Service Center Samsung di Solo yang beralamat di lantai dasar Matahari Singosaren pada tanggal 3 April agar diperbaiki....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial