Hadiah Kuis Telkomsel Ibadah Seleksi Umrah Tak Kunjung Tiba

Jakarta - Terus terang saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel. Dalam hal ini saya bersama istri saya telah memenangkan 2 buah handpone quran sebagai hadiah hiburan mengikuti Kuis Telkomsel Ibadah Seleksi Umrah akhir tahun lalu.

Namun, setelah dihubungi langsung dari pihak Telkomsel dan saya konfirmasi ke Grapari juga benar, saya dan istri mendapat hadiah hiburan tersebut tetapi hingga sekarang hadiah itu belum kami terima. Padahal janjinya awal tanggal 7 Maret.?

Kemudian kembali dijanjikan akan menerima pada pekan ketiga bulan Mei dikarenakan stok hadiah kosong. Namun, sampai detik ini tidak ada tanggapan walaupun saya sudah puluhan kali menelepon Customer Service maupun mengunjungi Graparinya langsung.

Bagaimana citra pelayanan Telkomsel yang bisa dibanggakan? Terima kasih.

Ilham Maulana
Jl Merdeka Gang Karang Moncol II No 40 RT 05 RW 02 Cirebon
*****@****.***
08112409468



(msh/msh)