Hadiah Beli Tiga Dapat Satu Accuvue2 Colours Ternyata Tidak Berlaku

Jakarta - Sabtu siang, 24 Oktober 2009 jam 12.30-an saya ke Store Optik Tunggal di Mall Metropolitan Bekasi.

Saya berdebat panjang dengan Store Staff berkaitan pernyataan bahwa hadiah beli 3 dapat 1 atas pembelian Softlens Accuvue2 Colours tidak dapat berlaku lagi karena kartu loyalti sudah kadaluarsa pada tanggal 3 Oktober 2009. Namun, tertulis dalam kartu loyalti yang ditulis oleh Store Staff tersebut adalah kadaluarsa pada tanggal 30 Oktober.

Saya telah membeli Acuvue2 Colours ukuran minus 4,5 dan tertarik karena ditawari program beli 3 gratis 1. Namun, tidak ada perjanjian tertulis atau brosur yang ditunjukkan pada saya oleh Store Staff bahwa program hadiah tidak berlaku jika jumlah pembelian 3 buah softlens tersebut harus dalam 3 bulan sejak pembelian pertama.?

Saya membeli pertama kali tanggal 3 Juli 2009 (bon pembelian No 5797 dan 16 Agustus 2009 bon pembelian No 5573). Namun, hari itu saya membatalkan pembelian ke-3-nya karena saya merasa sudah 'dibohongi'. Semoga customer lain tidak 'terbohongi' seperti saya ini.

Terima kasih banyak atas perhatian dan bantuannya.

Salam,
Jansen Rudianto Sinaga
Jl Belut Raya No 161 Perumnas II
Bekasi Selatan Bekasi-17144
*****@****.***
081519831990



(msh/msh)