SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > Penjelasan Promo esia dengan Mobil

Penjelasan Promo esia dengan Mobil

729 dilihat

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca dari Bapak Erwan Hendra Rusman mengenai pembelian handphone (hape) yang bermasalah dapat kami jelaskan sebagai berikut:

Bahwa benar yang bersangkutan membeli hape tipe Huawei Colour 2801 dengan garansi 'toko' karena hape Tersebut adalah tipe lama yang garansinya sudah tidak berlaku lagi di Bakrie Telecom. Jika ada permasalahan konsumen dapat menghubungi sales kami dengan dibantu untuk perbaikan atau penggantian hape.

Permasalahannya, kami belum terima telepon dari yang bersangkutan untuk mengurus kerusakan hape tersebut. Saya mohon untuk yang bersangkutan dapat menghubungi kami di 021-96070007 atau telepon kantor di 021 8309114 dengan Bapak Indra.

Perlu dijelaskan lagi bahwa yang bersangkutan pas pembelian pada tangal 20 Oktober 2009 sudah mengecek keadaan hape dan dikondisikan dalam keadaan bagus. Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Indra Emawan
Jl Sawo Kecik 1 No 25-26
Bukit Duri Tebet Jakarta Selatan

(msh/msh)