SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Konsumen Setia Sony Menunggu Perbaikan Xperia ZL

Konsumen Setia Sony Menunggu Perbaikan Xperia ZL

574 dilihat

Jakarta - Tanggal 17 Oktober 2013, saya membeli Sony Xperia ZL. Dua minggu kemudian, pada LCD ada bintik putih pada saat dinyalakan dan pada kamera, saat dibuka sangat lambat.

Tanggal 2 Desember 2013, saya ke service center Sony Mobile di Cibubur Junction, diinformasikan minimal perbaikan adalah dua minggu. Karena merasa terlalu lama, saya membatalkan perbaikan.

Tanggal 15 Desember 2013, saya datang kembali service center Sony Mobile di Cibubur Junction sebab saya berpikir jikan tidak segera diperbaiki, maka kerusakan akan semakin berat.

Tanggal 26 Desember 2013, saya menghubungi service center untuk menanyakan status perbaikan dan diinformasikan belum ada kabar dari kantor pusat.

Dan sampai dengan ditulisnya surat keluhan ini, belum ada kejelasan sampai kapan saya harus menunggu perbaikan Xperia ZL.

Humaedi
Jl Cempaka, Jakarta Timur
*****@****.***
087780759057

(wwn/wwn)