SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Pembeian Dibatalkan Global Teleshop, Refund Belum Diterima

Pembeian Dibatalkan Global Teleshop, Refund Belum Diterima

594 dilihat

Bekasi - Tanggal 13 April 2014, saya melakukan pemesanan handphone Nokia X secara online di Global Teleshop. Tetapi sampai surat ini saya tulis, barang pesanan ataupun refund belum saya terima.

Tanggal 16 April 2014, Global Teleshop menyatakan bahwa uang yang saya bayarkan kurang Rp 200 ribu. Saya menolak membayarkan kekurangan karena saya telah membayar sesuai jumlah yang terctidantum.

Karena hal ini, Global Teleshop membatalka pembelian yang saya lakukan secara sepihak. Dan saya diminta mengirimkan nomor rekening untuk keperluan refund.

Akan tetapi sampai dengan saat ini, Global Teleshop belum mengembalikan uang atas pembelian yang dibatalkan tersebut. Padahal saya sangat membutuhkannya untuk keperluan membeli handphone.

Andreas
Komplek Molek 2 Bekasi
*****@****.***
085211295644

(wwn/wwn)