Promo Gratis Dua Bulan Pertama Oke Vision Ternyata Tidak Ada

Jakarta - Pada tanggal 14 April 2010 saya dan istri mendatangi Booth Oke Vision yang saat itu sedang ada di Botani Square. Saat itu kami sedang membanding-bandingkan provider TV kabel. Ketika kami tanyakan mengenai promo yang sedang berlangsung Sales Oke Vision yang bernama Andri saat itu menginformasikan bahwa sedang ada promo gratis biaya pasang dan dua bulan pertama bagi calon pelanggan yang berlangganan sebelum tanggal 21 April 2010.

Gratis dua bulan pertama tersebut terdiri dari gratis Paket Basic beserta semua paket tambahannya. Saat itu saya dan istri sudah berkali-kali bertanya ke Sdr Andri untuk memastikan kebenaran promo tersebut dan Sdr Andri juga berkali-kali membenarkan promo tersebut.

Bahkan, istri saya juga beberapa kali mendatangi Booth Oke Vision tersebut beberapa hari setelahnya. Selalu mendapat jawaban bahwa promo tersebut benar. Dengan biaya senilai Rp 200,000 termasuk gratis pasang ditambah gratis dua bulan pertama. Maka kami memutuskan untuk memilih berlangganan Oke Vision dengan membayar DP sebesar Rp 50,000 pada tanggal 20 April 2010 agar bisa mendapat promo tersebut dan meminta agar dipasang pada tanggal 27 April 2010.

Beberapa hari setelah pemasangan istri saya dihubungi oleh pihak Oke Vision Pusat untuk menanyakan mengenai kualitas gambar, suara, dan lainnya. Saat itu istri saya juga sekaligus bertanya mengenai promo yang dijanjikan oleh pihak Sales dan mendapat jawaban bahwa promo tersebut tidak ada. Promo yang benar adalah Rp 200,000 mendapat gratis pasang baru dan gratis Paket Basic selama dua bulan pertama.

Paket tambahan yang digratiskan di awal pemasangan adalah hanya siaran percobaan dan berlangsung hanya dua minggu. Setelah menginformasikan mengenai promo yang dijanjikan sebelumnya ke agent yang menghubungi saat itu si agent berjanji akan konfirmasi ke pihak sales Bogor dan meminta untuk menghubungi kami.

Akhirnya pihak sales Bogor yang diwakili oleh Bapak Angga menghubungi kami untuk menjelaskan bahwa promo yang sebenarnya adalah gratis pasang baru dan gratis Paket Basic selama dua bulan pertama tidak termasuk paket tambahan. Mengenai hal ini kami merasa sangat kecewa karena kami memutuskan berlangganan Oke Vision karena dijanjikan gratis pasang baru dan seluruh paket, Basic, dan tambahan.

Saya harap ke depannya pihak Oke Vision memerhatikan hal ini. Seharusnya dalam berjualan seorang Sales harus menjaga nilai-nilai kejujuran karena berhubungan dengan nama perusahaan. Semoga hal ini tidak terjadi dengan calon pelanggan lainnya.

Ryan Hendra Kurniawan
Komplek Graha Cilebut Blok B No 20
Cilebut Timur Sukaraja Bogor
*****@****.***
08811213694



(msh/msh)