Jakarta - Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Pemy Andriansyah di Detik.com pada tanggal 11 September 2009 dengan judul "Berhak Atas Satu Buah Mp3 Jika Kartu Kredit Prudential Danamon Approve", bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Pemy Andriansyah untuk memberikan klarifikasi terkait proses pengiriman MP3...
Jakarta - Saya adalah pelanggan baru Top TV di bulan September dengan nomor pelanggan 302000083573. Seperti yang sudah pihak Top TV janjikan bahwa untuk pelanggan baru Top TV yang mendaftar selama bulan Ramadhan akan diberikan promo Cinema 1 di bulan pertama.Tetapi, dari sejak saya sudah terdaftar promo tersebut belum juga saya dapatkan sampai s...
Beberapa minggu yang lalu, saya tertarik dengan promosi dari kartu kredit Standard Chartered (SC) (http://www.standardchartered.com/id/personal-banking/credit-cards/great-promotion/bhs/) yang menawarkan program cicilan (SteadyPay) dengan bunga ringan dengan minimum transaksi Rp 7.500.000.Adapun syarat dan ketentuannya tertera di (http://ww...
Jakarta - Sudah 30 hari ini saya menunggu hadiah dari Quiz Bulan Ramadhan yang ditayangkan di antv pada saat sahur. Koq, saya jadi yang diminta menunggu tanpa kepastian begini yah. Kapan bisa diambil hadiahnya atau dikirimkan ke saya. Terima kasih.DhikaCiledug [email protected](msh/msh)
Permasalahan ini berawal dari promo Axis bonus 64 persen untuk pengisisan ulang pada hari kemerdekaan. Pada saat promo tersebut, tentu saya mengisi ulang pulsa saya sebesar Rp 200.000. Dan tentu saya tahu berita tersebut dari situs berita yang sudah terkenal sebelumnya untuk melihat syarat dan ketentuan.Dua hari kemudian, saya menerima pul...
Saya sudah 2 kali pakai voucher Ramadhan. Voucher yang pertama, tidak masalah buat browsing dan download. Voucher yang kedua, hari ke-1 dan ke-2, tak ada masalah, bisa buat download dan video streaming. Ketika 3 hari dipakai ( 12 September 2009 ), pulsa langsung amblas dari Rp 45.000 tinggal Rp 100. Di brosur dan iklan kok tidak diberi tah...
Jakarta - Pada tanggal 13/09/09 saya berbelanja beberapa barang di hypermart JACC Tanah Abang. Salah satu barang yang berlabel promosi adalah minyak sayur Kunci Mas (cooking oil 2 lt) dengan harga promosi Rp 16,699 (harga normal Rp 21,995). Saya membeli item tersebut sebanyak 13 buah. Ternyata total 13 buah minyak sayur tersebut Rp 233,190.Apaka...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya hari Senin, 31/08/2009 16:51 WIB berjudul "Pulang dari Carrefour Mangga Dua Tanpa Membawa Mangkok Dancow Batita", sore harinya pihak Nestle menghubungi saya via telepon untuk memberi penjelasan dan menanyakan alamat saya untuk pengiriman hadiah yang dimaksud.Lebih mengejutkan lagi keesokan harinya a...
Saya adalah pelanggan Indosat Im3 dengan nomor 085620*****. Pada tanggal 25 Agustus 2009, saya mendapat SMS dari 808 yang menyatakan I-ring saya aktif dengan sendirinya tanpa request apapun dari saya. Isi sms: "Selamat iRing kamu aktif dgn tarif Rp.0,1/7hari ...dst..." Sama seperti surat pembaca di kompas sebelumnya sesuai dengan...
Saya memenangkan hadiah grand prize program “Aku Cinta Kupon Terusan” Sony Ericsson yang diselenggarakan di ITC Roxy Mas pada 2 Agustus 2009 yang lalu yaitu sebuah meja belajar.Pada saat itu panitia memberitahukan bahwa saya akan dihubungi untuk konfirmasi alamat pengiriman hadiah paling lambat seminggu setelah penarikan undia...
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan Citibank yang tidak beritikad baik untuk mengirim hadiah yang menjadi 'hak' saya. Padahal semua persyaratan sudah saya penuhi.Saya mohon juga kepada Customer Service Officer Citibank agar tidak memberi alasan yang dibuat-buat dan tidak masuk akal. Karena, semua persyaratan Citibank sudah jelas tertulis di ikla...
Jakarta - Entah mengapa BRI sepertinya senang sekali mengirimkan SMS promosi kartu kreditnya ke nompr handphone (HP) saya. Padahalkan kartu kreditnya pun saya belum punya. Apakah salah kirim SMS atau bagaimana. Sayakan bukan nasabah kartu kredit BRI. Jadi buat apa dikirimkan SMS promosi-promosi kartu kredit tersebut. Apa tidak sayang pulsa. Akan...
Saya pemakai telpon Flexi. Saya sudah puluhan kali telepon ke 147 untuk meminta agar nomor saya tidak dikirimi SMS promo yang macam macam. Sampai hari ini, saya masih menerima promo dari Telkom Flexi untuk ketik SEMPURNA ke 1212.Apa Telkom tidak bisa menanggapi keluhan konsumen yang sudah puluhan kali menelepon ke 147 untuk tidak menggangg...
Mohon kepada RBS Card Centre untuk menon-aktifkan SMS promosi kepada saya karena ini untuk kedua kalinya mengirim Suara Pembaca karena sering dikirimkan SMS Promosi RBS sedangkan sekarang sudah tidak mempunyai kartu kredit tersebut.Kiranya pihak terkait dapat menghapus data untuk pengiriman SMS promosi karena saya tetap tidak tertarik....
Jakarta - Saya adalah pengguna layanan pasca bayar XL. Hari Sabtu, 15 Agustus 2009 saya membaca iklan di salah satu koran nasional halaman 3 dari XL bahwa ada paket murah untuk XL. Saya sudah membaca dengan teliti bahwa promo ini berlaku untuk pelanggan XL dan dapat digunakan untuk SMS ke semua operator.Saya langsung mendaftarkan via SMS paket 4...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial