Pada tanggal 6 Oktober 2013, saya mengajukan klaim garansi di TAM venera Jl.Teuku Umar Komp. Pontianak, Mall Blok B no.33 untuk Sony Xperia Z saya yang sedang bermasalah. Klaim garansi diterima oleh customer service dengan kesepakaan Xperia Z akan dikirim ke Jakarta dengan estimasi waktu perbaikan paling cepat 2 minggu.
Namun sampai sekarang, sudah 3 bulan lebih tidak ada informasi apapun mengenai proses perbaikan Xperia Z tersebut. Bayangkan 3 bulan, mau sampai kapan lagi saya harus menunggu? Saya mohon pihak dari Sony service center segera memperbaikinya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial