Saya adalah pelanggan Speedy dengan nomor langganan 141550100xxx. Pada hari Sabtu, 6 Maret, saya mengajukan aplikasi paket bundling antara Speedy dengan Yes TV. Setelah menunggu 3 [tiga] bulan dari yang dijanjikan. Akhirnya ada petugas yang memasang alat penerima Yes TV pada tanggal 1 Juni 2010, sekitar pukul 14.00.Saya berlangganan paket...
Jakarta - Sejak promo bonus isi ulang dan poin yang berhadiah BlackBerry dan lain-lain yang didapat dengan melakukan pembelian pulsa nomial 10 ribu, 20 ribu dan 50 ribu di Indomaret, Alfamart, Carrefour, dan lain-lain. Saya merasa sangat kesulitan mendapatkan voucer tersebut. Bukan hanya di 1 outlet tapi saya sudah berkeliling untuk mendapatkan...
Jakarta - Saya pengguna XL dengan nomor pengaduan C11592417. Kronologisnya begini: saya berniat mengaktifkan BlackBerry (BB) One bulanan promo 99 ribu pada tanggal 27 Mei 2010. Saya mencoba mengaktifkan lewat *123# dan lewat SMS. Namun, jawaban atau balasan yang saya dapat adalah "maaf,anda tidak dapat mendaftarkan layanan XL Blackberry One Bula...
Jakarta - Keluhan Saya pengguna XL dengan nomor pengaduan C11592417. Kronologisnya begini: saya berniat mengaktifkan BlackBerry (BB) One bulanan promo 99 ribu pada tanggal 27 Mei 2010. Saya mencoba mengaktifkan lewat *123# dan lewat SMS. Namun...
Jakarta - Tanggal 28 Mei 2010 saya mendapat SMS Promo dari Telkomsel yang berisi kesempatan untuk internet unlimited hanya dengan biaya 50 ribu. oleh karena tertarik saya berkali-kali mengirim SMS untuk register ke 3636. Karena tidak ada respon saya coba untuk menghubungi Caroline Officer pada tanggal 29 Mei 2010 pagi jam 09.00. Saya ingin mengk...
Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Ibu Eliyana Dewi yang dimuat di www.detik.com tanggal 21 Mei 2010 mengenai informasi pemenang program undian Poin Plus Plus Indosat, maka dengan ini diinformasikan masalah telah diselesaikan.Tim Customer Relation kami telah menghubungi Ibu Eliyana dan menjelaskan bahwa pengumuman pemenang Poin...
Jakarta - Tanggal 26 Mei 2010 saya masuk ke situs www.klikbca.com untuk mengecek saldo. Saya melihat banner diskon 20% untuk pembelian tiket melalui klikbca 24-30 Mei dan Periode Penerbangan 1 Juni - 31 Agustus. Saya lalu melakukan pengecekan dengan membuka situs Air Asia. Benar di sana terdapat banner dengan informasi yang sama. Saya lalu menca...
Jakarta - Berhati-hatilah dengan iklan yang heboh. Ini terjadi pada saya sebagai pemakai Telkom Flexi yang tertarik dengan iklan di tv, media koran, dan SMS advertising dari Flexi yang menginformasikan dengan Rp 5000/ minggu akan mendapat pulsa gratis bicara Rp 500,000. Tetapi, betapa kecewanya kami ketika kami tahu bahwa ternyata bonus bicara i...
Jakarta - Pada tanggal 14 April 2010 saya dan istri mendatangi Booth Oke Vision yang saat itu sedang ada di Botani Square. Saat itu kami sedang membanding-bandingkan provider TV kabel. Ketika kami tanyakan mengenai promo yang sedang berlangsung Sales Oke Vision yang bernama Andri saat itu menginformasikan bahwa sedang ada promo gratis biaya pasa...
Jakarta - Terus terang saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel. Dalam hal ini saya bersama istri saya telah memenangkan 2 buah handpone quran sebagai hadiah hiburan mengikuti Kuis Telkomsel Ibadah Seleksi Umrah akhir tahun lalu. Namun, setelah dihubungi langsung dari pihak Telkomsel dan saya konfirmasi ke Grapari juga benar, saya dan istri...
Jakarta - Keluhan Hampir setiap bulan saya dikirimkan SMS promosi kredit tanpa agunan oleh Standard Chartered Bank. Padahal saya sudah mengatakan baik-baik bahwa saya tidak sedang membutuhkan kredit. Namun, tetap saja mereka mengirimkan SMS ke...
Jakarta - Keluhan Kepada Yth Mead Johnson Nutrition (Enfa Club) Indonesia. Saya sejak 9 (sembilan) bulan yang lalu hingga hari ini adalah konsumen setia produk Mead Johnson yaitu Enfamil A+ dan Enfapro A+ sebagai susu formula pendamping ASI un...
Jakarta - Assalamualaikum Wr Wb. Sebelumnya saya minta maaf atas ketidaknyamanan atas tulisan saya ini. Saya ingin mengeluh dan berharap mendapatkan respon yang cepat. Sebenernya saya takut akan adanya pencemaran nama baik. Bisa-bisa saya dipenjara. Jadi ingat kasusnya Tante Prita.Ceritanya begini. Sekitar bulan Agustus Tabloid PCplus mengadakan...
Jakarta - Berkenaan dengan Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak budi berjudul "Promosi Kartu Permata Priority Menyesatkan" melalui media online Detik.com (06/04/10), bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Budi atas ketidaknyamanan yang dialami. PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan ini dengan menghubungi Bapak B...
Tertarik dengan Promosi dari XL : XL Internet Murah (Buktikan Murahnya), saya membeli kartu perdana XL Internet Unlimited dengan nomor (0878-81126234) di XL Center dan kartu Perdana dibantu diaktifkan oleh Staff XL Center. Pada saat pembelian dijelaskan kalau speed yang didapat untuk XL Internet Unlimited adalah 512 Kbps dengan quota 1 GB....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial