Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

20 July 2010
0 Votes
523 Dilihat

Waspada Sosialisasi Regulator dan Selang Kerja Sama Pertamin...

Jakarta - Di acara arisan PKK RT diselingi acara sosialisasi regulator dan selang LPG dari sales PT Multi Top yang mengaku mempunyai kerja sama dengan Koperasi Purna Karyawan Pertamina. Setelah didemokan --regulator yang mereka bawa, mereka mematok harga Rp 369,000.Sales tidak menjelaskan bahwa harga regulator dan selang tersebut adalah Rp 45,00...

20 July 2010
0 Votes
761 Dilihat

Veneta Cabang Ciputat Mengembalikan Uang untuk Isi Ulang Tin...

Jakarta - Saya minggu kemarin mengisi tinta untuk Epson Stylus C90 di Veneta Cabang Ir Juanda Ciputat. Pertama saya disuruh bawa printer-nya untuk cek kemungkinan macet. Setelah diisi hari pertama tinta berwarna tidak bisa. Untuk tinta hitam tidak ada masalah. Kemudian saya disuruh balik ke Veneta untuk cek dan katanya akan diganti chip-nya. Set...

20 July 2010
0 Votes
710 Dilihat

Garansi BlackBerry yang Tidak Pasti dari Royal Warranty

Jakarta - Saya pengguna BlackBerry Gemini 8520 yang bergaransikan PT Royal Warranty. Saya baru 2 bulan menggunakan? BlackBerry Gemini ini tapi sudah bermasalah dengan LCD-nya. Terdapat noda hitam. Memang tidak besar tapi buat saya itu sangat menggangu. Padahal sejak awal saya beli? BlackBerry itu tidak pernah jatuh atau pun terkena cairan sepert...

20 July 2010
0 Votes
793 Dilihat

Produk HP tablet PC Mengecewakan

Saya membeli produk laptop dari Hewlett-Packard (HP) dengan type tablet PC TX 1420 US 2 tahun lalu langsung dari Amerika. Tetapi, belum sampai 2 tahun, laptop tersebut sudah 2x mengalami kerusakan mainboard. Yang kedua kali kerusakan justru terjadi tidak sampai setahun saya mengganti mainboard dengan yang baru. Terus terang saya jadi curig...

20 July 2010
0 Votes
993 Dilihat

Pelayanan Telkomsel

Saya pelanggan Telkomsel kartu Halo dengan nomor telepon 0811929*** pada tanggal 19 April 2010 saya melakukan penukaran point sebanyak 200 poin untuk free 100 sms. Billing tagihan bulan Mei 2010 yang saya terima menyatakan bahwa point sudah berhasil ditukarkan namun biaya sms sejak tanggal 19-30 April ke sesama Telkomsel masih terbebani bi...

19 July 2010
0 Votes
1073 Dilihat

Notebook DELL Inspiron 11Z Mengecewakan

Pada tanggal 8 Juni 2010 saya membeli Notebook (NB) Dell Inspiron 11Z, untuk kebutuhan sekolah anak saya yang baru masuk SMA, karena system belajar mengajar disekolahnya menggunakan aplikasi perangkat lunak melalui NB. Tapi belum genap satu bulan NB yang sementara waktu hanya digunakan untuk browsing saja, tiba-tiba rusak; blank screen d...

19 July 2010
0 Votes
13335 Dilihat

Pelayanan Service Philips Surabaya Mengecewakan

Pada sekitar dua minggu yang lalu (awal Juli 2010) membawa DVD player portable Philips (lupa tipenya) ke Philips Service Center Surabaya yang ada di Ruko Villa Bukit Mas Sby, karena baru dua bulan service kok gambar dan suara tidak keluar. Sebelumnya sekitar bulan Maret-April, saya sudah service DVD player tersebut. Saat yang kedua kalinya...

19 July 2010
0 Votes
618 Dilihat

Salut Electronic Solution atas Perhatian Terhadap Konsumen

Jakarta - Terkait dengan suara pembaca yang saya buat beberapa hari lalu sehubungan dengan beli BlackBerry di Electronic Solution baru pakai sebentar sudah mati, saya mendapatkan telepon dari pihak Electronic Solution bahwa handphone tersebut memang sudah tidak bisa ditukar. Tetapi, akan dibantu perbaikan dan follow up sampai selesai dan benar-b...

19 July 2010
0 Votes
524 Dilihat

Penjelasan AstraWorld atas Surat Bapak Roy Kurniawan

Jakarta - Sehubungan dengan kejadian yang telah dialami oleh Bapak Roy Kurniawan sebagaimana tertulis dalam surat pembaca tanggal 15 Juli 2010 di detik.com, kami dari AstraWorld, diwakili Bapak Yudi Anugrah sebagai Supervisor ERA Jatabek, telah menghubungi Bapak Roy pada hari yang sama untuk memberikan penjelasan. Kami sangat memahami ketidaknya...

17 July 2010
0 Votes
2379 Dilihat

Barang dan pelayanan Ace Hardware Mengecewakan!

Saya membeli alat Hand Pallet 3 ton BIG685x1220mm merk Krisbow pada tanggal 1 Juni 2010 di Ace Hardware Mal Artha Gading (MAG) untuk keperluan kantor, barang dikirim tanggal 5 Juni 2010 sore hari. Barang tersebut baru aktif digunakan tanggal 7 Juni 2010. Alangkah kecewanya saya, tanggal 8 Juni 2010 Hand Pallet tersebut sudah bocor olinya p...

15 July 2010
0 Votes
594 Dilihat

Hacker di Account facebook Marak?

Jakarta - Akhir-akhir ini sering terjadi pembajakan account facebook yang dilakukan oleh orang-orang yang tidak bertanggung jawab. Mereka meminta transfer uang dengan dalih si pemilik account sedang kesulitan. Dalam 3 hari terakhir ini account suami saya digunakan oleh si hack tersebut. Kami sudah mengubah semua data yang ada dan canggihnya bisa...

15 July 2010
0 Votes
557 Dilihat

Beli BlackBerry di Electronic Solution Baru Sebentar Sudah M...

Jakarta - Begini permasalahannya. Saya waktu hari Senin tanggal 12 Juli 2010 pergi ke Electronic Solution Cibubur Junction dengan maksud ingin membeli sebuah handphone (HP) BlackBerry (BB) Onyx dengan pembayaran 1,7 juta cash dan sisanya 3 juta kredit. Sewaktu HP dibuka dan dicek overall tidak ada masalah. Oleh karena semuanya lancar-lancar saja...

15 July 2010
0 Votes
552 Dilihat

Tiga Bulan Perbaikan Sony Ericsson Tidak Selesai-selesai

Jakarta - Sebagai pemakai Sony Ericsson (SE) W395 saya sangat kecewa atas pelayanan purna jual Sony Ericsson Mall Ambasador. Sudah 3 (tiga) bulan saya men-service handphone (HP) saya dengan no RO. AMB00061641 tertanggal 28 April 2010 sampai saat ini tidak selesai-selesai. Tidak ada kabar beritanya. Sedangkan nomor call 021-5762502 dan 021-579310...

15 July 2010
0 Votes
453 Dilihat

Astra World Tidak Siap Melayani di Daerah BSD

Jakarta - Sebelum lebaran tahun lalu saya memutuskan membeli mobil Daihatsu dan mendapatkan pelayanan dari Astra World dan itu menjadi selling point bagi sales yang menawarkan di Daihatsu BSD (Bumi Serpong Damai). Akan tetapi setiap saya membutuhkan pelayanan dari Astra World mereka selalu tidak siap membantu. Dengan alasan Tim Emergency Road As...

15 July 2010
0 Votes
692 Dilihat

Tanggapan HP atas Surat dari Sdr Aris Iskandar

Jakarta - Hewlett-Packard (HP) menyampaikan terima kasih kepada Bapak Aris Iskandar yang telah memilih HP Pavilion DV2 sebagai penunjang aktivitas dan produktivitas Bapak. Kami juga meminta maaf sehubungan dengan ketidaknyamanan yang Bapak Aris alami. Kami informasikan bahwa pekan lalu permasalahan ini telah diselesaikan dengan baik dan sekarang...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial