Pelayanan Sapo Oriental Mal Kelapa Gading yang Tidak Memuaskan

Jakarta - Pada hari Sabtu tanggal 12 Juni 2010 saya beserta istri, anak saya yang masih bayi, dan mertua pergi ke Mal kelapa Gading 1 (MKG 1) untuk menikmati santap malam. Kami akhirnya memilih restoran Sapo Oriental di MKG 1 untuk santap malam.

Singkat cerita karena anak saya perlu mengganti popok maka istri dan mertua saya pergi ke toilet untuk mengganti popok bayi. Lalu, saya meminta pelayan restoran untuk membungkus sisa makanan yang terdapat di meja.

Setelah makanan dibungkus pelayan segera membereskan meja dengan cepat dan mengangkat semua piring sehingga meja terlihat bersih. Lalu, datanglah seorang pelayan meminta saya berpindah meja dengan alasan meja hendak di-reserve.

Saya menolak berpindah meja karena saya belum merasa selesai santap malam dan anak saya juga belum menyelesaikan makannya. Saya sungguh merasa kecewa dengan pelayanan Sapo Oriental yang tidak mau menunggu hingga saya dan keluarga dengan suka rela meninggalkan meja.

Semoga hal ini tidak terjadi lagi pada orang lain. Terima kasih.

Rudy Kurniawan
Jl Maskoki 3 No 8 DKI Jakarta
*****@****.***
08111882059



(msh/msh)