Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Berbelitnya Pelayanan Telkomsel
Hari ini tanggal 13 Juni 2012 saya bermaksud untuk membeli perdana Telkomsel flash for ipad. Setelah browse di website Telkomsel tidak ada keterangan dimana dapat dibeli, saya menelepon ke customer care. Dari customer care dijawab bahwa kartu bisa didapatkan di grapari. Saya menanyakan no telp grapari tersebut, tetapi dijawab grapari adala...
Beli TV SONY baru seminggu timbul Dead Pixel
Agan2 sekalian, Ane mau curhat, ane baru aja beli TV SONY BRAVIA KDL 40CX520 baru seminggu yg lalu karena ane jarang nonton tv ane baru ngeh kalau timbul Dead Pixel di TV ane warna merah terang menyala lagi. Nah yg ane kesel, di kartu garansi dia nulis kalo dead pixel tidak di masukan dlam katagori malfunction atau kerusakan. yg namanya TV kan y...
Pelayanan Setengah Hati Bakerzin
Jakarta - Saya dan suami adalah member Bakerzin sejak beberapa tahun yang lalu, sudah selayaknya sebagai member akan mendapatkan manfaat dan benefit.Namun berbeda dengan Bakerzin, kami sebagai member justru mengalami beberapa kali pengalaman tidak menyenangkan, yang antara lain; Jaringan online drop sehingga petugas tidak bisa memproses penukara...
Kecewa dengan Pelayanan SMKN 5 Bandung
Saya alumni SMKN 5 Bandung tahun 2010, Senin 11 Juni 2012 saya mendatangi SMKN 5 Bandung berniat untuk meminta fotokopian ijazah. Karena kewajiban administrasi belum selesai, maka saya tahu ijazah tidak dapat diambil dan maka dari itu saya hanya meminta fotokopiannya. Setelah mendatangi ruang TU (Tata Usaha), saya diarahkan untuk menemui b...
Lenyapnya Sales Team PT.HM Sampoerna Tbk.
Saya telah mendistribusikan produk PT.HM Sampoerna Tbk.(HMS) dalam jangka waktu yang cukup lama, jauh sebelum HMS diakuisisi Philip Morris International(PMI) hingga sekarang. Namun seringkali saya dikecewakan oleh PT.HMS, mulai dari kunjungan yang tidak rutin, material promosi yang dibagikan selalu didasarkan pada like dan dislike team mar...
Pelayanan Telkomvision yang Mengecewakan
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomvision. Saya berlangganan Telkomvision sejak 2 tahun yang lalu, saat ini saya ingin berganti paket dengan harga yang sama namun channel yang lebih banyak. Berkali-kali saya hubungi 147 pihak customer service menjawab dalam jangka 2 hari akan dihubungi u...
Program SPBU Total Mengecewakan
Saya pelanggan SPBU Total dan ingin menyampaikan kekecewaan terhadap program koleksi stickernya dan menangkan hadiahnya karena :1. Sticker yang ada kebanyakan "mesin awet", "mesin lebih bersih" serta "perawatan lebih hemat"2. Kebanyakan stickernya sudah dalam posisi "sudah pernah dibuka" dimana...
Printer Epson L800 Jadi Sarang Tikus
Pada tanggal 7 Juni Januari 2012, sewaktu saya ingin mempergunakan printer saya untuk cetak foto seperti hari-hari biasanya, pas saya nyalakan kok lampu merahnya berkedip-kedip. Saya bingung kemudian saya bawa ke service centernya di Makassar. Setelah diperiksa ternyata kabel-kabelnya ada yang putus akibat gigitan tikus dan saya harus baya...
Service Toko Bintang Raya Mengecewakan
Pada hari minggu 3 Juni 2012 saya membeli modem esia max-d Air Flash di Toko Bintang Raya ITC Cempaka Mas Lt.4 dengan faktur no. I04571 dan dilayani dengan sales yang bernama ibu Ida. Karena terburu-buru saya tidak langsung mengetes modem tersebut di toko tersebut, dan saya menanyakan masalah garansi bahwa Garansi 1 tahun distributor dan 3...
Klaim ETW Electronic Solution Lamban
Jakarta - Saya mengajukan klaim Extended Warranty (ETW) di Electronic Solution Mall of Indonesia atas kerusakan AC yang saya beli dengan tambahan Extended Warranty (EW) sejak tanggal 15 Mei 2012 namun hingga saat ini tidak ditindaklanjuti.Hal ini sangat membuat saya beserta keluarga merasa sangat tidak nyaman, karena AC tersebut menjadi tidak di...
Pelayanan Counter Sport Carefourre Lebak Bulus Mengecewakan
Pada hari Rabu, 6 Juni 2012 kemarin, saya bermaksud membeli sepeda ke Carefourre Lebak Bulus. Setelah menemukan counter sport, kami langsung melihat-lihat beberapa sepeda yang sudah dipajang. Di counter tersebut tidak ada seorangpun pegawai yang stay. Ada beberapa produk yang ingin saya tanyakan ketersediaan stocknya, karena barang display...
Pelayanan Servis Center Blacberry TAM Mengecewakan
Pada hari Senin tanggal 4 Juni 2012 saya membeli blackberry 9790 Bellagio baru dengan maksud ingin menggantikan Blackberry 9700 yang selama ini saya pakai. Adapun saya beli yang baru ini dengan tujuan dengan fitur yang semakin canggih akan memudahkan untuk memperlancar kerja saya. Akan tetapi pada saat saya pindahkan kartu SIM saya ke bla...
Penjelasan ABC STMJ Tentang Produknya
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca di media online detik.com yang dikirimkan Bapak Hamdan Kasyafa (02/06) yang berjudul "ABC STMJ tidak Ada Label Halal", kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Hamdan Kasyafa, yang telah menjadi konsumen dari Kopi ABC.Kami ingin menginformasikan bahwa dapat dipastikan Kopi ABC adalah pr...
Dunia Bangunan tidak Profesional
Saya selaku member di Dunia Bangunan Daan Mogot no 01601200994 merasa dikecewakan dengan pelayanan di Dunia Bangunan Daan Mogot. Pada tanggal 03 Juni 2012 saya datang ke Dunia Bangunan berniat membeli barang disana. Setelah saya lihat barang dan harga yang tercamtum saya setuju untuk pembelian barang torent. Tetapi pada saat pembayaran di...
Kecewa Pelayanan Customer Service Indosat
Saya pengguna kartu matrix dari Indosat 0815101009**. Sejak bulan April saya dibebankan tagihan GPRS dan biaya berlangganan paket internet yang tidak sesuai. Saya sudah melaporkan permasalahan ini beberapa kali sejak awal terjadi kesalahan di bulan April, namun sampai saat ini tidak kunjung ada penyelesaian dan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial