Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Menanti Penggantian Mesin Xperia Miro
Sumedang - (Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian mesin)Sejak tanggal 10 Februari 2014, Sony Xperia Miro milik saya yang diperbaiki di Sony Service centre Bandung dikirimkan ke Jakarta untuk penggantian mesin.Adapun kerusakan yang dialami adalah pada tombol on/off nya. Akan tetapi sampai dengan dimuatnya tulisan ini, penggantian mesin...
Perbaikan iPhone Garansi TAM Tak Ada Kejelasan
Depok - (Permasalahan telah diselesaikan dengan baik)Tanggal 15 Desember 2013, saya membeli iPhone 4G 8 GB dengan garansi TAM. Saat itu, saya tidak sempat mencoba untuk menelepon.Pada akhir bulan Januari 2014, saya mencoba untuk menelepon dan ternyata tidak ada suaranya. Suara baru keluar saat loudspeaker.Toko tempat saya membeli menyarankan aga...
Kecewa Produk yang Dijual UFO Elektronik
Surabaya - Tanggal 8 Maret 2014, saya membeli kulkas Samsung RT 25 seharga Rp 3.350.000 di UFO Elektronik cabang Kertajaya dengan nota pembelian IR-01/1403/1694.Sales menawarkan untuk ikut asuransi produk dari UFO sebesar Rp 98.000 dimana jika produk rusak akan diganti dengan yang baru. Namun saya menolaknya karena percaya kualitas produk yang d...
Menunggu Kepastian Servis Xperia ZL
Sabtu, tanggal 1 Maret 2014 saya membawa xperia ZL ke xperia care surabaya yang baru di JL kertajaya indah Timur, disana saya diberi estimasi waktu perkiraan 2 minggu selesai.Hitungan waktu 2 minggu itu hari kerja. Rabu, tanggal 12 maret saya mendapat informasi melalui sms bahwa HP saya dikirim ke pusat Jakarta dan prosesnya memakan waktu kurang l...
Oke Shop tidak Profesional
Tangerang - Pada Desember 2013 saya membeli Lenovo A390 di Oke Shop Mall Living World, Alam Sutera. Beberapa bulan kemudian smartphone tersebut bermasalah pada suaranya.Kemudian saya menanyakan masalah tersebut ke Oke Shop Living World pada tanggal 11 Februari 2014. Lenovo tersebut dibawa ke Service Center Lenovo dan memakan waktu 2-3 minggu.Saa...
Menunggu Penggantian Unit iPhone Garansi TAM
Jakarta - (Erajaya sudah menanggapi keluhan)Pada bulan September 2013 saya membeli iPhone 4 di Erafone Mall Lippo Karawaci dengan garansi TAM. Pada bulan Januari 2014, iPhone tersebut mati total.Tanggal 4 Januari 2013, saya membawanya ke service center TAM di Roxy Mas dan dijanjikan paling lambat 30 hari.Tanggal 1 Februari 2014, saya datang lagi...
Sampai Kapan Bersabar Menunggu Perbaikan Xperia Z?
Padang Pariaman - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Sebelumnya Sony Xperia Z saya sudah pernah klaim garansi ke Xperia care karena mati total. DImana perbaikan membutuhkan waktu satu bulan lamanya.Dua minggu kemudian, Xperia Z yang diklaim anti air tersebut kembali mati total karena saya mencuci LED yang kotor. Padahal semua port sudah tertu...
Mohon Kejelasan Penggantian Unit IPhone Garansi TAM
Pada bulan September saya membeli IPhone 4 di Erafone TAM. Selama pemakaian 3 bulan tidak ada masalah dan masuk di bulan Januari mulai timbul masalah yaitu tiba-tiba HP IPhone saya mati total. Maka pada tanggal 4 januari 2013 saya membawa IPhone saya di service center TAM di Roxy Mas karena garansi yang digunakan garansi TAM saat itu saya mengantri...
SSC Sony Mengecewakan
Saya seorang pemilik Sony Xperia Z sejak 23 Agustus 2013 dengan IMEI 35566605-376013-7. Sebelumnya saya penggemar device ber-merk Sony karena produk Sony sebelumnya yang saya pakai tidak pernah bermasalah. Baik TV, Notebook, maupun Sony Ericsson Xperia Neo.Semenjak awal 2014 saya merasakan tiba-tiba tanpa sebab speaker dari XPERIA Z saya pecah. Pad...
Kecewa bertransaksi dengan www.citrabening.com
Saya sekedar ingin berbagi pengalaman saya saat bertransaksi dengan [url=http://www.citrabening.com,]www.citrabening.com,[/url] awal nya saya melihat iklan penjualan mesin penyaringan air di website tersebut, diyakinkan melalui telepon akhir nya saya melakukan transaksi, datanglah mesin dan tekhnisi ketempat saya untuk melakukan ins...
Pesan Acer Iconia 64GB, Terima 32 GB
Jakarta - Saya melakukan pemesanan sebuah Acer Iconia w4-820 HD 64 GB dari Lazada.co.id. Akan tetapi barang yang saya terima hanya HD 32GB. Sehingga, saya mengajukan refund.Namun Lazada bersikeras bahwa produk yang saya terima adalah 64GB. Padahal ketika saya cek d Acer Indonesia dengan mengunakan Serial ID, ternyata memang benar kapasitasnya ha...
Xperia ZL Hanya Muncul Logo Sony
Jakarta - Tanggal 12 Februari 2014, saya mengajukan klaim perbaikan Sony Xperia ZL di Sony service centre Cibubur Junction karena ketika dinyalakan hanya muncul logo Sony.Tetapi sampai saya menuliskan surat ini, belum ada kepastian sampai kapan perbaikan akan berlangsung.Setiap kali menghubungi call centre, selalu mendapatkan jawaban yang sama y...
Xperia Z1 Mati Total, Mungkinkah Diganti Unit Baru?
Jakarta - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Saya membeli handphone Sony Xperia Z1 tanggal 20 Januari 2014. Satu minggu kemudian, Xperia Z1 tersebut mengalami mati total.Tanggal 8 Februari 2014, saya bawa ke Sony Service Center di ITC Roxy Mas dan diinformasikan bahwa Xperia Z1 saya harus dibawa ke pusat untuk penggantian hardware atau unit b...
Pelayanan Smartfren Tidak Bertanggung Jawab
Melalui surat pembaca ini saya ingin mengeluhkan perihal pelayanan Smartfren. Pertama saya menghubungi CS Smartfren hari Jumat 21 Maret 2014, dan saya menanyakan perihal nomor pascabayar saya yaitu 08881080***. Dimana tiba-tiba di terminate oleh pihak Smartfren tanpa konfirmasi terlebih dahulu. Dikatakan bahwa saya terlambat membayar abonemen tiap...
Perbaikan Sony Experia z1 Mengecewakan
21 Maret lalu, saya sangat senang karena mendapat telepon dari Sony Centre Banjarmasin yang mengatakan bahwa perbaikan Sony Experia z1 saya dengan no. imei 358091059440396 sudah selesai. Dan karena adanya pergantian mesin, Sony experia z1 saya berganti nomor imei, dengan imei no.358091052607667.Hal ini merupakan kabar baik untuk saya. Akan tetapi s...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial