Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Sevice Center Garansi Smartfren MOLOR 2 BULAN !
Selamat Pagi/Siang/Sore/Malam agan semua Mohon maaf tidak ada maksud untuk menjelekan atau mempengaruhi pihak lain yang berkepentingan ini murni dari pengalaman pribadi pada tanggal 7 April 2014 saya pergi ke galery SF BEC Lt. 3 untuk service Hp MAX V yang tiba-tiba Bootlop setelah di update software beberapa hari sebelumnya, setelah menunggu sek...
Sevice Center Garansi Smartfren MOLOR 2 BULAN
Selamat Pagi/Siang/Sore/Malam agan semua Mohon maaf tidak ada maksud untuk menjelekan atau mempengaruhi pihak lain yang berkepentingan ini murni dari pengalaman pribadi pada tanggal 7 April 2014 saya pergi ke galery SF BEC Lt. 3 untuk service Hp MAX V yang tiba-tiba Bootlop setelah di update software beberapa hari sebelumnya, setelah menunggu...
Kecewa Pelayanan Xperia Care Ruko Galaxy Mal Surabaya
Tanggal 3 Mei 2014 saya claim garansi untuk hape Xperia Z1 saya yang mati total ke xperia care center di Ruko Mall Galaxy Surabaya. Saya beli hp ini tanggal 30 Maret 2014 di Erafone Mall Margonda City, Depok. Hape ini punya sertifikat resmi tahan air, namun tanggal 1 May 2014, hape ini saya bawa ke kolam renang tidak sampe 5 menit dan tidak di keda...
Kecewa Pelayanan iBox Central Park
Jakarta - Tanggal 9 Mei 2014, kami membeli 2 buah iPhone 4 di iBox Central Park. Untuk aktivasi, kami dibantu oleh seorang staff tanpa mencoba panggilan karena dikatakan bahwa SIM card yang ada hanya bisa untuk aktivasi.Berhubung sudah malam kami putuskan untuk melakukan testing handphone keesokan harinya setelah membeli SIM card baru.Esok harin...
Dua Bulan Menunggu Perbaikan Advan S5F
Bandung - Tanggal 5 April 2014, saya membawa Advan S5F ke Ruko Segitiga Mas Kosambi Bandung karena tombol q dan 1 touchscreen tak berfungsi.Saya dikecewakan dengan lamanya perbaikan karena sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada kejelasan sampai kapan saya harus menunggu.Padahal sebelumnya diinformasikan bahwa perbaikan tinggal menunggu...
Kecewa dengan Pelayanan After Sales Smartfren ITC Roxy Mas
Pada tanggal 21 April 2014, saya melakukan perbaikan 1 unit handphone Smartfren Andromax U.Le dengan no. Pelaporan G.1003.140421.001064 dimana pada saat itu ditangani oleh CS a/n Bu Maulidiyah. Sesuai informasi yang beliau sampaikan bahwa pihak Smartfren akan menginformasikan apabila telah selesai melakukan perbaikan (estimasi paling lama 14 hari )...
Kecewa Layanan After Sales Smartfren
Jakarta - Pada tanggal 1 Mei 2014, istri saya melakukan perbaikan handphone Smartfren Andromax G di Smartfren Banjarmasin. Setelah satu bulan menunggu, perbaikan dinyatakan selesai.Namun saat dicoba, ternyata tidak ada perbaikan yang dilakukan. Semua keluhan yang saya laporkan ternyata masih belum diselesaikan.Petugas beralasan bahwa masalah yan...
Lambatnya Respon Mtix Cineplex 21
Pada tanggal 1 Mei 2014 saya ingin top up saldo m-tix saya dengan no pelanggan 08176301*** melalui web m-tix dengan menggunakan fasilitas top up melalui kartu kredit visa, dimana pada web m-tix sendiri jelas tertulis "saat ini transaksi reload mtix melalui atm BII sedang mengalami masalah teknis. mohon maaf atas ketidak nyamanannya. Transaksi reloa...
Terimakasih Advan, Handphone Sudah Diganti Baru
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya yang dimuat di detik.com (09/05) dengan judul "Advan S5F Bermasalah, Mohon Percepat Perbaikan", permasalahan sudah selesai dengan baik.Dalam hal ini handphone Advan telah melakukan penggantian dengan unit yang baru pada tanggal 27 Mei 2014. Untuk itu saya mengucapkan banyak terimakasih atas solusi y...
Lamanya Proses Perbaikan Sony
Pada tanggal 8 Mei 2014, Sony Xperia J saya dengan IMEI 35617905-427XXX-0 mengalami kerusakan simcard tidak terdeteksi, saya putuskan untuk service smartphone saya ke Service Center Ruko Mega Galaxy Surabaya. CS kemudian memberikan Repar Order dengan nomor : KJA00119096 mengatakan service maksimal 14 hari kerja dan jika ada biaya perbaikan akan seg...
Lelah dan Kecewa dengan Pelayanan Sony Service Center
Saya adalah pengguna smartphone Sony Xperia Z. Sekitar 3 bulan yang lalu saya menemukan cacat pada kamera HP saya. Karena masih garansi, saya langsung mencoba untuk mencari informasi melalu Xperia Care. Saat itu saya diberitahukan untuk mendatangi langsung Sony Service Center (SSC) pusat di Roxy. Jauh-jauh datang ke Roxy dari Depok, sedikit tersesa...
Layar Xperia L Retak, LCD Pengganti Tak Kunjung Ada
Padang - Pada akhir tahun 2013, saya membeli Sony Xperia L. Beberapa bulan kemudian LCD handphone retak karena terjatuh.Saya bawa ke Sony Care Center di Padang pada tanggal 14 Januari 2014, menurut teknisi, LCD harus diganti dengan estimasi biaya sekitar Rp 1,3 juta dalam waktu satu bulan dan saya menyetujuinya.Sebulan berlalu, saya datang lagi...
Pembeian Dibatalkan Global Teleshop, Refund Belum Diterima
Bekasi - Tanggal 13 April 2014, saya melakukan pemesanan handphone Nokia X secara online di Global Teleshop. Tetapi sampai surat ini saya tulis, barang pesanan ataupun refund belum saya terima.Tanggal 16 April 2014, Global Teleshop menyatakan bahwa uang yang saya bayarkan kurang Rp 200 ribu. Saya menolak membayarkan kekurangan karena saya telah...
Pelayanan IBox Central Park Sangat Buruk
Pada hari Jumat tanggal 9 Mei 2014 kami membeli 2 buah handphone Iphone 4 di IBox Central Park, dengan warna hitam dan putih. Setelah melakukan pembayaran untuk kedua handphone tersebut. Kami dibantu aktivasi oleh staff yang bersangkutan, akan tetapi staff tersebut tidak melakukan testing panggilan keluar dan masuk terhadap kedua handphone dikarena...
Pencatat Meter PAM Loncat Pagar Lagi
Saya pelanggan PDAM No. 1161978, ini komplain kedua saya untuk PDAM Surabaya mengenai petugas pencatat meternya yang hobby nya meloncati pagar rumah saya walaupun papan meter sudah ada tertulis dengan jelas dan besar. Kejadian pertama 16 Oktober 2013 sudah saya masukkan di kompas.com. Dan tidak mendapat tanggapan ternyata di bulan Mei 2014 dilulang...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial