XL
Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kebijakan Cluster Dompet Pulsa dan Pelayanan Dealer XL

Kebijakan Cluster Dompet Pulsa dan Pelayanan Dealer XL


1935 dilihat

Dengan di berlakukanya cluster wilayah untuk penjualan pulsa dan pembelian stock pulsa XL memang membuka suatu peluang usaha monopoli pejualan pulsa di suatu wilayah oleh salah satu dealer xl (kebetulan saya di bawah dealer PT.RAFIKOMINDO PRATAMA di Wilayah Pondok Gede- Bekasi untuk pembelian stock pulsa XL).

Dengan adanya kebijakan ini saya merasa udah seperti pengemis dan tidak nyaman untuk membeli stock pulsa xl karena pelayanan dan kebijakan pembelian yang sesuka nya menenntukan berapa yang bisa saya beli. Sehingga mau tidak mau. Suka atau tidak suka hanya di dealer bersangkutan saya hanya bisa beli. Layaknya pembeli mohon di hargai bukan suka-suka melayani pembeli dalam hal order pembelian stok pulsa XL.

Apakah PT.Rafikomindo Pratama tidak mengajari atau mendidik karyawan dalam melayani, Kalau pemberlakuan cluster itu tidak ada seperti dulu.mungkin sudah lama saya tinggalkan dealer XL seperti itu dan mencari opsi lain dalam pembelian pulsa XL. Saya berhubungan pembelian stock pulsa bukan hanya satu dealer untuk produk operator lain (Indosat dan Telkomsel, Esia dll).

Tapi tidak seperti dealer yang lain. Mereka menyambut saya baik karena dalam usaha hanya ada satu kepentingan kerjasama yang saling menguntungkan bukan karena suatu keterpaksaaan karena kalau tidak beli di mereka saya tidak bisa jualan.

Kalau pelayanan baik dan alokasi kebijakan stock pulsa tidak berubah-ubah setiap waktu tidak masalah bagi saya untuk pemberlakuan cluster ini.

Mohon tanggapan dari pihak PT.RAFIKOMINDO PRATAMA . Dan XL selaku Operator, sebelumnya saya ucapkan terima kasih. Note : saya bergerak di bidang usaha server pulsa.

ERWINSYAH.PUTRA
JL.CENDRAWASIH 7 NO 124 JATIWARINGIN
BEKASI




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial