Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Pelayanan Pelanggan Telkomsel Mengecewakan
Saya adalah pelanggan fasilitas Blackberry Telkomsel, dengan alasan fungsi saya memilih layanan BB Harian agar saya dapat berganti-ganti layanan sesuai dengan kebutuhan saya. terhitung sejak tanggal 8 Juli 2010 secara tiba-tiba saya tidak dapat menggunakan layanan Blackberry. Pada saat saya cek status di 333 disebutkan saya masih berlangg...
Pelayanan Support Tri (3) Indonesia Mengecewakan
Dengan sangat menyesal saya keluhkan pelayanan support Tri (3) Indonesia perihal permasalahan kartu 3 saya yang tidak bisa terkoneksi ke jaringan internet. Hal ini sudah yang kedua kalinya, yang pertama dengan permasalahan yang sama, resolusi permasalahan memakan waktu 5 hari dan yang kedua permasalahan yang sama sampai hari ke 5 kartu Tr...
Terima Kasih Kepada Ibu Lina untuk Masukan Kualitas Es Teler...
Jakarta - Atas nama Es Teler 77 kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Lina untuk masukannya terhadap kualitas produk di salah satu gerai kami pada tanggal 5 Juli 2010 yang lalu. Kami sangat menghargai masukan tersebut. ?Ini merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan semua produk yang kami jual berkualitas baik. Kami menerapkan kontrol kua...
Lima Kali Kecewa oleh Service Center acer Medan
Jakarta - Terkait isu overheat yang menimpa produk Acer Aspire Timeline 3810T tanggal 04-12-2009 saya mendatangi acer Customer Service Center Medan. Laptop dan batere diserahkan dalam keadaan baik (tanpa cacat) dengan case nomor 041209-12. Keesokan harinya (05-12-2009) saya kembali datang untuk mengambil laptop dan di sini saya menjumpai beberap...
Customer Service Indosat Mega Media (IM2) Merugikan Pelangga...
Jakarta - Pada 08 Desember 2009 saya apply IM2 dengan ID 091201259 selama 7 bulan berlanggannan. Namun, hanya 2 bulan bisa dipakai.Tanggal 29 Juni saya melayangkan surat keberatan atas tunggakan tagihan sebesar Rp 704,000 dengan alasan sinyal tidak bagus. Tanggal 30 Juni keberatan ditolak dengan alasan tidak ada laporan pengaduan dari customer.T...
Iphone Telkomsel
Pada 27 Maret 2009, saya membeli iphone 3G 8G dengan persyaratan cicilan sebesar Rp.488.000 selama 12 bulan (12 kali). Cicilan pertama dibebankan pada tagihan saya bulan Mei 2009 untuk pembayaran ciiclan bulan April 2009. Seharusnya saya dibebankan terakhir kali pada bulan April 2010 untuk cicialan bulan Maret 2010. Namun kenyataannya untu...
Mengharapkan Konfirmasi dan Garansi dari Pihak Samsung
Jakarta - Pada tanggal 12 Juni 2010 saya membeli 2 unit LCD TV Samsung Series 4 Ukuran 32 inch dengan Type 32C450.? Belum sampai sebulan, tepatnya 4 Juli 2010, satu dari kedua unit TV Samsung tersebut tidak menampilkan gambar sama sekali sedangkan suara ada. Kami melaporkan kepada Service Center Samsung ditelepon 021 56997777. Pada tanggal 5 Jul...
Kecewa dengan Pelayanan Wedding Photography
Saya baru saja menikah, sekitar 5 bulan yang lalu. Saya menggunakan jasa vendor ini untuk liputan pernikahan saya di dua daerah. Saya mau berbagi saja, supaya calon pengantin lain tidak kejebak seperti saya.1. Sampai hari ini, video pernikahan saya yang satu lagi belum jadi (yang satunya baru jadi minggu kemaren, setelah 5 bulan menunggu!...
Lima Kali Dikecewakan oleh Acer
Kecewa 1 Terkait isu overheat yang menimpa produk Acer Aspire Timeline 3810T, tanggal 04-12-2009 saya mendatangi Acer Customer Service Center Medan. Laptop dan batere diserahkan dalam keadaan baik (tanpa cacat) dengan case nomor 041209-12. Keesokan harinya (05-12-2009) saya kembali datang untuk mengambil laptop dan disini saya menjumpai b...
Penerimaan Sinyal Sony Ericsson Hazel J20i Rendah
Jakarta - Saya membeli produk Sony Ericsson tipe Hazel tanggal 3 Juni 2010 di Plaza Medan Fair. Tetapi, saya sangat kecewa dengan produk ini. Terima sinyalnya sangat buruk padahal di area kota (Medan). Di tukar dengan provider lain juga mengalami hal yang sama. Seminggu kemudian saya bawa ke Service Center tempat membeli produk Sony Ericsson ter...
Penjelasan Standar Service Center Canon untuk Bapak Andi
Jakarta - Bpk Andi S Ardiansyah Yth. Menanggapi surat Bapak untuk yang ke sekian kalinya dan kali ini?dengan judul "Pelayanan Service Center Canon Datascrip Meragukan" tertanggal?12 Juli 2010, perkenankan kami menyampaikan tanggapan sebagai berikut. Sebagai service center resmi Canon Digital Camera di Indonesia, Datascrip berkewajiban mengikuti...
Servis Toshiba NB200 di J-Brasa Padang Gratis Adaptor Hilang...
Jakarta - Beberapa minggu lalu saya mendatangi kounter resmi Toshiba di Toko J-Bross di Padang buat menservis laptop saya yang rusak. Petugas meminta saya memperlihatkan surat garansi yang asli guna dapat di-follow-up. Saya amat senang karena akhirnya laptop NB-200 saya bisa diperbaiki. Untuk itu saya meninggalkan laptop sekalian adaptornya. Si...
Pelayanan Service Center Canon Datascrip Meragukan
Jakarta - Kamera digital saya Canon Ixus 85 IS mengalami kerusakan. Lensa tidak bisa keluar dari casing-nya. Untuk perbaikan saya kirimkan ke Service Center Canon Datascrip Jl Angkasa No 18 BB Jakarta. Setelah dicek saya dikabari bahwa biaya perbaikan adalah Rp 1,202,300. Waktu saya tanyakan mengapa biaya begitu mahal untuk tingkat kerusakan yan...
Pelayanan dan Janji Iklan 3 (Tri) Tidak Memuaskan
Saya pelanggan prabayar 3 dengan nomer 089887404xx. Pada tanggal 26 Juni 2010 saya mengaktifkan layanan paket ebuddy unlimited selama sebulan dengan tarif Rp 11.000 per bulan dan pulsa saya sudah terpotong sebesar nominal tersebut pada hari yang sama, seharusnya layanan tersebut dapat saya nikmati sampai tanggal 25 Juli 2010. Pada minggu a...
Produk Philips Mengecewakan
September 2009, saya membeli tape di Mal Puri. Saya memilih merk Philips mengingat nama besarnya sudah terkenal. Tapi saya sangat kecewa, belum sampai 1 tahun, sudah rusak. Volume kalau dikecilkan malah bertambah besar. Tombol ‘Tuner’ ditekan, yang keluar ‘Tape’ dan kalau putar DVD, memilih textnya sangat sulit.Moho...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial