Jakarta - Hari Minggu, 21 November 2010 saya mengalami peristiwa yang membingungkan. Bahkan, menyesatkan konsumen terkait program Carrefour Ceria. Promo-promo program tersebut tidak pernah menyebutkan bahwa pembelanjaan dalam 1 struk minimal 200 ribu akan mendapatkan 1 kupon. Saya hari Minggu itu melakukan pembelian dengan beberapa struk karena...
Tergiur promosi dari Telkomsel Yang Katanya adalah Operator Terbesar dan dengan jumlah pelanggan terbanyak di Indonesia, saya memutuskan untuk membeli Kartu Perdana Flash Unlimited (0812-13265***) untuk dipergunakan pada iPad saya, sudah saya aktifkan dan mengambil paket Rp 100.000. Ternyata dari saat pertama digunakan Speed untuk koneksi...
Hari ini di koran Kompas ada iklan yang menyebutkan ada promosi Beli 2 + gratis 1, untuk Van Houten Chocolate 80 gr all variant, rasa buah dan kacang. Saya ke Hypermart Grand Mall , ternyata produk tersebut tidak ada alias habis. Belum dikirim lagi, kata SPG-nya. Malahan yang tidak promosi sangat banyak, seperti yang bungkus biru dan merah...
Tanggal 17/08/2010, saya dihubungi dari marketing sales telkom speedy ditawarkan free instalasi dan free modem no speedy 1222 0721 0155 dan free abonemen 1 bulan pertama,setelahnya bulanannya Rp 99.000 sd seterusnya. Tanggal 18/08/2010 dilakukan pemasangan dan bisa dipakai. Akhir September, telepon ke cs 147 achmad menanyakan tagihan yang...
Saya pelanggan telkomsel lebih dari 10 tahun dengan nomor 081290118xx. Sesuai iklan promo telkomsel di harian kompas tanggal 1 November 2010 halaman 7, saya melakukan isi ulang melalui klikbca sebesar seratus ribu rupiah pada tanggal 3 November 2010. Seharusnya saya memperoleh bonus bicara sampai 60 menit namun sampai hari ini (15/11) bonu...
Jakarta - Sudah beberapa banyak surat pembaca yang saya telusuri soal ticketing airline. Sepertinya perlu lebih digalakkan lagi sosialisasi rules dan kebijakan tentang tiket-tiket promo yang banyak beredar. Saya ingin mengingatkan pada rekan-rekan sejawat di travel terutama ticketing staff untuk senantiasa memberitahukan pada calon penumpang ten...
Saya tertarik membeli modem promosi Flexy Nusa pada pada bulan 10 Oktober 2010 dan langsung aktivasi, sesuai promosi saya akan mendapat 2 bulan unlimeted internet gratis, tetapi pada tanggal 10 Nopember 2010 ternyata saya sudah tidak mendapatkan unlimited internet sehingga pulsa tersedot. Hal ini sangat merugikan saya ternyata promosi yang...
Jakarta - Saya membeli Bebelac 3 di hypermart Depok pada tanggal 30 Oktober 2010. Namun, belum ada hadiahnya sampai sekarang. Padahal batas waktu hadiahnya hingga 15 November 2010. Sudah sering saya menghubungi hypermart dan dikatakan bahwa SPG Bebelac sudah kehabisan stok hadiah ponco-ponco. Sebenarnya dari awal Bebeac 3 ada tidak hadiahnya? Ni...
Jakarta - Saya belanja produk susu seharga Rp 80,000 yang katanya mendapat bonus pulsa Rp 10,000. Saya belanja sudah tanggal 1 akan tetapi sampai sekarang tanggal 8 November bonus tersebut belum bisa dikirim karena stok pulsa M3 dan Simpati tidak ada. Penjelasan dari salesman yang ada stok XL.? ?Bagaimana ini supermarket sekelas Indomaret kok me...
Saya pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor 4835-7599-0259-xxxx, dimana saya merasa tertipu oleh promo dari HSBC dan Electronic Solution. Tertarik dengan iklan Electronic Solution di Koran Kompas 22 Oktober 2010, halaman 12, mengenai cicilan 0% selama 12 bulan dengan menggunakan kartu kredit HSBC, maka pada minggu siang, 24 Oktober saya...
Jakarta - Sering melihat iklan AXIS nelpon ke semua operator Rp 0 setelah pemakaian Rp 100. Ternyata untuk menelepon ke semua operator harus menelepon minimal 240 detik dengan tarif Rp 10/ detik. Capeee dehhhh. Tidak jujur dan ternyata mahal. Itu pun hanya gratis 2 (dua) menit setelah menit ketiga. Berulang harus bayar 240 detik Rp 10/ detik. Ch...
Pada hari Minggu tanggal 31 Oktober 2010 saya dan keluarga berbelanja di Matahari Department Store Mal Ciputra Jakarta. Karena tertarik ada promosi cicilan BNI 3 bulan dengan bunga 0% maka kamipun mengumpulkan belanjaan sampai senilai Rp. 500.000,- sesuai persyaratan yang ada. Setelah itu kami menuju ke Kassa 4 untuk membayar dengan kartu...
Jakarta - Sekitar bulan Mei atau Juni saya mengikuti undian Joss TSel yang ditayangkan juga oleh salah satu televisi swasta. Saya dinyatakan sebagai pemenang. Namun, hadiah sudah berbulan-bulan tidak pernah ada. Apakah undian Joss TSel merupakan bentuk penipuan baru?Mohon penjelasan dan terima kasih. Anthoni HRJl Moch Kahfi 2 No 61 Jakarta Selat...
Bagaimana ini provider 3, sungguh sangat menyebalkan saat mengirim SMS (REG BB = Paket Bulanan) dan mendapatkan balasan bahwa saya dimasukkan kedalam paket BB mingguan yg notabene harusnya REG BB1. kemudian saat saya mengirim SMS REG BB1 dimana ini harusnya paket Mingguan malah mendapatkan balasan bahwa saya masuk ke paket harian, dan yang...
Kami mengikuti kuis Superdeal 2M episode 101 segmen 2 syuting pada tanggal 11 Agustus 2010 dan tayang di ANTV tanggal 1 September 2010. Team kami memenangkan hadiah 2 buah sepeda motor. Berdasarkan informasi dari penyelenggara kuis, kami diminta membayar pajak hadiah sebesar Rp. 1.250.000 paling lambat 14 hari, dan telah kami bayar pada t...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial